Envie para FAVI os produtos que valem a pena mostrar.

A FAVI (favionline.com, com lojas locais como favi.pl, favi.cz e favi.co.uk) é um comparador de preços e buscador de produtos europeu dedicado a móveis, decoração, cozinhas, banheiros, louças sanitárias e produtos de jardim. Fundada em Praga em 2016, ela hoje reúne anúncios de milhares de varejistas de casa e jardim da República Tcheca, Eslováquia, Polônia, Romênia, Hungria e Reino Unido, permitindo que os compradores comparem produtos, preços e prazos de entrega antes de clicar para comprar.

A FAVI não processa pedidos nem mantém estoque próprio. Todo comprador que clica em um anúncio é redirecionado para o site do próprio varejista para ver a página do produto e concluir a compra lá — o papel da FAVI é a descoberta e o tráfego, não o checkout.

Para varejistas de móveis, decoração e jardim, a FAVI é uma alternativa (ou um complemento) vertical aos comparadores de preço generalistas: ela coloca seu catálogo diante de compradores que já estão procurando especificamente produtos de casa e jardim em vários mercados da Europa Central e Oriental, além do Reino Unido. Como a FAVI obtém os dados a partir de um feed XML, em vez de exigir um catálogo manual, manter esse feed preciso e atualizado é o que determina se seus produtos ficam visíveis, com o preço correto e elegíveis para aparecer como em estoque.

A FAVI funciona com um modelo de custo por clique (CPC), e não com uma taxa fixa de anúncio ou uma comissão sobre as vendas concluídas: de acordo com a central de ajuda da própria FAVI, os varejistas são cobrados apenas quando um comprador clica em um anúncio da FAVI e é redirecionado para o site da loja — de forma semelhante à cobrança de outros comparadores de preço. A FAVI menciona um "CPC mínimo" que pode se ajustar automaticamente por categoria, e os lojistas podem entrar em contato com o gerente de conta da FAVI para revisar ou alterar os níveis de lance. Isso significa que a precisão do feed tem uma implicação direta de custo: cada clique pago deve levar a uma página que realmente reflita o preço e a disponibilidade exibidos na FAVI.

A FAVI não define um esquema de feed proprietário. Em vez disso, ela aceita um feed XML criado de acordo com uma das várias especificações já consolidadas de comparadores de preço — Heureka/Zbozi.cz, XML do Google Shopping (Merchant Center), Compari.ro/Árukerező.hu/Pazaruvaj.com, Ceneo.pl, Skroutz ou Jeftinije/Ceneje —, e você informa à FAVI qual especificação seu feed segue. Um único feed deve usar de forma consistente apenas um desses formatos; misturar elementos de especificações diferentes no mesmo arquivo não é suportado.

De acordo com os requisitos técnicos da FAVI, o arquivo do feed deve estar hospedado em uma URL HTTPS, precisa poder ser baixado a partir de vários endereços IP sem erros de acesso, e todo o conteúdo de texto deve estar traduzido para o idioma do país que você quer atingir.

A central de ajuda da FAVI diferencia os elementos obrigatórios (sem eles, o produto não é importado nem exibido) dos elementos recomendados, que melhoram a visibilidade e a filtragem:

1. Na Feedance, mapeie seu catálogo de produtos para a especificação de feed de comparador de preços que você pretende enviar à FAVI (por exemplo, XML do Google Shopping, Ceneo ou Heureka/Zbozi) — a FAVI aceita qualquer um desses formatos em vez de um esquema próprio.
2. Preencha os campos obrigatórios da tabela acima (ID, nome, descrição, categoria, preço com IVA, URL do produto, imagem principal, prazo de entrega) e o máximo possível de campos recomendados (agrupamento de variantes, imagens extras, parâmetros, opções de frete, GTIN, fabricante).
3. Deixe a Feedance publicar o feed em uma URL HTTPS estável, que continue acessível a partir de vários endereços IP, já que o rastreador da FAVI precisa de acesso ininterrupto para baixá-lo novamente.
4. Cadastre sua loja na FAVI para o país correspondente (por exemplo, pelo formulário de cadastro de lojas no site local da FAVI) e envie a URL do seu feed junto com o formato que ele segue.
5. Depois que a FAVI aprovar o feed, use a Feedance para mantê-lo atualizado, para que as mudanças de preço, estoque e prazo de entrega sejam refletidas antes da próxima coleta programada da FAVI.

