Transformez votre catalogue Zoho Commerce en flux qui
savent ce qui se vend.

Zoho Commerce est le créateur de sites e-commerce de la suite logicielle Zoho, qui regroupe sous la bannière Zoho One plus de 45 applications métier intégrées couvrant le CRM, la finance, le marketing et les opérations. Il permet aux marchands de créer une boutique en ligne, de gérer un catalogue produits et de traiter les commandes, tout en se synchronisant nativement avec les autres applications Zoho comme Zoho Inventory, Zoho Books et Zoho CRM.

Comme elle partage ses données avec ces autres applications Zoho, une boutique Zoho Commerce constitue souvent la couche vitrine qui s'appuie sur des données de stock et de comptabilité déjà présentes dans Zoho Inventory ou Zoho Books. Les produits créés dans Zoho Commerce sont généralement synchronisés sous forme de groupes d'articles (item groups) dans ces applications connectées, ce qui détermine la manière dont les données de catalogue et de stock sont structurées en coulisses.

• Une seule connexion, aucun export manuel
• Les modifications du catalogue atteignent vos flux à chaque synchronisation
• Des labels Product Score, 4T, Price War et Broken Size sur chaque produit
• Une seule source, un flux sur mesure pour chacun des 200+ canaux

Connecter Zoho Commerce à Feedance vous offre un point unique pour faire circuler votre catalogue produits, vos niveaux de stock et vos données de commandes vers et depuis les outils que vous utilisez réellement pour la gestion de vos flux, sans exporter ni reformater manuellement les fichiers de votre boutique Zoho. Vous n'avez plus à aligner à la main, de façon répétitive, vos annonces, vos prix et vos quantités en stock.

Au lieu de dépendre d'exports ponctuels ou d'imports de tableurs, Feedance lit en continu votre catalogue et vos stocks Zoho Commerce et reflète l'activité des commandes, afin que vos données produits restent cohérentes partout où elles doivent être utilisées en aval.

Feedance lit trois groupes de données Zoho Commerce. Chacun a un rôle dans le flux.

Feedance n'accède pas aux fiches clients, aux codes promo ou aux cartes cadeaux, à la configuration de la livraison ou des taxes, ni à aucun autre paramètre de la boutique.

Feedance se connecte directement à votre boutique Zoho Commerce grâce à une authentification sécurisée par jeton. Vous autorisez Feedance depuis votre compte Feedance, en lui accordant l'accès aux données produits, stocks et commandes de votre boutique, sans jamais communiquer directement vos identifiants Zoho à Feedance.

Une fois autorisé, Feedance communique avec votre boutique via une connexion chiffrée et ne demande que les périmètres de données nécessaires à son travail. Vous pouvez consulter ou révoquer cet accès à tout moment dans les paramètres des applications connectées de votre compte Zoho.

1. 01
   Connectez-vous à votre compte Feedance et commencez à ajouter une nouvelle connexion de plateforme.
2. 02
   Sélectionnez Zoho Commerce dans la liste des plateformes prises en charge.
3. 03
   Connectez-vous à votre compte Zoho lorsque vous y êtes invité et approuvez l'accès demandé.
4. 04
   Confirmez l'organisation Zoho et la boutique concernées si votre compte en compte plusieurs.
5. 05
   Attendez la fin de la synchronisation initiale, puis vérifiez dans Feedance vos produits, stocks et commandes importés.

Feedance met à jour vos données Zoho Commerce selon un calendrier automatisé régulier, pour que vos informations produits, stocks et commandes restent à jour sans réimport manuel. Vous pouvez aussi lancer à tout moment une synchronisation manuelle depuis votre tableau de bord Feedance si les derniers changements doivent être pris en compte immédiatement.

• Feed Protection peut bloquer une mise à jour lorsque quelque chose semble anormal

Une fois Zoho Commerce connecté, chaque canal reçoit son propre flux à partir de la même source, avec les labels Feedance dans les champs custom label.

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• Gardez des titres et descriptions de produits complets et cohérents dans Zoho Commerce, car des données de catalogue incomplètes se répercutent directement dans vos flux.
• Utilisez des attributs de variantes clairs et distincts (comme la taille ou la couleur) pour que le stock par variante soit correctement mis en correspondance, au lieu de créer des annonces ambiguës.
• Si Zoho Inventory est connecté, vérifiez régulièrement l'exactitude des stocks qui y figurent, car le stock de Zoho Commerce dépend souvent de la mise à jour de cette synchronisation.
• Organisez vos produits en catégories bien définies dans Zoho Commerce pour faciliter le mapping et le filtrage des flux en aval.
• Consultez régulièrement l'historique de synchronisation dans Feedance pour repérer et résoudre au plus tôt tout problème récurrent de connexion ou de données.