Beschikbaarheid, ingediend als <g:availability> De beschikbaarheidsinformatie in Google Merchant Center-feeds en Meta Catalog geeft winkelplatformen aan of een artikel momenteel kan worden gekocht. Google accepteert vier waarden: in_stock, out_of_stock, preorder en backorder. Meta Catalog gebruikt een vergelijkbare, maar niet identieke set waarden, waaronder in stock, out_of_stock, available for order en discontinued.

Waarom het uitmaakt

Beschikbaarheid is een van de velden die Google en Meta actief controleren aan de hand van de live landingspagina. Een feed die aangeeft dat een artikel op voorraad is, terwijl het in werkelijkheid is uitverkocht, leidt direct tot verspilde advertentie-uitgaven. Shoppers klikken immers door naar een pagina waar ze het artikel niet kunnen kopen en het platform kan het artikel of zelfs het hele domein uiteindelijk afkeuren vanwege herhaalde mismatches. Naast compliance is beschikbaarheid de belangrijkste factor om het rendement op advertentie-uitgaven te beschermen zonder de biedingen of de advertentie-uitgaven aan te passen. Het automatisch pauzeren van de uitgaven voor uitverkochte artikelen, in plaats van de mismatch pas dagen later in een prestatierapport te ontdekken, maakt het verschil tussen een feed die reageert op voorraadbeheersystemen en een feed die erachteraan loopt. Precies deze dynamiek vormt de basis van hoe Vivense de ROAS met 32% verhoogde door geen producten te adverteren die niet verkocht konden worden . Het corrigeren van de beschikbaarheidsgegevens alleen al zorgde voor het grootste deel van deze winst.

Hoe het werkt

Google vereist beschikbaarheid voor elk artikel en keurt vermeldingen af ​​als deze ontbreekt of als de waarde niet overeenkomt met een van de vier geaccepteerde tekenreeksen, die in kleine letters met underscores moeten worden aangeleverd. Wanneer de beschikbaarheid is ingesteld op 'preorder' of 'backorder', verwacht Google ook een bijbehorende beschikbaarheidsdatum, zodat het weet wanneer het artikel daadwerkelijk wordt verzonden. Zonder deze datum zal Merchant Center de combinatie als onvolledig markeren. De waarden in Meta Catalog verschillen enigszins in opmaak: spaties in plaats van underscores, en een extra status 'uitgefaseerd' waarvoor Google geen direct equivalent heeft. Daarom vereist een enkele feed die ongewijzigd naar beide kanalen wordt gepusht, doorgaans een mappinglaag om de voorraadstatus van Google om te zetten naar de voorraadstatus van Meta en de extra status 'uitgefaseerd' te verwerken. Retailers die dezelfde catalogus op beide platforms gebruiken, moeten deze vertaling beschouwen als een noodzakelijke transformatiestap in plaats van een uitzondering, aangezien een onbewerkte feed de waarden van één kanaal stilzwijgend zal afwijzen.

Voorbeeld

<item>
  <g:id>SKU-64301</g:id>
  <title>Insulated Travel Mug - 20oz</title>
  <link>https://example-shop.com/products/travel-mug-20oz</link>
  <g:price>22.00 USD</g:price>
  <g:availability>out_of_stock</g:availability>
  <g:condition>new</g:condition>
</item>

Verwante concepten

Beschikbaarheid is direct gekoppeld aan de beschikbaarheidsdatum wanneer een artikel in voorbestelling of nabestelling is, omdat het ene veld de status aangeeft en het andere wanneer die status verandert. Het is de moeite waard om dit te controleren in combinatie met de staat van het artikel , aangezien gebruikte of uitlopende voorraad vaak een eigen beschikbaarheidslogica vereist, los van nieuwe voorraad. In essentie is de beschikbaarheid slechts zo nauwkeurig als het voorraadbeheersysteem dat de gegevens aanlevert. Daarom is de meeste advertentieverspilling als gevolg van beschikbaarheid terug te voeren op een synchronisatievertraging in plaats van een fout in de feedopmaak.