NouveauProduct Score, 4T Segmentation, Price War et Broken Size sont disponibles.Découvrir les nouveautés
Feedance
Logo LightSpeed eCommerceLightSpeed eCommercePlateforme · Source de données e-commerce
Intégration LightSpeed eCommerce

Transformez votre catalogue LightSpeed eCommerce en flux qui
savent ce qui se vend.

Connectez votre boutique une seule fois. Feedance récupère produits, stocks et commandes depuis LightSpeed eCommerce, note et labellise chaque produit, et maintient un flux sur mesure en ligne sur Google, Meta, TikTok et 200+ canaux.

Connexion LightSpeed eCommerce
Source produits dans Feedance
Connecté
PR
ProduitsLit les titres, descriptions, prix, images, variantes et identifiants des produits dans Lightspeed eCommerce pour construire et mettre à jour vos flux produits.
Synchronisé
ST
StocksLit les niveaux de stock actuels des produits et des variantes afin que vos flux et vos canaux connectés reflètent une disponibilité exacte.
Synchronisé
CO
CommandesLit les données de commandes de Lightspeed eCommerce pour assurer le suivi des commandes et le reporting sur l'ensemble de vos canaux connectés.
Synchronisé
Noté, labellisé et envoyé vers
GoogleMetaTikTok200+ canaux
Qu'est-ce que LightSpeed eCommerce

Votre boutique est la source. Feedance la rend prête pour la publicité.

Lightspeed eCommerce (appelé Lightspeed eCom, ou Lightspeed eCom C-Series, dans la documentation de Lightspeed) est la plateforme de boutique en ligne que Lightspeed a acquise en novembre 2015 en rachetant la société amstellodamoise SEOshop. La plateforme SEOshop a été rebaptisée Lightspeed eCom et est depuis devenue le produit de création de boutiques en ligne de Lightspeed : elle permet aux marchands d'exploiter une boutique en ligne hébergée, de gérer un catalogue produits et de traiter les commandes en ligne.

Il ne faut pas la confondre avec Lightspeed Retail (également appelé R-Series ou X-Series), le système de point de vente de Lightspeed conçu pour l'encaissement en magasin physique, ni avec Ecwid, une plateforme e-commerce distincte que Lightspeed détient et exploite séparément. Lightspeed eCommerce est le produit de boutique en ligne autonome issu de SEOshop, avec son propre tableau de bord d'administration, son propre système de thèmes et sa propre API REST.

  • Une seule connexion, aucun export manuel
  • Les modifications du catalogue atteignent vos flux à chaque synchronisation
  • Des labels Product Score, 4T, Price War et Broken Size sur chaque produit
  • Une seule source, un flux sur mesure pour chacun des 200+ canaux
Comment ça s'intègre

De LightSpeed eCommerce à chaque canal, produit par produit.

1 · Données entrantes
LightSpeed eCommerce
Produits
Stocks
Commandes
+ GA4 et prix des concurrents
2 · Décision
Feedance
Product Score, 0–100
Segment 4T
Price War et Broken Size
Règles, filtres, enrichissements
3 · Flux sortants
Vos canaux
Google Merchant Center
Catalogue Meta
Catalogue TikTok
200+ autres canaux

Exploiter une boutique Lightspeed eCommerce implique souvent de vendre aussi sur des marketplaces, des comparateurs de prix et d'autres canaux de vente, chacun avec son propre format de flux et son propre rythme de mise à jour. Feedance se connecte à votre boutique Lightspeed eCommerce pour assurer la circulation de ces données de catalogue sans exports manuels ni jonglage entre tableurs.

Les données récupérées par Feedance

Les données essentielles à la gestion des flux.

Feedance lit trois groupes de données LightSpeed eCommerce. Chacun a un rôle dans le flux.

