Bedrijfsregels (business rules) zijn vooraf gedefinieerde voorwaarden en acties die productdata in een feed automatisch transformeren: artikelen categoriseren, titels herschrijven, prijzen aanpassen of producten uitsluiten, op basis van criteria die een merchant één keer instelt en daarna doorlopend laat werken. In plaats van elk product handmatig te bewerken, werkt een bedrijfsregel op de achtergrond: zakt de marge van een product onder een drempel, sluit het dan uit van de feed; ontbreekt de maat in een titel, voeg die dan automatisch toe.
Waarom het belangrijk is voor feedmanagement
Catalogi veranderen voortdurend: er komen nieuwe producten bij, prijzen schuiven en leveranciers passen beschrijvingen aan. Een bedrijfsregel zorgt dat die wijzigingen consequent worden verwerkt, zonder dat iemand ze stuk voor stuk hoeft op te merken en handmatig te herstellen. Dat is vooral belangrijk voor standaardisatie: een regel die promotietaal uit elke titel haalt, of de inconsistente categorienamen van een leverancier mapt op de producttaxonomie van Google, past dezelfde logica toe op elk product dat aan de voorwaarde voldoet, ook op producten die na het aanmaken van de regel zijn toegevoegd. Die consistentie maakt voor een groot deel het verschil tussen een feed die goed presteert en een feed die ongemerkt zichtbaarheid verliest door afkeuringen of slechte categorisering. Met bedrijfsregels krijgen merchants bovendien diepere, gedetailleerdere controle over de data van een kanaal dan een standaard feedtemplate toelaat. Dat specifieke gebruik behandelen we in onze gids over geavanceerde datacontrole met aanvullende feeds in Google.
Hoe het werkt
Een bedrijfsregel bestaat over het algemeen uit een voorwaarde en een actie: "als de categorie gelijk is aan 'clearance' en de voorraad gelijk is aan 0, zet de beschikbaarheid dan op out of stock" of "als het merk gelijk is aan 'Acme', voeg dan 'by Acme' toe aan de titel." Feedplatforms toetsen deze voorwaarden aan elk product in de catalogus telkens wanneer de feed wordt verwerkt, en voeren de bijbehorende actie uit overal waar de voorwaarde klopt. Dit hangt nauw samen met, en bouwt vaak voort op, bulkbewerking, alleen is een bulkbewerking meestal een eenmalige handmatige actie, terwijl een bedrijfsregel zichzelf automatisch opnieuw toepast als de onderliggende catalogusdata verandert. Bedrijfsregels zijn ook een kernmechanisme voor normalisatie, omdat ze inconsistente leveranciersdata (verschillende hoofdletterconventies, inconsistente eenheden, wisselende categorienamen) omzetten naar het gestandaardiseerde formaat dat een kanaal verwacht.
Voorbeeld
<item>
<g:id>SKU-73310</g:id>
<title>Acme Cast Iron Skillet - 12in, Seasoned</title>
<g:google_product_category>Home & Garden > Kitchen & Dining > Cookware</g:google_product_category>
<g:price>39.00 USD</g:price>
<custom_label_3>rule_applied_title_brand_prefix</custom_label_3>
</item>Het merkvoorvoegsel in de titel en de gestandaardiseerde google_product_category-mapping zijn hier allebei automatisch toegepast door bedrijfsregels die op de ruwe leveranciersdata werken, en niet handmatig voor dit ene product ingetypt.
Gerelateerde begrippen
Bedrijfsregels maken bulkbewerking duurzaam in plaats van een eenmalige oplossing, en ze zijn een primair hulpmiddel voor normalisatie: rommelige leveranciersdata omzetten naar een consistent formaat dat klaar is voor elk kanaal. Goed toegepast over een hele catalogus maken bedrijfsregels vaak het verschil bij feedoptimalisatie, omdat de meeste prestatiewinst voortkomt uit het verhelpen van hetzelfde structurele probleem bij elk getroffen product, in plaats van listings een voor een te verbeteren.
