Envoyez à Kelkoo les produits qui méritent d’être vus.

Kelkoo est un comparateur de prix européen fondé en 1999 en France par Pierre Chappaz, Jérôme Mercier et Mauricio Lopez. Il fonctionne aujourd'hui sous le nom de Kelkoo Group et exploite des sites de comparaison sous les marques Kelkoo et LeGuide sur environ deux douzaines de marchés, dont la France, le Royaume-Uni, l'Allemagne, l'Espagne, l'Italie, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, les pays nordiques, l'Autriche, la Suisse, l'Irlande et le Brésil.

Au-delà de ses propres comparateurs, Kelkoo Group gère aussi un réseau de plus de 2 700 éditeurs directs (sites d'actualité, blogs, petites annonces) et diffuse les offres des marchands sur Google et Bing Shopping : un seul flux produits soumis à Kelkoo peut donc apparaître bien au-delà de kelkoo.com.

Kelkoo Group se présente auprès des e-commerçants comme un moyen d'atteindre la demande issue de la comparaison de prix sur des dizaines de marchés européens à partir d'une seule soumission de flux.

1. Une portée multimarché à partir d'un seul flux : le même flux peut alimenter les fiches sur les quelque 29 marchés de Kelkoo, sans nécessiter une configuration distincte par pays.
2. Un trafic à la performance : Kelkoo fonctionne au coût par clic : vous payez les clics réellement reçus par vos offres, et non les impressions.
3. Une diffusion élargie : les offres soumises à Kelkoo peuvent aussi apparaître sur son réseau de plus de 2 700 éditeurs directs et sur Google/Bing Shopping, selon la description que fait Kelkoo Group de ses sources de trafic.
4. Un rapprochement adapté à chaque catégorie : la prise en charge d'identifiants comme l'EAN et la référence fabricant, ainsi que de champs propres à certaines catégories comme efficiency-class pour l'électroménager, les voitures et les pneus, aide les offres à apparaître dans les bons résultats de comparaison.

Le produit tarifaire de Kelkoo Group destiné aux marchands, Performance Flex, remplace les enchères au coût par clic fixes par un modèle dynamique articulé en quatre étapes : Connect (import de votre flux produits), Analyse (le machine learning évalue le potentiel de ventes à partir des données de performance et des signaux d'intention), Optimise (les CPC s'ajustent automatiquement vers vos objectifs de ROAS) et Refine (suivi continu par la technologie et les spécialistes de Kelkoo).

Kelkoo Group indique que les campagnes Performance Flex atteignent leurs objectifs de ROAS dans 93 % des cas, avec un taux de conversion moyen de 1,7 % et un panier moyen de 152 € sur ses comparateurs, les annonces Google/Bing Shopping et son réseau de partenaires couvrant 29 marchés. La tarification reposant sur le CPC, l'exactitude du flux en matière de prix, de disponibilité et de frais de livraison influe directement sur le volume de trafic qualifié et de dépenses qu'attire une fiche.

Kelkoo Group accepte les données produits sous forme de fichier XML, de fichier texte/CSV délimité, ou d'un flux déjà créé pour un autre canal (comme un flux au format Google Shopping), Kelkoo Group indiquant qu'il peut souvent réutiliser des formats de flux existants au lieu d'exiger un développement sur mesure.

1. Pour les flux texte/CSV, la première ligne doit être une ligne d'en-tête nommant chaque attribut, les séparateurs de champs doivent être utilisés de façon cohérente, et chaque ligne de produit doit comporter le même nombre de champs — utilisez un champ vide plutôt que de supprimer un champ.
2. Pour les flux XML, les noms de balises doivent correspondre exactement à la spécification de Kelkoo, et Kelkoo Group recommande d'encapsuler les champs de texte libre (titres, descriptions) dans des sections CDATA pour protéger les caractères spéciaux comme &, < et > — un fichier XML non valide est rejeté d'emblée, et aucune de ses offres n'est mise à jour tant qu'il n'est pas corrigé.
3. Kelkoo recommande de valider les flux XML avec le W3C Markup Validation Service avant de les soumettre.
4. Les flux peuvent être fournis via HTTP/HTTPS, récupérés par Kelkoo via FTP ou déposés directement sur le serveur FTP de Kelkoo, et le nom du fichier du flux doit rester identique dans le temps pour que les tâches de récupération planifiées de Kelkoo continuent de le trouver.

