Quel attribut d'étiquette énergétique votre flux produits doit-il contenir dans l'UE, au Royaume-Uni et en Turquie

Si vous vendez en Europe des lave-linge, des réfrigérateurs, des téléviseurs, des lampes, des pneus ou, depuis le 20 juin 2025, des smartphones et des tablettes, votre flux produits doit contenir les données d'étiquette énergétique. Le 8 avril 2025, Google a modifié la manière dont ces données sont transmises : pour les produits ciblant l'UE, les anciens attributs energy_efficiency_class ne sont plus disponibles, et c'est désormais le code EPREL, transmis via l'attribut certification, qui prend le relais (Search Engine Roundtable, Aide Google Merchant Center). Les anciens attributs fonctionnent toujours pour le Royaume-Uni, la Suisse et la Norvège. eBay propose de son côté trois approches distinctes.

Ce guide s'adresse aux gestionnaires de flux et aux agences qui diffusent un même catalogue sur des marchés de l'UE, du Royaume-Uni et hors UE, comme la Turquie. À la fin, vous saurez quel attribut chaque marché et chaque canal attend, comment le formater, comment faire cohabiter les deux approches dans un même pipeline, et comment évaluer votre flux à l'aide d'une checklist.

La réponse courte : quel attribut d'étiquette énergétique pour quel marché

Choisissez l'attribut en fonction du pays cible et du canal, pas du produit. Un même lave-linge nécessite un format pour son offre allemande et un autre pour son offre britannique.

Comment fonctionne l'attribut certification de Google pour les étiquettes énergétiques de l'UE

L'attribut certification est un groupe répétable composé de quatre éléments au maximum. Pour les étiquettes énergétiques de l'UE, Google en exige trois : certification_authority défini sur EC ou European_Commission, certification_name défini sur EPREL, et certification_code défini sur le numéro d'enregistrement EPREL du modèle. Google « utilisera ensuite le code EPREL pour retrouver l'étiquette d'efficacité énergétique appropriée » et l'affichera sur les annonces Shopping et les fiches produit gratuites (Google).

C'est la grande différence avec les anciens attributs. Vous envoyez un pointeur, et non une lettre de classe, et Google récupère l'étiquette dans la base de données de l'UE. Un numéro erroné affiche une mauvaise étiquette.

Dans un flux CSV ou Google Sheets, l'en-tête et la valeur documentés par Google se présentent ainsi :

certification(certification_authority:certification_name:certification_code)
EC:EPREL:123456

En XML, chaque certification est un groupe imbriqué :

<g:certification><g:certification_authority>EC</g:certification_authority><g:certification_name>EPREL</g:certification_name><g:certification_code>123456</g:certification_code></g:certification>

Le même attribut prend en charge d'autres schémas, notamment Energy Star pour les États-Unis et le Canada, mais Energy Star ne remplace pas l'étiquette de l'UE (spécification certification).

Si vous transmettez vos produits via la Merchant API plutôt que par fichier, le message ProductCertification comporte les mêmes champs, plus deux champs facultatifs, certification_document_link et certification_label_link. La documentation de Google les décrit comme des liens « exigés par le DESNZ britannique ou l'EPREL de l'UE » (référence de la Merchant API). La mention du Royaume-Uni mérite d'être surveillée, même si le Centre d'aide continue d'orienter les produits UK vers les anciens attributs.

Où trouver le numéro d'enregistrement EPREL

Chaque modèle portant une étiquette énergétique de l'UE doit être enregistré dans EPREL avant la mise sur le marché européen de sa première unité, une obligation en vigueur depuis le 1^er janvier 2019. L'enregistrement est effectué par le « fournisseur » : le fabricant établi dans l'UE, le mandataire d'un fabricant hors UE, ou l'importateur (Commission européenne, fournisseurs). Si vous êtes revendeur, le numéro vous est fourni par votre fournisseur. Vous ne le créez pas.

