Pause, Excluded Destination czy Excluded Country: który atrybut wyłącza produkt w Google

Google pozwala wyłączyć produkt na cztery różne sposoby i każdy z nich działa inaczej. pause wygasa po 14 dniach, według Pomocy Merchant Center. Produkt wykluczony ze wszystkich miejsc docelowych na dłużej niż 7 dni jest usuwany automatycznie. Ustawienie availability na out_of_stock to złe narzędzie w obu tych sytuacjach. Ten poradnik jest dla osób zarządzających feedem i liderów PPC, którzy muszą zatrzymać emisję produktu, kraju lub miejsca docelowego bez niszczenia historii produktu. Na końcu będziesz wiedzieć, który atrybut wpisać, jaką nadać mu wartość, jak długo może obowiązywać i który komunikat w Merchant Center powie ci, że coś poszło nie tak.

Cztery mechanizmy w skrócie

Każdy mechanizm odpowiada na inne pytanie: która powierzchnia Google, który kraj, na jak długo i czy produkt zachowa swój rekord. Wybierz z tej tabeli, zanim dotkniesz feedu.

Wszystkie cztery są opcjonalne i wszystkie opisano w specyfikacji danych produktowych Merchant Center. Ich odpowiedniki w Merchant API to pola pause, excludedDestinations, includedDestinations i shoppingAdsExcludedCountries w dokumentacji klienta Products v1.

excluded_destination: zatrzymanie produktu na wybranych powierzchniach

Użyj excluded_destination, gdy produkt ma pozostać w twoich danych, ale nie powinien pojawiać się na wskazanych powierzchniach Google. Zgodnie z definicją Google akceptowane wartości to dokładnie:

• Shopping_ads
• Display_ads
• Local_inventory_ads
• Free_listings
• Free_local_listings
• Cloud_retail
• Local_cloud_retail
• Youtube_affiliate
• Youtube_merchandise

Atrybut można powtarzać. Google zaleca przesyłanie go raz dla każdego miejsca docelowego, z jedną wartością na wiersz lub element, zamiast listy rozdzielanej przecinkami, choć udokumentowane są obie formy. W XML wygląda to tak: <g:excluded_destination>Display_ads</g:excluded_destination>, powtórzone dla każdego miejsca docelowego.

Trzy szczegóły powodują większość błędów:

• Wykluczenie Display wymaga dodatku. Display_ads działa tylko wtedy, gdy w Merchant Center włączony jest dodatek Dynamic Remarketing.
• Nie zatrzymuje każdej powierzchni Display. Google podaje, że wykluczenie Display_ads nie powstrzymuje produktu przed pojawianiem się w reklamach Dynamic Remarketing tworzonych w kampaniach Performance Max.
• Wykluczenie reklam produktowych usuwa produkt z selektorów. Produkt znika też z selektorów produktów i grup produktów w Google Ads, co ma znaczenie, jeśli zależy od nich struktura kampanii. Nasz poradnik o podziale grup produktów w Performance Max pokazuje, jak takie grupy się buduje.

Wartości Cloud retail działają tylko wtedy, gdy masz aktywne połączenie z projektem Cloud retail, a Google zaznacza, że nie są jeszcze dostępne w Merchant API.

included_destination: druga połowa i kto wygrywa w konflikcie

included_destination przyjmuje te same dziewięć wartości i dodaje produkt do powierzchni wykraczających poza to, co już obejmują ustawienia źródła danych. Jeśli produkt ma sprzeczne wartości, zawsze pierwszeństwo ma wartość wykluczająca, co potwierdzają obie strony Google. W praktyce oznacza to, że nieaktualnego wiersza excluded_destination nie uratujesz dodaniem wartości włączającej. Musisz usunąć wykluczenie.

Strona Google nadal akceptuje też stare wartości „Shopping Actions”, „Surfaces across Google” i „Local surfaces across Google”, ale zamiast nich zaleca Free_listings i Free_local_listings. Jeśli stary szablon feedu nadal generuje dawne nazwy, zastąp je.

pause: krótkie zatrzymanie z twardym zegarem

pause przyjmuje dwie wartości. ads wstrzymuje produkt we wszystkich lokalizacjach reklamowych: w reklamach produktowych, reklamach displayowych i reklamach lokalnego asortymentu. all wstrzymuje go we wszystkich lokalizacjach Shopping, łącznie z bezpłatnymi wynikami. Google każe wstrzymywać „na 14 dni lub krócej”, a na dłuższy czas używać excluded_destination.

Zegar jest egzekwowany. Jeśli produkt pozostaje wstrzymany z wartością all dłużej niż 14 dni, Google automatycznie go archiwizuje. Merchant Center zgłasza też problem „Product pause expired”, gdy minie więcej niż dwa tygodnie. Rozwiązanie podane przez Google to usunięcie atrybutu: dla pojedynczego produktu na karcie Wymaga uwagi albo zbiorczo, przez porównanie pobranego pliku CSV ze źródłem danych i ponowne wgranie. Spodziewaj się, że ponowne pojawienie się produktu w reklamach produktowych zajmie jeden dzień lub dłużej.