De acordo com a documentação de ajuda da FAVI, o sistema da FAVI recarrega os feeds XML dos lojistas três vezes por dia, por padrão. Varejistas que precisam de atualizações mais rápidas (para mudanças rápidas de preço ou estoque) podem entrar em contato com o gerente de conta da FAVI para solicitar uma coleta mais frequente. Como a FAVI cobra por clique, manter preço e disponibilidade sincronizados antes de cada ciclo de recarga é importante — um comprador que clica e encontra um preço desatualizado ou um item esgotado é um clique pago que dificilmente vai converter. A Feedance pode gerar seu feed continuamente, para que os dados mais recentes estejam sempre prontos quando o rastreador da FAVI fizer a consulta.

Com base nas orientações de solução de problemas da própria FAVI, as causas recorrentes de produtos ausentes ou rejeitados são:

1. Valores de ID duplicados entre produtos — a FAVI trata isso como um feed com erro, e a atualização falha.
2. URLs de produto ou de imagem com acentos (diacríticos) ou espaços, o que pode quebrar o processamento.
3. URLs de produto ou de imagem que não são servidas por HTTPS.
4. Imagens pequenas demais ou com marcas d'água, logotipos ou textos sobrepostos.
5. Categorias ausentes ou genéricas demais para posicionar o produto corretamente no catálogo da FAVI.

A FAVI também recomenda não fazer alterações desnecessárias em dados de produto que na verdade não estão mudando, já que alterações excessivas no feed em campos estáveis podem provocar reprocessamentos desnecessários.

Estas são boas práticas gerais, e não garantias específicas da FAVI:

1. Vá além da única imagem obrigatória sempre que possível — compradores de móveis e decoração dependem muito de fotos secundárias (outros ângulos, contexto no ambiente, detalhes dos materiais) para decidir se vão clicar.
2. Preencha campos de parâmetros como material, cor e dimensões como atributos estruturados separados, em vez de colocá-los apenas na descrição, já que eles costumam alimentar a filtragem nos comparadores de preço.
3. Confira o mapeamento das suas categorias com a árvore de categorias da FAVI antes do primeiro envio — a categorização incorreta é um dos motivos mais comuns para produtos simplesmente não aparecerem.
4. Mantenha os IDs de produto estáveis e únicos durante toda a vida de um anúncio para evitar rejeições no nível do feed.
5. Alinhe a frequência de atualização do seu feed com a programação de coleta da FAVI, de cerca de três vezes por dia, para que as mudanças de preço e estoque não fiquem desatualizadas entre as recargas.

A FAVI exige um formato de feed personalizado próprio?
Não. A FAVI aceita feeds já criados de acordo com especificações consolidadas de comparadores de preço — Heureka/Zbozi, Google Shopping, Compari/Árukerező/Pazaruvaj, Ceneo, Skroutz ou Jeftinije/Ceneje —, desde que o feed inteiro siga de forma consistente uma delas.

Com que frequência a FAVI coleta meu feed?
Por padrão, três vezes por dia; atualizações mais frequentes podem ser solicitadas ao seu gerente de conta da FAVI.

A FAVI cobra comissão sobre as vendas?
Não. A FAVI usa um modelo de custo por clique (CPC) — você paga pelos cliques que levam compradores ao seu site, e não uma porcentagem das vendas concluídas.

Quais países a FAVI atende?
República Tcheca, Eslováquia, Polônia, Romênia, Hungria e Reino Unido (via favi.co.uk).

Por que meu produto não aparece na FAVI mesmo estando no meu feed?
As causas mais comuns documentadas pela FAVI são uma categoria ausente ou genérica demais, IDs de produto duplicados, URLs com espaços ou acentos, imagens pequenas demais ou com marca d'água ou links que não usam HTTPS.

O FAVI é um mecanismo europeu de comparação de preços e busca de produtos para móveis, decoração, cozinhas, banheiros e produtos de jardim. Sediado em Praga, mantém sites locais como favi.cz, favi.sk, favi.pl e favi.co.uk e também atende a mercados como Romênia e Hungria. Os consumidores comparam produtos, preços e prazos de entrega de muitos varejistas de casa e jardim em um só lugar.

O FAVI não vende produtos nem processa pedidos. Quando um consumidor clica em uma listagem, ele é enviado ao site do próprio varejista para comprar. Os varejistas pagam por custo por clique, com lances mínimos que podem variar por categoria.

Os produtos chegam ao FAVI por meio de um feed XML hospedado em uma URL HTTPS. O FAVI não exige um esquema próprio: ele aceita feeds criados em formatos consolidados de comparação de compras, como Heureka, Google Shopping, Ceneo ou Compari, desde que cada feed siga um único formato de forma consistente. Os textos devem estar no idioma do país de destino.

Como cada clique custa dinheiro, o feed deve corresponder exatamente ao site do varejista. Preços, estoque e prazos de entrega corretos, nomes de produto claros, boas imagens e categorias precisas ajudam os produtos a aparecerem nas buscas certas e garantem que os cliques pagos levem a itens que os consumidores realmente podem comprar.