IdeaSoft is een Turkse SaaS-aanbieder van e-commerce-infrastructuur, opgericht in 2005. Het is uitgegroeid tot een van de meest gebruikte gehoste webwinkelplatformen in Turkije en bedient tienduizenden bedrijven met een volledig beheerde webwinkel, ingebouwde ondersteuning voor betaalgateways (zoals iyzico en PayTR), native e-Fatura/e-Archive-facturering en KVKK-conforme gegevensverwerking. In 2025 werd IdeaSoft overgenomen door Sipay Global, een Turks fintechbedrijf, hoewel het platform, het beheerderspaneel en de API onder de merknaam IdeaSoft blijven functioneren.
Omdat IdeaSoft specifiek voor de Turkse markt is ontwikkeld, wordt het geleverd met native integraties voor lokale marktplaatsen zoals Trendyol en Hepsiburada. Hierdoor is het een populaire keuze voor verkopers die via meerdere kanalen verkopen en hun eigen webwinkel synchroon willen houden met die marktplaatsen.
Verkopers die een IdeaSoft-webshop beheren, verkopen vaak dezelfde catalogus via verschillende verkoopkanalen. Het handmatig consistent houden van productdetails, voorraadniveaus en orderstatus op al deze kanalen is tijdrovend en foutgevoelig. Door IdeaSoft te koppelen aan Feedance krijgt u één centrale plek om productgegevens en voorraadniveaus te beheren, updates automatisch te versturen en orderinformatie actueel te houden zonder handmatig bestanden te exporteren of gegevens opnieuw in te voeren in uw IdeaSoft-beheerpaneel.
Feedance maakt rechtstreeks verbinding met uw IdeaSoft-webshop via beveiligde API-gegevens die u genereert vanuit uw eigen IdeaSoft-beheerpaneel. Na autorisatie communiceert Feedance via een versleutelde verbinding met uw webshop om uw product-, voorraad- en ordergegevens te lezen en bij te werken. U hoeft niets te installeren in uw webshop en er worden geen wijzigingen aangebracht in uw thema of afrekenproces — de verbinding werkt volledig op de achtergrond via de eigen API van IdeaSoft.
| Gegevensentiteit | Wat Feedance ermee doet |
|---|---|
| Producten | Leest en actualiseert producttitels, beschrijvingen, prijzen, afbeeldingen en andere catalogusvelden, zodat uw productvermeldingen overal waar u verkoopt accuraat blijven. |
| Inventaris | Leest en actualiseert de voorraadhoeveelheden, zodat de beschikbare voorraad de actuele niveaus weerspiegelt en oververkoop wordt voorkomen. |
| Bestellingen | Leest ordergegevens zodat de orderafhandeling, rapportage en orderregistratie op kanaalniveau actueel blijven. |
De synchronisatiefrequentie is afhankelijk van uw Feedance-abonnement en de instellingen die u kiest voor uw IdeaSoft-verbinding. Feedance kan regelmatig controleren op updates, zodat product-, voorraad- en ordergegevens redelijk actueel blijven. Houd er echter rekening mee dat zeer grote catalogi of grote updatevolumes langer kunnen duren om volledig te verwerken tijdens elke synchronisatiecyclus.
| Issue | waarschijnlijke oorzaak | Bepalen |
|---|---|---|
| De verbinding valt plotseling weg. | De client-ID/het clientgeheim van de API-applicatie is ingetrokken, opnieuw gegenereerd of verwijderd in het IdeaSoft-paneel. | Log in als de winkelbeheerder, genereer nieuwe API-gegevens en verbind de winkel opnieuw in Feedance. |
| Product- of voorraadupdates worden niet naar IdeaSoft doorgestuurd. | De API-applicatie is aangemaakt met alleen-leestoegang. | Bewerk de API-applicatie in IdeaSoft en wijzig het toegangsrechten naar lezen/schrijven. |
| De synchronisatie mislukt of wordt met tussenpozen geweigerd. | De winkel heeft de limieten voor API-aanvragen of dataverkeer van het abonnement overschreden. | Controleer het gedeelte 'Bronnen en verkeersgebruik' in het IdeaSoft-dashboard en upgrade uw abonnement als het gebruik constant de limiet nadert. |
| API-gegevens kunnen niet worden gevonden of aangemaakt. | De ingelogde gebruiker is niet het primaire (ID 1) beheerdersaccount van de winkel. | Vraag de winkeleigenaar om in te loggen met het primaire beheerdersaccount om de API-gegevens te genereren of te delen. |
Feedance maakt rechtstreeks verbinding met uw IdeaSoft-webshop via API-gegevens (een client-ID en clientgeheim) die u genereert vanuit uw eigen IdeaSoft-beheerpaneel. Zodra u deze gegevens in Feedance invoert, communiceert het via een beveiligde verbinding met uw webshop om uw product-, voorraad- en ordergegevens te lezen en bij te werken. Er hoeft niets te worden geïnstalleerd op uw webshop of thema.
IdeaSoft staat alleen het primaire beheerdersaccount van de winkel toe om API-applicaties te bekijken of aan te maken, en elke API-applicatie krijgt leesrechten of lees-/schrijfrechten. Als u wilt dat Feedance uw producten of voorraad bijwerkt in plaats van ze alleen te lezen, zorg er dan voor dat de API-applicatie door een beheerder met lees-/schrijfrechten is aangemaakt.
Feedance werkt met drie soorten gegevens op IdeaSoft: producten, voorraad en bestellingen. Het leest en actualiseert productdetails zoals titels, beschrijvingen, prijzen en afbeeldingen, synchroniseert de voorraadniveaus en leest ordergegevens voor orderafhandeling en rapportage. Feedance heeft geen toegang tot klantgegevens, kortingsbonnen, verzendinstellingen of andere winkelgegevens.
Feedance synchroniseert uw IdeaSoft-gegevens volgens een vast schema op basis van uw abonnementsinstellingen, zodat product-, voorraad- en orderinformatie redelijk actueel blijft zonder handmatige tussenkomst. Als u grote cataloguswijzigingen aanbrengt in IdeaSoft, kunt u ook een handmatige synchronisatie in Feedance starten om deze direct door te voeren.
Nee. IdeaSoft is in 2025 overgenomen door Sipay Global, maar het platform, het beheerderspaneel en de API blijven onder de naam IdeaSoft opereren. Dit heeft dus geen invloed op bestaande Feedance-verbindingen. Wat wél van invloed kan zijn op uw verbinding, is uw IdeaSoft-winkelabonnement: als uw winkel de limieten voor API-aanvragen of dataverkeer overschrijdt, kan de synchronisatie vertraagd worden totdat het gebruik is gereset of het abonnement is geüpgraded.