Selon la FAQ EPREL de la Commission, il existe trois moyens pratiques de l'obtenir :

• Le QR code de l'étiquette. Les étiquettes de nouvelle génération portent un QR code qui ouvre la page EPREL du modèle. Le numéro à la fin de cette URL est le code attendu par Google. L'exemple de Google utilise une URL se terminant par 123456.
• La base de données publique EPREL. Vous pouvez y effectuer une recherche par marque et identifiant de modèle pour les groupes de produits sans QR code.
• Les flux de données des fournisseurs. Les revendeurs sur Tradeplace reçoivent le numéro EPREL dans le standard de données PI.

Stockez le numéro dans une colonne dédiée, indexée par SKU, dans votre PIM ou dans une feuille complémentaire. Ne le reconstruisez pas à partir du nom du modèle : un enregistrement correspond à un seul modèle.

Où energy_efficiency_class s'applique encore : Royaume-Uni, Suisse et Norvège

Depuis avril 2025, Google indique que energy_efficiency_class, min_energy_efficiency_class et max_energy_efficiency_class « ne sont disponibles que pour les produits ciblant la Suisse, la Norvège ou le Royaume-Uni » (Google). Les valeurs acceptées vont de A+++ à G. Vous devez envoyer les valeurs min et max avec la classe, et la classe doit se situer dans cette plage.

Une ligne UK pour un réfrigérateur avec l'étiquette redéfinie de A à G ressemble à ceci :

id: FR-7741-GB | energy_efficiency_class: C | min_energy_efficiency_class: G | max_energy_efficiency_class: A

Un cas particulier piège les équipes qui vendent des produits alimentaires ou des détergents en plus des appareils électroménagers. Google précise qu'il faut soumettre soit le prix unitaire, soit la classe d'efficacité énergétique, « pas les deux », et que si les deux sont présents, seule la classe énergétique est affichée. Nous traitons le volet prix unitaire de ce conflit dans notre référence unit_pricing_measure.

Un exemple concret : un SKU, trois marchés

Prenons un lave-linge vendu en Allemagne, au Royaume-Uni et en Turquie. Voici le même produit sous forme de trois lignes prêtes pour chaque canal. Les valeurs sont données à titre d'illustration.

Pourquoi séparer par feed label plutôt que tout envoyer partout ? Google documente chaque format par pays cible, mais pas la manière dont il traite une même offre ciblant à la fois un pays de l'UE et le Royaume-Uni lorsqu'elle contient les deux. Des offres distinctes par marché rendent le résultat prévisible.

Conservez malgré tout le GTIN et le MPN sur chaque ligne. Google indique que lorsque les données de certification sont absentes, il « peut les ajouter automatiquement à partir des données GTIN et MPN » (Google). Des identifiants propres rendent ce mécanisme de secours plus susceptible de fonctionner. Notre analyse détaillée des GTIN couvre les défaillances d'identifiants les plus courantes.

Dans Feedance, la configuration habituelle est un flux complémentaire qui associe le SKU au numéro EPREL et à la classe UK, ainsi que des Feed Rules définies par canal ou par export, qui écrivent le bon format et suppriment l'autre. Votre catalogue source reste inchangé.

Ce que la Turquie change, et ce qu'elle ne change pas

La Turquie dispose de son propre règlement-cadre sur l'étiquetage énergétique, publié au Journal officiel le 2 mars 2021 (n° 31411). Il inclut Internet dans la vente à distance et définit la « base de données produits » comme celle créée par la Commission européenne (texte du règlement). En pratique, les étiquettes turques suivent le modèle de l'UE.

La documentation de Google sur les étiquettes énergétiques ne mentionne que les marchés de l'UE, de l'AELE et du Royaume-Uni (Google). Ne vous attendez pas à ce qu'un de ces attributs affiche une étiquette sur une offre ciblant la Turquie. Votre obligation d'afficher l'étiquette à proximité du prix sur votre propre site et dans vos annonces de places de marché découle de la réglementation turque, pas de Google. Vérifiez-la auprès de votre conseiller juridique ; ce guide ne constitue pas un avis juridique.

Pour les exportateurs turcs qui vendent en Allemagne ou aux Pays-Bas via Google, l'offre UE nécessite le code EPREL enregistré par leur importateur ou mandataire dans l'UE.