DonnéesContenuUtilisé pour
ProduitsLit les titres, descriptions, prix, images, variantes et identifiants des produits dans Lightspeed eCommerce pour construire et mettre à jour vos flux produits.Attributs du flux, flux de variantes, titres et catégories pour chaque canal
StocksLit les niveaux de stock actuels des produits et des variantes afin que vos flux et vos canaux connectés reflètent une disponibilité exacte.Disponibilité dans chaque flux et signalements Broken Size sur les grilles de tailles
CommandesLit les données de commandes de Lightspeed eCommerce pour assurer le suivi des commandes et le reporting sur l'ensemble de vos canaux connectés.Contexte des ventes et des retours par produit
L'accès API nécessite un forfait supérieur
: l'API de Lightspeed eCommerce n'est disponible que pour les boutiques sous forfait Advanced ou Professional ; les boutiques sur des forfaits inférieurs ne peuvent donc pas se connecter avant d'avoir changé de forfait.
Lightspeed impose des limites de requêtes strictes
: la clé API de chaque boutique est limitée à 300 requêtes toutes les 5 minutes, 3 000 par heure et 12 000 par jour, avec un plafond absolu de 20 requêtes par seconde ; les très grands catalogues ou les synchronisations fréquentes doivent donc être cadencés avec soin.
La plateforme a changé de nom plusieurs fois
: lancée à l'origine sous le nom de SEOshop, puis renommée Lightspeed eCom, elle est désormais aussi appelée « Lightspeed eCom (C-Series) » dans la documentation d'assistance de Lightspeed. Mieux vaut le savoir pour ne pas la confondre avec Lightspeed Retail (R-Series/X-Series) ou Ecwid lors de vos recherches.
Les produits utilisent une structure variantes/options
: les prix et les stocks sont définis au niveau de la variante (par exemple par taille ou par couleur) ; l'exactitude du flux dépend donc d'une configuration correcte des variantes dans Lightspeed eCommerce.
Configuration

Connectez LightSpeed eCommerce en cinq étapes.

Feedance se connecte directement à votre boutique Lightspeed eCommerce. Vous autorisez la connexion depuis votre compte Feedance, puis Feedance utilise l'accès API de votre boutique pour lire régulièrement les données produits, stocks et commandes, et maintenir automatiquement à jour vos flux et vos canaux en aval.

Comme la connexion s'appuie directement sur l'API de votre boutique, aucun export manuel de fichiers, envoi FTP ou import de tableur n'est nécessaire une fois la configuration terminée.

  1. 01
    Créez votre compte Feedance ou connectez-vous.
  2. 02
    Sélectionnez Lightspeed eCommerce dans la liste des plateformes prises en charge.
  3. 03
    Autorisez Feedance à accéder à votre boutique Lightspeed eCommerce lorsque vous y êtes invité.
  4. 04
    Laissez Feedance importer vos données produits, stocks et commandes lors de la synchronisation initiale.
  5. 05
    Configurez les paramètres de votre flux et connectez les canaux sur lesquels vous souhaitez publier.
Fréquence de synchronisation

À quelle fréquence vos données Lightspeed eCommerce sont-elles synchronisées ?

Feedance synchronise automatiquement vos données Lightspeed eCommerce selon un calendrier récurrent, de sorte que les mises à jour de produits, de stocks et de commandes sont transmises sans réexport manuel. Compte tenu des limites de requêtes de l'API de Lightspeed eCommerce, les très grands catalogues peuvent être synchronisés par lots plutôt qu'instantanément ; consulter l'état de synchronisation dans votre tableau de bord Feedance est le moyen le plus fiable de confirmer qu'une mise à jour donnée a bien été prise en compte.

  • Feed Protection peut bloquer une mise à jour lorsque quelque chose semble anormal
Où envoyer vos produits

Envoyez vos produits LightSpeed eCommerce vers 200+ canaux.

Une fois LightSpeed eCommerce connecté, chaque canal reçoit son propre flux à partir de la même source, avec les labels Feedance dans les champs custom label.