Google odradza dwie rzeczy: ustawianie availability na out_of_stock, aby wstrzymać produkt, oraz usuwanie produktu w celu jego wstrzymania. Ponowne dodanie usuniętej oferty zajmuje sporo czasu, zanim będzie mogła znów się wyświetlać.

shopping_ads_excluded_country: zatrzymanie jednego rynku, reszta działa dalej

Ten atrybut nadpisuje dla pojedynczego produktu targetowanie krajów ze źródła danych. Jego wartością jest dwuznakowy kod ISO 3166-1 alpha-2, powtarzany do 100 razy na produkt, zgodnie z definicją Google. Przykład Google to feed kierowany na Niemcy, Austrię i Szwajcarię, w którym sukienka ma AT i CH, przez co jest aktywna tylko w Niemczech.

Wpływa wyłącznie na reklamy produktowe. Produkt wykluczony w ten sposób z danego kraju nadal może się tam pojawiać w bezpłatnych wynikach, chyba że użyjesz też excluded_destination. Jeśli użyjesz nieobsługiwanych kodów, Google ostrzega, że produkt może wyświetlać się w krajach, w których nie chcesz go pokazywać.

To rozwiązanie pasuje do jednego katalogu kierowanego na kilka krajów, gdy kilku produktów nie da się wysłać lub sprzedać do jednego z nich. Produkt pozostaje aktywny na pozostałych rynkach bez drugiego źródła danych.

Przykład praktyczny: jeden katalog, cztery sytuacje

Te wiersze zostały skonstruowane na potrzeby ilustracji i nie są danymi klienta. Pokazują wybór atrybutu w czterech typowych sytuacjach.

W feedzie tekstowym TR-1002 wymaga dwóch wierszy lub dwóch kolumn, po jednej na każde miejsce docelowe:

id  excluded_destination  excluded_destination
TR-1002  Shopping_ads  Free_listings

Gdy sklep TR-1002 zostanie ponownie otwarty, trzeba usunąć wykluczenie i ponownie wgrać feed. Wytyczne Google dotyczące przestojów dodają dwa punkty, które tu mają zastosowanie: wyłącz automatyczne aktualizacje produktów co najmniej 24 godziny przed wyłączeniem strony docelowej i najpierw wstrzymaj kampanię, ponieważ wykluczenia mogą zacząć działać z opóźnieniem, a w tym czasie reklamy mogą się nadal wyświetlać. Nasza notatka o automatycznych aktualizacjach produktów wyjaśnia, dlaczego ten przełącznik ma znaczenie.

Lista kontrolna przed wpisaniem atrybutu

1. Czy zatrzymanie potrwa krócej niż 14 dni? Jeśli tak i mają zostać zatrzymane tylko reklamy, użyj pause = ads.
2. Czy przy krótkim zatrzymaniu trzeba objąć też bezpłatne wyniki? Użyj pause = all i ustaw przypomnienie w kalendarzu na dzień 10.
3. Czy potrwa dłużej niż 14 dni lub dotyczy jednej powierzchni, takiej jak Display lub YouTube? Użyj excluded_destination.
4. Czy dotyczy tylko jednego kraju i tylko reklam produktowych? Użyj shopping_ads_excluded_country.
5. Czy produkt zniknął na dobre? Usuń go.
6. Czy wykluczenie utrzyma się około 7 dni lub dłużej we wszystkich miejscach docelowych? Zaplanuj jego usunięcie, ponieważ Google automatycznie usuwa takie produkty.

Gdzie w twoim stosie feedowym odbywa się ta praca

Te atrybuty można ustawić w uzupełniającym źródle danych Merchant Center, w eksporcie z platformy lub w narzędziu do feedów, które zapisuje reguły. Każde z tych rozwiązań działa, a przy jednorazowym sezonowym wykluczeniu plik uzupełniający często wystarcza bez dodatkowego oprogramowania. Warstwa reguł się opłaca, gdy wykluczenia wynikają z danych, na przykład z poziomu zapasów, przedziału marży lub ograniczeń krajowych w dużym katalogu.

Powiązane rozróżnienie: odfiltrowanie produktu z eksportu do kanału, zanim opuści twój feed, to nie to samo, co polecenie dla Google, by go wstrzymało i ukryło. Nasza strona o filtrach produktów w feedzie opisuje pierwsze podejście, z filtrami ustawianymi dla każdego kanału i oceniane przed każdym eksportem. Filtrowanie usuwa produkt z tego, co otrzymuje Google. excluded_destination zachowuje produkt w Merchant Center. To, które rozwiązanie wybierzesz, zależy od tego, czy potrzebujesz zachować jego historię, problemy i status źródła danych. Gdy przesyłasz te atrybuty do Merchant Center przez naszą integrację z Google Merchant Center, o tym, kiedy Google odczyta zmianę, decyduje harmonogram pobierania w Merchant Center.

