NowośćProduct Score, 4T Segmentation, Price War i Broken Size są już dostępne.Zobacz, co nowego
Feedance
Logo DemandwareDemandwarePlatforma · Źródło danych e-commerce
Integracja z Demandware

Zamień katalog Demandware w feedy, które
wiedzą, co się sprzedaje.

Połącz sklep raz. Feedance pobiera z Demandware następujące dane: produkty, stany magazynowe i zamówienia, ocenia i oznacza etykietami każdy produkt oraz utrzymuje dopasowany feed na Google, Meta, TikTok i ponad 200 innych kanałach.

Umów demoKroki konfiguracji
Połączenie z Demandware
Źródło produktów w Feedance
Połączono
PR
ProduktyOdczytuje tytuły, opisy, ceny, zdjęcia i inne atrybuty katalogowe produktów, aby tworzyć i optymalizować twoje feedy.
Zsynchronizowano
ST
Stany magazynoweOdczytuje i aktualizuje stany i dostępność, aby feedy i podłączone kanały odzwierciedlały to, co faktycznie możesz zrealizować.
Zsynchronizowano
ZA
ZamówieniaOdczytuje dane zamówień, aby pomóc ci śledzić status realizacji i rozliczać wyniki kanałów.
Zsynchronizowano
Ocenione, oznaczone i wysłane do
GoogleMetaTikTok200+ kanałów
Czym jest Demandware

Twój sklep jest źródłem. Feedance przygotowuje go do reklam.

Demandware była chmurową platformą e-commerce założoną w 2004 roku przez Stephana Schambacha i Wayne'a Whitcomba, z siedzibą w Burlington w stanie Massachusetts. Oferowała sprzedawcom hostowany sposób budowania i prowadzenia sklepów internetowych w modelu software-as-a-service, bez konieczności zarządzania własnymi serwerami, a w 2012 roku zadebiutowała na giełdzie NYSE.

W 2016 roku Salesforce przejął Demandware za około 2,8 mld dolarów i włączył jej technologię do platformy Salesforce, wprowadzając ją ponownie jako Salesforce Commerce Cloud (później przemianowaną na Salesforce B2C Commerce). Wielu sprzedawców i deweloperów nadal nieformalnie nazywa tę platformę „Demandware”, a jej architektura, terminologia i narzędzia dla sprzedawców wywodzą się bezpośrednio z oryginalnego produktu.

  • Połącz raz, bez ręcznych eksportów
  • Zmiany w katalogu trafiają do feedów przy każdej synchronizacji
  • Etykiety Product Score, 4T, Price War i Broken Size na każdym produkcie
  • Jedno źródło, dopasowany feed dla każdego z ponad 200 kanałów
Jak to działa

Z Demandware do każdego kanału, produkt po produkcie.

1 · Dane wejściowe
Demandware
Produkty
Stany magazynowe
Zamówienia
+ GA4 i ceny konkurencji
2 · Decyzja
Feedance
Product Score, 0–100
Segment 4T
Price War i Broken Size
Reguły, filtry, wzbogacenia
3 · Feedy wyjściowe
Twoje kanały
Google Merchant Center
Katalog Meta
Katalog TikTok
Ponad 200 innych kanałów

Sklepy na Demandware (Salesforce B2C Commerce) prowadzą zwykle średni i duzi sprzedawcy z rozbudowanymi, często zmieniającymi się katalogami w wielu kanałach. Ręczne utrzymywanie poprawności ofert, stanów magazynowych i informacji o zamówieniach na marketplace'ach, platformach reklamowych i porównywarkach cen jest w takiej skali niewykonalne.

Feedance łączy się z twoim sklepem Demandware, dzięki czemu dane produktowe są spójne wszędzie, gdzie sprzedajesz, a twój zespół nie musi ręcznie eksportować i przeformatowywać plików przy każdej zmianie.

Jakie dane pobiera Feedance

Kluczowe dane potrzebne do zarządzania feedem.

Feedance odczytuje dane z Demandware zebrane w trzech grupach. Każda z nich ma swoje zadanie w feedzie.

