Google Merchant Center is het gratis platform dat Google aan retailers biedt om hun productgegevens te uploaden en te beheren. Het fungeert als de schakel tussen de productcatalogus van een verkoper en alle Google-platformen waarop producten worden weergegeven, inclusief Shopping-advertenties, gratis productvermeldingen en lokale voorraadresultaten. Retailers dienen een productfeed in bij Merchant Center, waar deze wordt gevalideerd aan de hand van de gegevensspecificaties van Google, gecontroleerd op naleving van het beleid en, na goedkeuring, beschikbaar wordt gesteld aan elk type campagne dat gebruikmaakt van productgegevens. Vrijwel elk probleem dat zich verderop in een Shopping-campagne voordoet, van een afgekeurd artikel tot een onverwacht lage veilinggeschiktheid, is terug te voeren op iets dat Merchant Center eerst heeft gesignaleerd.

Waarom dit belangrijk is voor feedmanagement en e-commerce

In Merchant Center worden problemen met productfeeds zichtbaar en kunnen ze worden aangepakt, in plaats van verborgen te blijven in een spreadsheet. De diagnostische pagina toont afkeuringen op itemniveau, ontbrekende verplichte attributen en beleidsschendingen, meestal met voldoende details om een ​​probleem terug te voeren naar een specifiek veld. Omdat Merchant Center ook het enige account is waar alle Google-productpagina's gegevens van lezen, wordt een correctie die eenmaal in Merchant Center is doorgevoerd – zoals het corrigeren van een verkeerd gelabelde categorie of het toevoegen van een ontbrekende GTIN – automatisch doorgevoerd in Shopping-advertenties, gratis productvermeldingen en productadvertenties , in plaats van dat dit per kanaal moet worden herhaald. Retailers die de diagnostische gegevens in Merchant Center slechts af en toe controleren, bouwen vaak een achterstand op van kleine afkeuringen die hun catalogus met geschikte producten stilletjes verkleinen, omdat een product van alle pagina's wordt uitgesloten totdat het onderliggende probleem met de productfeed daadwerkelijk is gecorrigeerd en opnieuw is verwerkt.

Hoe werkt onze technologie?

In essentie verwerkt Merchant Center een productfeed volgens een door de retailer ingesteld schema, voert een geautomatiseerde validatie uit en rapporteert de resultaten op zowel account- als itemniveau. Naast de basisvalidatie ondersteunt Merchant Center ook aanvullende feeds en native bedrijfsregels waarmee retailers specifieke kenmerken kunnen corrigeren of overschrijven zonder de primaire feedbron aan te raken. Dit is handig voor een snelle oplossing voor categorie- of beschikbaarheidsproblemen, terwijl een dieperliggend dataprobleem stroomopwaarts wordt opgelost. Zodra een item de validatie doorstaat, komt het in aanmerking voor elk gekoppeld campagnetype. De accountstatusstatistieken van Merchant Center, zoals het percentage afgekeurde items, worden dan een belangrijke indicator die de meeste feedteams controleren voordat ze andere aspecten van een slecht presterende campagne onderzoeken.

Voorbeeld

<item>
  <g:id>SKU-90721</g:id>
  <title>Adjustable Standing Desk Converter</title>
  <g:gtin>00841058030128</g:gtin>
  <g:google_product_category>Furniture > Office Furniture > Desks</g:google_product_category>
  <g:availability>in stock</g:availability>
  <g:shipping>
    <g:country>US</g:country>
    <g:price>0.00 USD</g:price>
  </g:shipping>
</item>

Elk veld hier wordt door Merchant Center onafhankelijk gecontroleerd — een ontbrekende waarde gtin of een ongeldige google_product_category Deze waarde zou dit specifieke item in de diagnostiek markeren zonder noodzakelijkerwijs de rest van de feed te beïnvloeden. Handleiding voor het oplossen van problemen met Google Merchant Center-fouten Dit artikel doorloopt de oplossingen voor de meest voorkomende problemen.

Verwante concepten

Elk advertentieformaat dat Google voor producten aanbiedt, inclusief productlijstadvertenties , is afhankelijk van een productfeed die al is gevalideerd in Merchant Center. De daar geconfigureerde bedrijfsregels bieden retailers een manier om problemen met de feed snel op te lossen zonder te hoeven wachten op een volledige correctie van de brongegevens.