Parcourir les 200+ canaux
Dépannage

Problèmes de connexion LightSpeed eCommerce fréquents

ProblèmeCause probableSolution
L'autorisation de la connexion échoueVotre boutique Lightspeed eCommerce est sur un forfait qui n'inclut pas l'accès APIVérifiez que votre boutique est sous forfait Advanced ou Professional, puis relancez la connexion.
La synchronisation est lente ou prend du retardLes limites de requêtes de l'API de Lightspeed eCommerce (300 requêtes par tranche de 5 minutes, 3 000 par heure, 12 000 par jour) sont atteintes, en particulier sur les grands cataloguesLaissez la synchronisation planifiée de Feedance se terminer plutôt que de lancer des synchronisations manuelles répétées ; pour les très grands catalogues, contactez le support pour ajuster la fréquence de synchronisation.
Les stocks ou les prix semblent erronés sur certaines fichesLes variantes de produits ne sont pas configurées de manière cohérente dans Lightspeed eCommerceVérifiez la configuration des variantes du produit concerné dans Lightspeed eCommerce et relancez une synchronisation après correction.
Les commandes récentes n'apparaissent pasLa synchronisation des commandes n'a pas encore eu lieu, ou la commande est encore à l'état de brouillon ou non payéeAttendez la prochaine synchronisation planifiée ou vérifiez le statut de la commande directement dans Lightspeed eCommerce.
Conseils d'optimisation

Tirez davantage d'un flux LightSpeed eCommerce.

  • Rédigez des titres et des descriptions produits clairs et riches en mots-clés pertinents directement dans Lightspeed eCommerce, car Feedance reprend ce contenu tel quel dans vos flux.
  • Utilisez des images produits de haute qualité et assurez-vous que chaque variante nécessitant sa propre fiche dispose de sa propre image.
  • Structurez les options de variantes, comme la taille et la couleur, de manière cohérente dans tout votre catalogue afin que les attributs du flux soient mappés proprement.
  • Maintenez les niveaux de stock à jour dans Lightspeed eCommerce pour éviter la survente ou la mise en pause de vos fiches sur les canaux qui exigent un stock exact.
  • Consultez régulièrement vos journaux de synchronisation Feedance pour repérer et corriger les produits qui ne sont pas mappés correctement.
FAQ

Questions sur l'intégration LightSpeed eCommerce

Des réponses courtes aux questions que se posent les équipes avant de connecter une boutique.

Comment autoriser Feedance sur ma boutique Lightspeed eCommerce ?

Vous sélectionnez Lightspeed eCommerce dans votre compte Feedance, puis vous autorisez l'accès lorsque vous y êtes invité. Feedance utilise ensuite l'accès API de votre boutique pour lire les données de manière récurrente : une fois la configuration terminée, aucun export de fichier, téléversement FTP ou import de feuille de calcul n'est nécessaire.

Quel abonnement Lightspeed eCommerce faut-il pour connecter Feedance ?

Votre boutique doit avoir souscrit à l'abonnement Advanced ou Professional, car Lightspeed n'offre l'accès à l'API que sur ces formules. Avec une formule inférieure, l'autorisation échoue tant que vous n'avez pas migré vers une formule supérieure. Vérifiez ce point avant de lancer la configuration : c'est la cause la plus fréquente d'un échec de connexion.

Quel rôle joue la configuration des variantes dans mon flux Lightspeed eCommerce ?

Un rôle central, car Lightspeed eCommerce définit les prix et les stocks par variante, comme la taille ou la couleur. Feedance y lit les titres, les images, les identifiants, les variantes et les stocks : une configuration des variantes incohérente se traduit donc par des prix ou une disponibilité erronés. Les commandes sont lues à des fins de suivi et de reporting.

Les limites de débit de Lightspeed eCommerce vont-elles retarder les mises à jour de mon flux ?

Les catalogues très volumineux peuvent être synchronisés par lots, car chaque clé API est limitée à 300 requêtes toutes les 5 minutes, 3 000 par heure et 12 000 par jour. Le statut de synchronisation affiché dans le tableau de bord Feedance vous indique si une mise à jour a bien été effectuée. Si votre catalogue est très volumineux, contactez le support pour définir la fréquence de synchronisation adaptée.

La connexion Feedance avec Lightspeed eCommerce couvre-t-elle également Lightspeed Retail ou Ecwid ?

Non. Cette connexion concerne la plateforme de boutiques en ligne née sous le nom de SEOshop, également appelée Lightspeed eCom ou C-Series. Lightspeed Retail, c'est-à-dire R-Series et X-Series, est un produit de point de vente distinct, et Ecwid est une plateforme à part, également détenue par Lightspeed.

Découvrez quels
produits rapportent.

Connectez votre flux et GA4. Nous affichons Product Score, 4T, Price War et Broken Size sur votre propre catalogue.