Listing kwaliteit

De kwaliteit van een productvermelding meet hoe compleet, nauwkeurig en aantrekkelijk een individuele productvermelding is binnen een productfeed. Dit omvat zaken als de duidelijkheid van de titel, de kwaliteit van de afbeeldingen, de nauwkeurigheid van de prijs, de volledigheid van de productkenmerken en de aanwezigheid van vertrouwenssignalen zoals reviews. Een hoogwaardige productvermelding biedt zowel het platform als de koper in één oogopslag alle informatie die nodig is om een ​​product te begrijpen, te vertrouwen en te kopen. Een productvermelding van lage kwaliteit – met een wazige afbeelding, een vage titel of een ontbrekend maatkenmerk – wordt daarentegen minder vaak getoond of leidt tot een lagere conversie, zelfs als het product wel verschijnt. Tools voor feedmanagement beoordelen de kwaliteit van productvermeldingen steeds vaker direct voor de gehele catalogus. Het wordt gezien als een actief beheersbaar aspect, in plaats van een bijzaak die wordt overgelaten aan degene die de oorspronkelijke producttekst heeft geschreven.

Waarom de kwaliteit van de vermelding van belang is voor de prestaties van het voer

Shoppingplatforms behandelen niet elke technisch correcte advertentie op dezelfde manier: complete, goed gestructureerde advertenties krijgen doorgaans een betere positie en lagere effectieve kosten, net zoals een hoge kwaliteitsscore relevante, goed passende zoekadvertenties beloont. Een advertentie waarin een merkveld ontbreekt, die een generieke titel zoals 'T-shirt' gebruikt in plaats van een beschrijvende, of die een afbeelding met een lage resolutie toont, kan ongemerkt onderpresteren, ongeacht hoe concurrerend het bod of de prijs is. Dit wordt een serieus probleem op grote schaal: een retailer met tien advertenties kan ze handmatig controleren, maar een retailer met vijftigduizend SKU's heeft een systematische manier nodig om de zwakste items in de catalogus te vinden en te verbeteren voordat ze de gemiddelde prestaties negatief beïnvloeden.

Hoe werkt het beoordelen van de kwaliteit van advertenties?

Feedtools beoordelen elk item doorgaans aan de hand van een aantal criteria: lengte van de titel en aanwezigheid van zoekwoorden, resolutie van de afbeelding en naleving van de achtergrondrichtlijnen, volledigheid van verplichte en aanbevolen velden, of de prijs en beschikbaarheid overeenkomen met de live pagina, en of er reviews zijn toegevoegd. Afbeeldingen worden meestal als een aparte dimensie beoordeeld door middel van beeldoptimalisatie , aangezien een technisch complete vermelding met een slechte foto nog steeds minder goed presteert dan een visueel sterke vermelding. Titels zijn een van de meest effectieve plekken om in te grijpen, en het systematisch testen van variaties – zoals beschreven in ' Een datagestuurde gids voor A/B-testen van producttitels' – maakt van het verbeteren van de kwaliteit van vermeldingen geen eenmalige opruiming, maar een continu proces van verbetering.

Voorbeeld

<item>
  <g:id>SKU-24587</g:id>
  <title>Women's Merino Wool Cardigan - Heather Grey, Size M</title>
  <link>https://example-shop.com/products/merino-cardigan-grey-m</link>
  <g:price>78.00 USD</g:price>
  <g:availability>in stock</g:availability>
  <g:image_link>https://example-shop.com/img/merino-cardigan-grey-1200x1200.jpg</g:image_link>
  <g:review_count>84</g:review_count>
  <g:custom_label_4>listing-quality:high</g:custom_label_4>
</item>

Elk veld hier — een beschrijvende titel, een afbeelding met hoge resolutie, een ingevuld aantal recensies — draagt ​​bij aan de listing-quality een vlag, die een feedtool kan gebruiken om de kleine groep onderpresterende advertenties te tonen die er niet zo uitzien als deze.

Verwante concepten

De kwaliteit van een advertentie hangt direct samen met de kwaliteitsscore aan de advertentiekant en met de beeldoptimalisatie aan de contentkant, aangezien beide van invloed zijn op hoe een platform een ​​advertentie beoordeelt voordat deze een potentiële koper bereikt. Dit wordt versterkt door beoordelingen en recensies : een goed opgestelde advertentie zonder recensies wekt nog steeds een gebrek aan vertrouwen. Daarom wordt het verzamelen van recensies meestal beschouwd als onderdeel van dezelfde kwaliteitsverbeteringsinspanningen als het optimaliseren van titels en afbeeldingen.