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Glossário · G

Geotargeting

Definição

Geotargeting é a prática de adaptar anúncios, listagens de produtos e preços à localização geográfica do comprador — país, região, cidade ou um raio bem definido — para que o que aparece na frente dele seja realmente relevante e esteja disponível onde ele está. Na publicidade baseada em feed de produtos, isso evita que um comprador de um país veja uma promoção válida apenas em outro lugar, ou um item listado como disponível quando o estoque mais próximo está a centenas de quilômetros de distância. Vai desde configurações amplas de campanha no nível do país até segmentações construídas em torno da área de entrega de uma única loja.

Por que o geotargeting é importante para feeds de e-commerce

Custos de frete, prazos de entrega, alíquotas de impostos e até a disponibilidade legal de um produto podem variar por região; por isso, um feed que ignora a localização ou promete demais — anunciando entrega no dia seguinte para uma região que não consegue atender — ou vende de menos, escondendo um produto que na verdade está disponível localmente. Varejistas que operam lojas físicas junto com o e-commerce dependem do geotargeting para conectar os anúncios online ao estoque próximo, que é toda a premissa dos anúncios de inventário local — um comprador que busca nas proximidades precisa ver o que está na prateleira, e não apenas o que está parado em um depósito distante. Errar na camada geográfica não só desperdiça investimento, como também prejudica a confiança: uma promessa de retirada na loja que se revela falsa custa mais em tráfego perdido do que o investimento em anúncios que deveria gerar.

Como o geotargeting funciona

No nível do feed, o geotargeting é implementado por meio de substituições específicas por região — tabelas de frete separadas por país, substituições de preço para mercados com moedas ou tratamento tributário diferentes e indicadores de disponibilidade restritos a lojas específicas. As plataformas de publicidade aplicam então suas próprias configurações de localização por cima, permitindo que as campanhas restrinjam a veiculação a um país, uma região metropolitana ou um raio em torno de um ponto, enquanto o feed fornece os dados detalhados — qual loja tem estoque, qual é o preço local — que tornam o anúncio segmentado preciso, e não apenas restrito. Varejistas que precisam de um controle mais fino do que cidade ou região normalmente acrescentam a segmentação por CEP e, muitas vezes, combinam a localização com outros critérios de segmentação, como tipo de cliente ou histórico de compras, para que uma promoção local alcance apenas compradores que estejam próximos e tenham maior probabilidade de converter.

Exemplo: geotargeting em um feed de produtos

<item>
  <g:id>SKU-33410</g:id>
  <title>Insulated Winter Parka - Forest Green, L</title>
  <link>https://example-shop.com/products/insulated-parka-forest-l</link>
  <g:price>189.00 USD</g:price>
  <g:availability>in stock</g:availability>
  <g:shipping>
    <g:country>US</g:country>
    <g:region>US-MN</g:region>
    <g:service>Standard</g:service>
    <g:price>0.00 USD</g:price>
  </g:shipping>
  <g:store_code>MPLS-014</g:store_code>
</item>

O bloco g:shipping restringe uma oferta de frete grátis a uma única região, enquanto g:store_code vincula a listagem a uma loja específica — juntos, esses dois campos permitem que uma plataforma de anúncios mostre exatamente esta parka, nestas condições exatas, apenas para compradores próximos daquela unidade de Minneapolis.

Conceitos relacionados

O geotargeting raramente é usado apenas no nível do país; a maioria das configurações maduras o restringe ainda mais com a segmentação por CEP quando o varejista quer precisão no nível da rua, e o combina com anúncios de inventário local para que o produto exibido reflita o estoque real na prateleira, e não contagens agregadas do depósito. Ele também costuma fazer parte de uma estratégia mais ampla de segmentação, já que a localização é apenas uma de várias variáveis — ao lado de comportamento e histórico de compras — que determinam qual versão de um anúncio o comprador acaba vendo.

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