Rétablir les faits : une étiquette manquante entraîne-t-elle un refus ?

Certains glossaires de flux tiers décrivent encore l'absence d'étiquette énergétique de l'UE comme un refus critique et recommandent de la corriger avec energy_efficiency_class. Un exemple très bien indexé dit exactement cela. Sur ces deux points, la documentation actuelle de Google dit le contraire. Pour les cibles UE, la solution est certification, et Google indique que si vous ne fournissez pas une combinaison prise en charge, « vous verrez un avertissement dans l'onglet Nécessite votre attention » et les produits « ne sont pas refusés pour ce motif » (Google).

Être diffusé et être conforme sont deux questions distinctes. La réglementation de l'UE impose aux revendeurs en ligne d'afficher l'étiquette et la fiche d'information produit à proximité du prix, avec une flèche de la même taille de police que le prix, sur chaque page où le produit apparaît (Commission européenne, revendeurs).

Checklist de flux pour l'étiquette énergétique, avec notation

Notez chaque point 0 (non), 1 (en partie) ou 2 (oui). Un total de 16 ou plus sur 20 correspond à une configuration saine. En dessous de 12, corrigez d'abord les trois premiers points avant toute autre chose.

1. Chaque SKU d'un groupe de produits soumis à l'étiquetage est signalé dans le catalogue. Utilisez la liste des produits de la Commission : fours, hottes aspirantes, lave-vaisselle, lave-linge, lave-linge séchants, sèche-linge, réfrigérateurs et congélateurs, climatiseurs, appareils de chauffage, chauffe-eau, unités de ventilation, écrans, smartphones et tablettes, sources lumineuses et pneus.
2. Chaque SKU signalé dispose d'un numéro d'enregistrement EPREL stocké par modèle, et non par famille de produits.
3. Les offres ciblant l'UE envoient certification sous la forme EC:EPREL:<number> et aucun energy_efficiency_class.
4. Les offres UK, CH et NO envoient la classe, le min et le max, avec la classe comprise dans la plage.
5. Aucune offre n'envoie à la fois un prix unitaire et une classe énergétique.
6. Le GTIN et le MPN sont valides sur chaque SKU étiqueté, afin que la correspondance automatique de Google puisse servir de solution de secours.
7. L'onglet Nécessite votre attention n'affiche aucun avertissement de certification ni d'attribut obsolète pour les feed labels UE.
8. Les smartphones et tablettes vendus dans l'UE depuis le 20 juin 2025 ont des numéros EPREL. Leur étiquette couvre aussi l'autonomie de la batterie, la fiabilité en cas de chute et une classe de réparabilité (Commission européenne).
9. Les annonces eBay UE comportent l'aspect EPREL, ou les URL de l'image de l'étiquette et de la fiche d'information, avec des images d'au moins 500 px sur le plus grand côté (eBay).
10. Vos propres pages produit affichent l'étiquette et la fiche d'information à proximité du prix, afin que les annonces et les pages de destination disent la même chose.

Ce que ce guide ne couvre pas, et les limites de la méthode

Nous n'avons pas traité la manière dont Meta, TikTok ou Amazon gèrent les étiquettes énergétiques. Nous n'avons trouvé aucun champ d'étiquette énergétique documenté dans la spécification de catalogue de Meta au cours de nos recherches, mais l'absence de résultat de recherche ne constitue pas une preuve. Vérifiez la spécification en vigueur avant de supposer qu'un canal l'ignore.

La séparation par marché suppose que vous puissiez créer des offres distinctes par pays. Si ce n'est pas possible, la configuration unique la plus sûre consiste à utiliser certification sur chaque ligne étiquetée, en ajoutant les attributs de classe UK uniquement via une source complémentaire propre au Royaume-Uni.

Google ne publie aucun taux de correspondance pour sa correspondance automatique basée sur le GTIN ; considérez-la donc comme une solution de secours. Si la majeure partie de votre chiffre d'affaires UE provient de places de marché allemandes et néerlandaises plutôt que de Google et Meta, les outils conçus sur ces marchés, comme Channable ou Productsup, proposent peut-être déjà des modèles d'étiquettes spécifiques aux places de marché. Comparez les listes de modèles avant de construire des règles à la main.

