Disponibilidade, submetida como <g:availability> Nos feeds do Google Merchant Center e na disponibilidade do Meta Catalog, o indicador informa às plataformas de compras se um item pode ser adquirido no momento. O Google aceita quatro valores — em estoque, fora de estoque, pré-venda e encomenda pendente — enquanto o Meta Catalog usa um conjunto semelhante, mas não idêntico, incluindo em estoque, fora de estoque, disponível para encomenda e descontinuado.

Por que isso importa

A disponibilidade é um dos campos que o Google e o Meta verificam ativamente na página de destino em tempo real, e um feed que reporta disponibilidade para um item que está esgotado é um caminho direto para o desperdício de verba publicitária, já que os compradores clicam em uma página da qual não podem comprar e a plataforma pode eventualmente desaprovar o item ou todo o domínio por inconsistências repetidas. Além da conformidade, a disponibilidade é a principal alavanca para proteger o retorno sobre o investimento em anúncios (ROAS) sem alterar lances ou criativos — pausar automaticamente os gastos com itens fora de estoque, em vez de descobrir a inconsistência dias depois em um relatório de desempenho, é a diferença entre um feed que reage aos sistemas de gerenciamento de estoque e um que fica para trás. Essa dinâmica exata é a base de como a Vivene aumentou seu ROAS em 32% ao não anunciar produtos que não podia vender , sendo que a correção dos dados de disponibilidade, por si só, impulsionou a maior parte do ganho.

Como Funciona

O Google exige disponibilidade para cada item e reprova anúncios onde essa informação está ausente ou onde o valor não corresponde a uma das quatro strings aceitas, enviadas em letras minúsculas com sublinhados. Quando a disponibilidade é definida como pré-venda ou encomenda pendente, o Google também espera que uma data de disponibilidade correspondente esteja presente para saber quando o item será enviado, e o Merchant Center sinalizará a combinação como incompleta sem ela. Os valores do Meta Catalog diferem ligeiramente na formatação — espaços em vez de sublinhados e um estado adicional de descontinuação para o qual o Google não tem equivalente direto — portanto, um único feed enviado sem modificações para ambos os canais geralmente precisa de uma camada de mapeamento para traduzir o valor de estoque do Google para o valor de estoque do Meta Catalog e conciliar o caso adicional de descontinuação. Lojistas que executam o mesmo catálogo em ambas as plataformas devem tratar essa tradução como uma etapa de transformação necessária, e não como um caso excepcional, já que um feed de passagem direta fará com que os valores de um dos canais sejam rejeitados silenciosamente.

Exemplo

<item>
  <g:id>SKU-64301</g:id>
  <title>Insulated Travel Mug - 20oz</title>
  <link>https://example-shop.com/products/travel-mug-20oz</link>
  <g:price>22.00 USD</g:price>
  <g:availability>out_of_stock</g:availability>
  <g:condition>new</g:condition>
</item>

Conceitos Relacionados

A disponibilidade está diretamente relacionada à data de disponibilidade sempre que um item está em pré-venda ou em espera, já que um campo indica o status e o outro indica quando esse status muda. Vale a pena verificar também a condição do item , pois produtos usados ​​ou descontinuados geralmente precisam de uma lógica de disponibilidade própria, separada do estoque de produtos novos. Essencialmente, a disponibilidade só é tão precisa quanto o sistema de gerenciamento de estoque que a alimenta. É por isso que a maior parte do desperdício de anúncios relacionado à disponibilidade se deve a um atraso na sincronização, e não a um erro de formatação do feed.