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Feedance
Glossário · E

Estrutura de
navegação

Definição

Estrutura de navegação é a organização geral das páginas de um site em categorias, subcategorias e menus, que determina como os visitantes — e os rastreadores dos mecanismos de busca — se movem pelo site. Para um varejista orientado por catálogo, a estrutura de navegação normalmente espelha a taxonomia de categorias já usada para classificar os produtos no feed, já que a mesma hierarquia que diz ao Google Shopping o que é um produto também deveria ser a hierarquia que os compradores navegam no próprio site. Uma estrutura de navegação bem planejada faz um catálogo grande parecer simples de explorar; uma mal planejada esconde produtos a vários cliques de distância e deixa categorias inteiras praticamente inacessíveis.

Por que a estrutura de navegação é importante para catálogos orientados por feeds

Um feed de produtos pode classificar milhares de SKUs com dados precisos de categoria e atributos, mas, se a navegação do site não refletir essa mesma estrutura, quem navega pelo site não tem como encontrar aquilo que o feed já sabe descrever. Esse descompasso é comum quando um catálogo cresce de forma orgânica ao longo dos anos — novas categorias são adicionadas à taxonomia do feed para fins de publicidade muito antes de alguém atualizar o menu principal do site para incluí-las. Além da experiência do comprador, a estrutura de navegação afeta diretamente o quanto os mecanismos de busca rastreiam e indexam um site, já que os rastreadores descobrem a maioria das páginas seguindo links internos, e uma categoria sem caminho a partir da página inicial pode nunca ser indexada, por mais que suas páginas de produto estejam bem otimizadas individualmente.

Como a estrutura de navegação é construída

Uma estrutura de navegação eficaz geralmente parte da mesma taxonomia de categorias que organiza o feed de produtos — muitas vezes a google_product_category ou uma hierarquia personalizada de product_type —, em vez de ser criada de forma independente por outra equipe. A partir dessa taxonomia compartilhada, o site normalmente expõe a hierarquia por meio de vários mecanismos complementares: um menu principal para as categorias de nível superior, uma navegação breadcrumb para mostrar a posição atual do comprador dentro dela e um sitemap HTML que lista toda a hierarquia em um só lugar, tanto para visitantes quanto para rastreadores. A profundidade importa tanto quanto a amplitude: uma categoria a cinco cliques da página inicial recebe uma fração da força de links internos que uma categoria a um clique de distância recebe, e é por isso que a maioria das auditorias de navegação se concentra em encurtar o acesso às categorias importantes, e não apenas em organizá-las de forma lógica.

Exemplo

<item>
  <g:id>SKU-10234</g:id>
  <g:title>Organic Cotton Crewneck Sweater - Charcoal, M</g:title>
  <g:google_product_category>Apparel &amp; Accessories &gt; Clothing &gt; Sweaters</g:google_product_category>
  <g:link>https://example-shop.com/mens/sweaters/organic-cotton-crewneck-charcoal-m</g:link>
</item>
Site navigation mirroring the same taxonomy:
Home
 -> Men's
     -> Sweaters      (one click from Home)
         -> Organic Cotton Crewneck  (two clicks from Home)

Manter o caminho da URL (/mens/sweaters/...) alinhado tanto com o campo de categoria do feed quanto com a estrutura do menu significa que um comprador, um rastreador ou uma trilha de breadcrumbs descrevem a localização do produto da mesma forma consistente.

Conceitos relacionados

A estrutura de navegação é o que a navegação breadcrumb expõe um nível de cada vez e o que um sitemap HTML documenta por completo, o que torna os três mais eficazes quando são construídos a partir de uma única taxonomia de categorias compartilhada, em vez de mantidos separadamente. Como a navegação determina se o tráfego vindo dos feeds consegue se recuperar bem ou explorar mais depois de chegar ao site, ela também é um insumo central da otimização de landing pages para qualquer página para a qual um anúncio de Shopping ou um resultado orgânico envie visitantes.

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