Transformez votre catalogue TikTok Shop en flux qui
savent ce qui se vend.

TikTok Shop est la fonctionnalité e-commerce intégrée directement à l'application TikTok : elle permet aux vendeurs de proposer des produits que les acheteurs peuvent découvrir et acheter sans quitter les vidéos, les lives ou l'onglet shopping de l'application. Déployée d'abord au Royaume-Uni et en Asie du Sud-Est fin 2022, puis lancée aux États-Unis en septembre 2023, elle permet aux vendeurs de gérer leur catalogue, leurs commandes et les paramètres de leur boutique via le Seller Center de TikTok.

Comme TikTok Shop est un canal de vente distinct, rattaché à un compte vendeur TikTok et à une région spécifiques, il fonctionne comme une marketplace à part entière, avec ses propres règles de mise en ligne, ses exigences d'expédition et son propre circuit de commandes, indépendamment du site web du marchand ou d'autres marketplaces.

• Une seule connexion, aucun export manuel
• Les modifications du catalogue atteignent vos flux à chaque synchronisation
• Des labels Product Score, 4T, Price War et Broken Size sur chaque produit
• Une seule source, un flux sur mesure pour chacun des 200+ canaux

Vendre sur TikTok Shop en plus d'un site web ou d'autres marketplaces implique généralement de maintenir le même catalogue exact à plusieurs endroits à la fois. Connecter TikTok Shop à Feedance vous permet de gérer vos fiches produits, vos niveaux de stock et vos commandes entrantes depuis l'endroit où vous gérez déjà vos autres canaux de vente, au lieu de mettre à jour manuellement le Seller Center de TikTok Shop.

Vous réduisez ainsi le risque de survendre des articles en rupture de stock, limitez les ressaisies manuelles lorsque les prix ou les descriptions changent, et continuez d'alimenter vos systèmes existants en informations de commande afin que l'exécution reste cohérente sur tous les canaux où vous vendez.

Feedance lit trois groupes de données TikTok Shop. Chacun a un rôle dans le flux.

Feedance se connecte à votre compte vendeur TikTok Shop via une connexion autorisée que vous approuvez lors de la configuration. Une fois l'autorisation accordée, Feedance peut lire et écrire les données produits, stocks et commandes auxquelles votre compte lui donne accès, et les maintient synchronisées en continu, sans exports et imports manuels répétés.

Vous gardez le contrôle de la connexion à tout moment : vous pouvez la consulter ou la révoquer depuis votre compte vendeur TikTok Shop quand vous le souhaitez, et Feedance agit uniquement dans le cadre des autorisations que vous accordez.

1. 01
   Connectez-vous à votre compte Feedance et commencez à ajouter une nouvelle connexion de plateforme.
2. 02
   Sélectionnez TikTok Shop dans la liste des plateformes disponibles.
3. 03
   Connectez-vous à votre compte vendeur TikTok Shop lorsque vous y êtes invité et examinez les autorisations demandées par Feedance.
4. 04
   Approuvez la connexion pour autoriser Feedance à accéder à vos données produits, stocks et commandes.
5. 05
   Confirmez la connexion dans Feedance et vérifiez votre catalogue synchronisé avant la mise en ligne de votre flux.

Une fois la connexion établie, Feedance maintient vos produits, stocks et commandes TikTok Shop synchronisés en continu, et non via un export ponctuel unique. Le rythme exact de synchronisation peut varier selon votre offre et le volume de modifications à traiter : si vous avez besoin d'un intervalle de synchronisation précis pour votre boutique, consultez les paramètres de votre compte ou contactez le support Feedance pour confirmer le rythme actuel.

• Feed Protection peut bloquer une mise à jour lorsque quelque chose semble anormal

Une fois TikTok Shop connecté, chaque canal reçoit son propre flux à partir de la même source, avec les labels Feedance dans les champs custom label.

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• Rédigez des titres et des descriptions produits clairs et précis, car les fiches TikTok Shop sont souvent découvertes via des vidéos courtes et la recherche plutôt que par la navigation.
• Finalisez les approbations de catégories et chargez les certifications requises avant de compter sur ces fiches dans votre flux, afin que les produits ne restent pas non publiés sans que vous le sachiez.
• Maintenez des niveaux de stock exacts grâce à la synchronisation des stocks pour éviter d'accepter des commandes d'articles en réalité épuisés.
• Utilisez des images produits de haute qualité, car les fiches TikTok Shop sont fréquemment consultées sur mobile, au format vidéo et en live.
• Passez régulièrement en revue les commandes via vos données synchronisées afin que l'expédition respecte le délai imposé par TikTok Shop.