Machen Sie Ihren Hybris-Katalog zu Feeds, die
wissen, was sich verkauft.

Hybris ist eine Enterprise-Commerce-Plattform, die 1997 im schweizerischen Zug gegründet wurde und ihren Hauptsitz später nach München verlegte. Bekannt wurde sie dafür, komplexe B2B-, B2C- und B2B2C-Vertriebsmodelle großer Organisationen zu unterstützen, mit Tools für das Produkt-Content-Management, Multi-Katalog-Strukturen und Omnichannel-Vertrieb über Web, Mobile und Offline-Kanäle.

SAP übernahm Hybris 2013 für rund 1,5 Milliarden US-Dollar; 2018 wurde die Plattform in die Customer-Experience-Sparte von SAP eingegliedert und in SAP Commerce Cloud umbenannt. Viele Händler und Entwickler sprechen aus Gewohnheit weiterhin von „Hybris“, obwohl neue Implementierungen und cloudgehostete Versionen den Namen SAP Commerce Cloud tragen. Feedance unterstützt Kataloge sowohl unter der alten Bezeichnung Hybris als auch auf der aktuellen Plattform SAP Commerce Cloud.

• Einmal verbinden, keine manuellen Exporte
• Katalogänderungen erreichen Ihre Feeds bei jeder Synchronisierung
• Labels für Product Score, 4T, Price War und Broken Size auf jedem Produkt
• Eine Quelle, ein passgenauer Feed für jeden von über 200 Kanälen

Hybris ist für große, oft komplexe Produktkataloge ausgelegt, die sich über mehrere Geschäftsbereiche, Regionen oder Katalogversionen erstrecken. Diese Daten in ein sauberes, einheitliches Format für Shopping-Kanäle, Marktplätze und andere nachgelagerte Systeme zu bringen, kann erheblichen manuellen Aufwand bedeuten. Wenn Sie Hybris mit Feedance verbinden, bündeln Sie Ihre Produkt-, Bestands- und Bestelldaten an einem Ort, wenden einheitliche Formatierungsregeln an und halten den Datenfluss aufrecht – ohne selbst eigene Skripte für die Plattform entwickeln und pflegen zu müssen.

Feedance liest drei Gruppen von Hybris-Daten. Jede davon hat eine Aufgabe im Feed.

Feedance verbindet sich direkt mit Ihrem Hybris-Shop – über die Zugangsdaten und Zugriffsberechtigungen Ihres Shops. Nach der Verbindung liest Feedance Ihre Produkt-, Bestands- und Bestelldaten in festgelegten Intervallen und hält sie synchron, sodass sie für Feeds, Exporte und Integrationen bereitstehen.

Sie behalten jederzeit die Kontrolle über die Verbindung: Der Zugriff lässt sich in Ihrer Hybris-Umgebung jederzeit überprüfen oder widerrufen, und Feedance fordert nur die Berechtigungen an, die nötig sind, um die unterstützten Daten zu lesen und – wo zutreffend – zu aktualisieren.

1. 01
   Melden Sie sich in Ihrem Feedance-Konto an und wählen Sie, eine neue Plattformverbindung hinzuzufügen.
2. 02
   Wählen Sie Hybris aus der Liste der verfügbaren Plattformen.
3. 03
   Geben Sie die angeforderten Verbindungsdetails und Zugangsdaten für Ihren Hybris-Shop ein.
4. 04
   Autorisieren Sie Feedance für den Zugriff auf Ihre Produkt-, Bestands- und Bestelldaten.
5. 05
   Bestätigen Sie die Verbindung und lassen Sie Feedance die erste Datensynchronisierung abschließen.

Nach der Anbindung synchronisiert Feedance Ihre Hybris-Produkte, -Bestände und -Bestellungen regelmäßig nach Zeitplan, damit Ihre Daten aktuell bleiben. Da Hybris selbst interne Verzögerungen verursachen kann, etwa durch Katalogsynchronisierungs- oder Indexierungsjobs, kann der in Ihrem Live-Storefront sichtbare Stand gelegentlich leicht hinter dem Zeitpunkt zurückliegen, zu dem eine Änderung im Backend vorgenommen wurde.

• Feed Protection kann ein Update stoppen, wenn etwas nicht stimmt

Sobald Hybris verbunden ist, erhält jeder Kanal aus derselben Quelle seinen eigenen Feed, mit Feedance-Labels in den Custom-Label-Feldern.

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• Halten Sie Produkttitel, Beschreibungen und Attribute in Hybris vollständig und konsistent, denn unvollständige Quelldaten setzen sich in jedem daraus erstellten Feed fort.
• Veröffentlichen Sie Katalogänderungen (Staged zu Online) zeitnah, damit die von Feedance synchronisierten Daten Ihrem beabsichtigten, aktuellen Katalog entsprechen.
• Verwenden Sie in Hybris nach Möglichkeit klare, strukturierte Produktattribute, da sich gut strukturierte Quelldaten leichter sauber auf die Anforderungen der Kanäle abbilden lassen.
• Überprüfen Sie regelmäßig die Genauigkeit Ihrer Bestände, denn Bestandsabweichungen gehören zu den häufigsten Ursachen für Probleme mit Kanal-Listings.
• Beobachten Sie nach größeren Katalogaktualisierungen in Hybris Ihre Synchronisierungsaktivität in Feedance, um sicherzustellen, dass die Änderungen wie erwartet übernommen wurden.