La spécification des données produits de Kelkoo Group définit des attributs obligatoires et des attributs recommandés. L'absence d'un attribut obligatoire peut exclure totalement le produit concerné des fiches Kelkoo, tandis que l'absence d'un attribut recommandé peut simplement réduire sa fréquence d'affichage. D'après l'exemple de flux et les descriptions de champs publiés par Kelkoo, les attributs essentiels sont les suivants :

Feedance se charge du mapping des champs et du formatage, pour que vous n'ayez pas à modifier à la main des balises XML pour un seul canal de vente.

1. Connectez votre source de produits existante — Shopify, WooCommerce, PrestaShop, un PIM ou un export CSV/XML brut — à Feedance.
2. Sélectionnez Kelkoo comme destination et faites correspondre vos champs aux noms d'attributs de Kelkoo, y compris les champs obligatoires id, title, product-url, price, merchant-category et availability, ainsi que les attributs recommandés ci-dessus.
3. Laissez Feedance encapsuler automatiquement les champs de texte libre dans des sections CDATA et valider le XML généré avant publication, pour qu'un « & » égaré dans un titre ne puisse pas mettre tout votre flux hors ligne.
4. Publiez une URL de flux stable, avec un nom de fichier constant dans le temps, conforme à ce qu'attend le calendrier de récupération de Kelkoo.
5. Surveillez l'état du flux dans Feedance et recevez une alerte si Kelkoo signale des échecs de récupération ou une hausse soudaine des offres refusées.

Kelkoo Group récupère les flux des marchands environ 4 à 15 fois par jour selon le marché, avec des calendriers alignés sur le fuseau horaire du pays (CET, GMT ou UTC).

Comme le modèle de Kelkoo repose sur le coût par clic et que Kelkoo demande lui-même aux marchands de fournir le statut de disponibilité le plus récent possible et des informations de livraison complètes et exactes, maintenir les prix, les stocks et les données de livraison à jour entre deux récupérations influe directement sur l'éligibilité des offres et sur la qualité des clics. Feedance peut régénérer et republier votre flux Kelkoo selon un calendrier aligné sur les créneaux de récupération de Kelkoo, pour que les changements de prix ou de stock ne restent pas obsolètes pendant une journée entière.

1. Un XML non valide fait rejeter tout le flux. La documentation de Kelkoo Group prévient qu'un fichier XML non valide ne peut pas être traité et que les offres ne sont pas mises à jour — un seul &, < ou > non échappé dans un titre ou une description peut casser tout le fichier.
2. Absence de CDATA autour du texte libre. Kelkoo recommande d'encapsuler les champs texte dans des sections CDATA précisément pour éviter ce type d'échec.
3. Caractères non numériques dans des champs numériques. Des valeurs comme le prix ne doivent contenir que des chiffres (sans symbole monétaire ni lettre), et les décimales doivent utiliser un point et non une virgule.
4. Nombre de champs irrégulier dans les flux texte/CSV. Chaque ligne doit compter le même nombre de champs que la ligne d'en-tête ; un séparateur manquant sur un champ vide décale tout le reste de la ligne.
5. Attributs obligatoires manquants. L'omission de id, title, product-url, price, merchant-category ou availability peut exclure le produit concerné des fiches Kelkoo, même si le reste du flux est valide.
6. Noms de fichiers ou URL de flux instables. Kelkoo s'attend à ce que le nom du fichier du flux reste constant dans le temps ; le modifier peut faire manquer entièrement les mises à jour aux tâches de récupération planifiées.

1. Encapsulez les titres et les descriptions dans des sections CDATA pour que les caractères spéciaux ne mettent jamais tout le flux en danger.
2. Ajoutez l'EAN/GTIN et le MPN chaque fois que vous en disposez — Kelkoo utilise explicitement ces identifiants pour le rapprochement au niveau du produit.
3. Gardez la disponibilité et les prix réellement à jour entre les créneaux de récupération de Kelkoo, car les CPC de Performance Flex et la portée des campagnes réagissent aux performances d'une fiche.
4. Renseignez précisément delivery-cost et delivery-time ; Kelkoo cite des informations de livraison complètes et exactes parmi les pratiques attendues pour éviter le refus des offres.
5. Utilisez merchant-category de façon cohérente, car le processus de catégorisation de Kelkoo s'appuie sur ce champ pour placer correctement vos produits.
6. Pour les catégories réglementées, ajoutez efficiency-class (voitures, pneus, électroménager) — Kelkoo le juge vivement recommandé pour le rapprochement dans ces secteurs.
7. Validez le XML avec le W3C Markup Validation Service, ou laissez Feedance le valider automatiquement, avant chaque soumission.