Czego ten poradnik nie obejmuje i gdzie ma ograniczenia

• Dotyczy wyłącznie atrybutów Google. Meta, TikTok Shop i tureckie marketplace’y kontrolują widoczność w inny sposób.
• Nie mamy własnych danych „przed i po” dotyczących wpływu tych atrybutów na przychody, więc nie przedstawiamy żadnych twierdzeń o wynikach.
• Google nie podaje, ile czasu zajmuje wejście wykluczenia w życie, tylko że może to chwilę potrwać. Nie możemy podać ci liczby.
• Udokumentowana zasada konfliktu dotyczy excluded_destination względem included_destination. Strony Google nie opisują każdej interakcji z ustawieniami na poziomie źródła danych, więc najpierw przetestuj małą partię.
• Wstrzymywanie budżetu, stawek i kampanii odbywa się w Google Ads i wykracza poza to, co robi feed. Feedance nie zarządza stawkami.
• Strona Google o included_destination w niektórych miejscach zawiera sformułowania opisujące ten atrybut jako narzędzie wykluczania, co jest sprzeczne z jego deklarowanym celem. Opieramy się na akceptowanych wartościach i deklarowanym celu i zalecamy sprawdzenie działania na produkcie testowym.

Najczęściej zadawane pytania

Jaka jest różnica między pause a excluded_destination?

pause służy do zatrzymań trwających 14 dni lub krócej i dotyczy lokalizacji reklamowych albo, z wartością all, wszystkich lokalizacji Shopping. excluded_destination nie ma podanego limitu czasu i może dotyczyć pojedynczych powierzchni, takich jak bezpłatne wyniki lub Display.

Czy mogę wstrzymać tylko bezpłatne wyniki?

Nie za pomocą pause. Google podaje, że pause dotyczy miejsc docelowych reklam albo wszystkiego z wartością all. Aby zatrzymać tylko bezpłatne wyniki, użyj excluded_destination z wartością Free_listings.

Co się stanie, jeśli pauza potrwa dłużej niż 14 dni?

Google zgłasza problem „Product pause expired”, a produkt wstrzymany z wartością all jest automatycznie archiwizowany. Usuń atrybut, aby go przywrócić, i odczekaj jeden dzień lub dłużej, zanim się pojawi.

Co wygrywa, gdy included_destination i excluded_destination są sprzeczne?

Zawsze pierwszeństwo ma wartość wykluczająca. Usuń wykluczenie zamiast dodawać wartość włączającą.

Czy wykluczenie Display_ads zatrzymuje Performance Max?

Nie całkowicie. Google podaje, że wykluczenie Display_ads nie powstrzymuje produktu przed pojawianiem się w reklamach Dynamic Remarketing tworzonych w kampaniach Performance Max. Wykluczenie Shopping_ads usuwa go z selektorów produktów i grup produktów w Google Ads.

Ile krajów mogę wykluczyć dla jednego produktu?

Do 100 wartości shopping_ads_excluded_country, każda w postaci dwuliterowego kodu ISO 3166-1 alpha-2.

Czy powinienem ustawić availability na out_of_stock, aby ukryć produkt?

Nie, w przypadku wstrzymywania Google odradza takie rozwiązanie. W przypadku produktów wycofanych zaleca usunięcie ich z danych. Używaj out_of_stock tylko wtedy, gdy produkt faktycznie jest niedostępny.

Co się dzieje z produktem wykluczonym ze wszystkich miejsc docelowych?

Google podaje, że produkty wykluczone ze wszystkich miejsc docelowych na dłużej niż 7 dni są usuwane automatycznie. Zaplanuj usunięcie wykluczenia przed tym terminem.

Sprawdź, które produkty ukrywa twój feed

Zanim dodasz którykolwiek z tych atrybutów, zobacz, co twój obecny feed już komunikuje Google. Przepuść swój feed przez bezpłatne narzędzie do audytu feedu produktowego, aby otrzymać wynik dla kompletności, jakości i kondycji technicznej.

Źródła

• Product data specification, Google Merchant Center Help
• Excluded destination [excluded_destination], Google Merchant Center Help
• Included destination [included_destination], Google Merchant Center Help
• Pause [pause], Google Merchant Center Help
• How to fix: Product pause expired, Google Merchant Center Help
• Excluded countries for Shopping ads [shopping_ads_excluded_country], Google Merchant Center Help
• Best practices for landing page maintenance or a planned site outage, Google Merchant Center Help
• ProductAttributes, Merchant API Products v1 client reference
• Pause enum, Merchant API Products v1 client reference