Foire aux questions

energy_efficiency_class est-il toujours pris en charge dans Google Merchant Center ?

Oui, mais uniquement pour les produits ciblant le Royaume-Uni, la Suisse ou la Norvège. Depuis avril 2025, les produits ciblant des pays de l'UE doivent utiliser à la place l'attribut certification avec un code EPREL. Envoyer les anciens attributs pour des cibles UE déclenche un problème d'attributs obsolètes.

Quelles valeurs renseigner dans l'attribut certification pour une étiquette énergétique de l'UE ?

Définissez certification_authority sur EC ou European_Commission, certification_name sur EPREL, et certification_code sur le numéro d'enregistrement EPREL du modèle. Dans un flux CSV, cela donne EC:EPREL:123456 sous l'en-tête certification(certification_authority:certification_name:certification_code).

Mes produits seront-ils refusés si le code EPREL est absent ?

Selon la spécification certification de Google, non. Une combinaison absente ou non prise en charge affiche un avertissement dans l'onglet Nécessite votre attention. Votre obligation légale d'afficher l'étiquette demeure.

Où trouver le numéro d'enregistrement EPREL d'un produit ?

Scannez le QR code de l'étiquette énergétique. Le numéro à la fin de l'URL EPREL qu'il ouvre est le code. Vous pouvez aussi effectuer une recherche dans la base de données publique EPREL, ou le demander à votre fournisseur, qui a enregistré le modèle avant sa mise sur le marché de l'UE.

Google affiche-t-il les étiquettes énergétiques sur les annonces Shopping en Turquie ?

La documentation de Google sur les étiquettes énergétiques ne mentionne que les marchés de l'UE, de l'AELE et du Royaume-Uni ; ne vous attendez donc pas à un badge d'étiquette sur les offres ciblant la Turquie. La réglementation turque sur l'étiquetage énergétique continue de déterminer ce que vous devez afficher sur votre site et dans vos annonces de places de marché.

Comment eBay gère-t-il les étiquettes énergétiques de l'UE ?

eBay accepte un numéro d'enregistrement EPREL comme aspect d'article pour les vendeurs de l'UE et de Suisse. Il accepte aussi un objet energyEfficiencyLabel avec les URL de l'image de l'étiquette et de la fiche d'information produit, ou des documents téléversés via sa Media API.

Vérifiez votre flux avant votre prochain lancement dans l'UE

Les identifiants manquants, les formats d'attributs mélangés et les colonnes vides sont les problèmes qui font dériver les données d'étiquette énergétique. Passez votre flux dans l'outil gratuit d'audit de flux produits pour repérer vos lacunes de complétude et de qualité avant qu'elles ne se transforment en avertissements dans Merchant Center.

Sources

• Aide Google Merchant Center : Certification [certification]
• Aide Google Merchant Center : Bonnes pratiques pour l'étiquetage énergétique de l'UE (EPREL)
• Aide Google Merchant Center : Attributs classe d'efficacité énergétique, min et max
• Aide Google Merchant Center : Comment corriger les attributs d'efficacité énergétique obsolètes
• Référence de la Google Merchant API : ProductCertification
• Search Engine Roundtable, 9 avril 2025 : Google met à jour les spécifications produit de Merchant Center
• PPC Land, 13 avril 2025 : modifications des spécifications des données produit de Merchant Center pour 2025
• Commission européenne : Que doivent savoir les fournisseurs ?
• Commission européenne : Que doivent savoir les revendeurs ?
• Commission européenne : Qu'est-ce que le numéro d'enregistrement EPREL et où le trouver ?
• Commission européenne : Liste des produits
• Commission européenne : Smartphones et tablettes
• eBay Developers : Efficacité énergétique
• Enerji Etiketlemesi Çerçeve Yönetmeliği, Resmî Gazete, 2 mars 2021, n° 31411 (texte intégral)
• GoDataFeed : Étiquette d'efficacité énergétique de l'UE manquante (cité comme l'affirmation à corriger)