Kelkoo exige-t-il du XML, ou puis-je envoyer un CSV ? Kelkoo Group accepte soit un flux XML, soit un flux texte/CSV délimité avec une ligne d'en-tête, et peut souvent réutiliser un flux que vous avez déjà créé pour un autre canal.

À quelle fréquence Kelkoo récupère-t-il mon flux ? Environ 4 à 15 fois par jour selon le pays, en fonction du fuseau horaire du marché.

Que se passe-t-il si mon XML n'est pas valide ? Le fichier entier est rejeté, et aucune de vos offres n'est mise à jour tant qu'il n'est pas corrigé — Kelkoo recommande d'encapsuler les champs texte dans des sections CDATA et de valider le fichier avec le validateur du W3C pour l'éviter.

Ai-je besoin d'un GTIN/EAN pour chaque produit ? L'EAN est un champ recommandé et non obligatoire, mais Kelkoo indique qu'il « garantit un bon rapprochement au niveau du produit » : il vaut donc la peine de l'inclure chaque fois qu'il est disponible.

Kelkoo fonctionne-t-il au paiement par clic ? Oui — Kelkoo Group fonctionne au coût par clic, et son produit Performance Flex ajuste dynamiquement les CPC vers les objectifs de ROAS de chaque e-commerçant au lieu d'utiliser des enchères fixes.

Quels pays un seul flux Kelkoo peut-il atteindre ? Kelkoo Group exploite des comparateurs et un réseau d'éditeurs sur environ deux douzaines de marchés européens, ainsi qu'au Brésil : une seule soumission de flux peut donc être localisée sur l'ensemble de cette couverture.

Kelkoo est un site de comparaison de prix et une plateforme e-commerce qui aide les consommateurs à trouver des produits proposés par différents e-commerçants et à comparer les prix. Lancé en 2000, il propose ses services dans plusieurs pays européens.

Kelkoo est né en France et s'est d'abord concentré sur le marché français. La plateforme s'est rapidement développée pour devenir l'un des principaux comparateurs de prix en Europe. Elle est présente dans plusieurs pays, dont le Royaume-Uni, l'Espagne, l'Italie, l'Allemagne et les Pays-Bas, et s'adresse à des millions d'utilisateurs à la recherche des meilleures offres sur un large éventail de produits.

L'objectif principal de la plateforme Kelkoo est de simplifier l'expérience d'achat en ligne des consommateurs en leur offrant une destination unique pour comparer les prix, les produits et les revendeurs. Grâce à des algorithmes de recherche avancés, elle collecte les informations produits, les prix et la disponibilité auprès de différents e-commerçants, ce qui permet aux utilisateurs de comparer rapidement et efficacement les différentes options.

Pour utiliser Kelkoo, il suffit de rechercher un produit précis ou de parcourir les différentes catégories. La plateforme affiche les produits pertinents avec leurs prix, les avis clients et les notes des revendeurs. Kelkoo propose en outre des filtres et des options de tri pour affiner les résultats selon des critères comme la fourchette de prix, la marque ou des caractéristiques précises.

Une fois le produit souhaité trouvé, l'utilisateur peut cliquer dessus pour afficher des informations plus détaillées et les offres d'autres revendeurs. Kelkoo redirige ensuite l'utilisateur vers le site du revendeur pour effectuer l'achat, ce qui garantit une transaction fluide.

Par ailleurs, Kelkoo propose des recommandations personnalisées, des alertes bons plans et des notifications de baisse de prix pour enrichir l'expérience d'achat. Les utilisateurs peuvent aussi créer des listes de souhaits, enregistrer leurs recherches et recevoir des newsletters adaptées à leurs préférences.

Dans l'ensemble, Kelkoo offre une plateforme complète de comparaison de prix et d'achat en ligne, qui permet aux consommateurs de prendre des décisions éclairées et de trouver les meilleures offres. Son interface conviviale, sa vaste base de données produits et son large réseau de revendeurs contribuent à sa popularité auprès des acheteurs en Europe.