DaneCo obejmująDo czego służą
ProduktyOdczytuje tytuły, opisy, ceny, zdjęcia i inne atrybuty katalogowe produktów, aby tworzyć i optymalizować twoje feedy.Atrybuty feedu, feedy wariantów, tytuły i kategorie dla każdego kanału
Stany magazynoweOdczytuje i aktualizuje stany i dostępność, aby feedy i podłączone kanały odzwierciedlały to, co faktycznie możesz zrealizować.Dostępność w każdym feedzie i flagi Broken Size dla rozmiarówek
ZamówieniaOdczytuje dane zamówień, aby pomóc ci śledzić status realizacji i rozliczać wyniki kanałów.Kontekst sprzedaży i zwrotów dla każdego produktu
Nazewnictwo bywa mylące
Krótko po przejęciu w 2016 roku platformę przemianowano na Salesforce Commerce Cloud, a później na Salesforce B2C Commerce, ale nazwa „Demandware” jest nadal powszechnie używana przez sprzedawców, deweloperów i w ogłoszeniach o pracę na określenie tego samego systemu.
Wiele środowisk na sklep
Sprzedawcy korzystający z Demandware/B2C Commerce zwykle pracują na oddzielnych instancjach deweloperskiej, testowej (staging) i produkcyjnej (a deweloperzy dodatkowo na indywidualnych sandboxach), więc ma znaczenie, na które środowisko wskazuje twoje narzędzie do feedów.
Business Manager to centrum administracyjne
Konfiguracją sklepu, katalogami i dostępem klientów API zarządza się w interfejsie „Business Manager” Demandware – to ten sam panel, w którym autoryzuje się zewnętrzne połączenia, takie jak Feedance.
Katalogi mogą być złożone
Demandware obsługuje konfiguracje wielu witryn i wielu katalogów (wspólne katalogi główne zasilające kilka sklepów), o czym warto pamiętać przy mapowaniu danych produktowych do feedów.
Konfiguracja

Połącz Demandware w pięciu krokach.

Feedance łączy się z twoim sklepem Demandware przy użyciu danych uwierzytelniających i uprawnień, które twój sklep już obsługuje, nawiązując bezpieczne, uwierzytelnione połączenie z witryną sklepu. Po połączeniu Feedance odczytuje dane katalogu i zamówień według harmonogramu i może przesyłać aktualizacje z powrotem, np. dostępność produktów, bez konieczności tworzenia czy utrzymywania własnego kodu integracji.

Konfiguracja odbywa się w prowadzonym procesie połączenia w Feedance, więc podłączenie sklepu nie wymaga zaangażowania deweloperów.

  1. 01
    Zaloguj się na swoje konto Feedance i wybierz „Add Platform” w panelu.
  2. 02
    Wybierz Demandware (Salesforce B2C Commerce) z listy obsługiwanych platform.
  3. 03
    Wprowadź dane sklepu i dane uwierzytelniające, o które prosi Feedance.
  4. 04
    Autoryzuj połączenie, aby Feedance mógł uzyskać dostęp do danych o produktach, stanach magazynowych i zamówieniach.
  5. 05
    Potwierdź połączenie i pozwól Feedance przeprowadzić pierwszą synchronizację, aby pobrać twój katalog.
Częstotliwość synchronizacji

Jak często synchronizowane są dane z Demandware?

Feedance synchronizuje dane o produktach, stanach magazynowych i zamówieniach z twojego sklepu Demandware według regularnego, automatycznego harmonogramu, dzięki czemu feedy odzwierciedlają ostatnie zmiany bez ręcznych eksportów. Częstotliwość synchronizacji może zależeć od planu i wielkości sklepu, a w każdej chwili możesz też uruchomić ręczną synchronizację, jeśli potrzebujesz odświeżenia danych od razu po dużej aktualizacji katalogu.

  • Feed Protection może zatrzymać aktualizację, gdy coś wygląda nieprawidłowo
Rozwiązywanie problemów

Typowe problemy z połączeniem Demandware

ProblemPrawdopodobna przyczynaJak to naprawić
Połączenie nie udaje się podczas konfiguracjiNieprawidłowy adres URL sklepu lub dane uwierzytelniające albo konto użyte do połączenia nie ma wystarczających uprawnień w Business ManagerSprawdź adres sklepu i dane uwierzytelniające oraz upewnij się, że konto użyte do połączenia ma niezbędne uprawnienia.
Synchronizacja pobiera niewłaściwy katalog lub nieaktualne daneFeedance wskazuje na katalog testowy, deweloperski lub inny niż główny zamiast na aktywny katalog produkcyjnySprawdź, czy podczas łączenia wybrano właściwy sklep/katalog i środowisko, a w razie potrzeby połącz ponownie.
Aktualizacje stanów magazynowych nie pojawiają się w sklepieNie przyznano uprawnień do zapisu albo zmiana nie została jeszcze objęta kolejną zaplanowaną synchronizacjąUpewnij się, że podczas konfiguracji autoryzowano uprawnienia do aktualizacji stanów, lub uruchom ręczną synchronizację.
Połączenie przestaje działać po pewnym czasieDane uwierzytelniające sklepu wygasły, zostały zmienione lub dostęp cofnięto w Business ManagerPonownie autoryzuj połączenie w Feedance, używając odświeżonych danych uwierzytelniających ze sklepu.
Wskazówki optymalizacyjne

Wyciśnij więcej z feedu Demandware.

  • Dbaj o kompletne i spójne tytuły oraz opisy produktów w Demandware, ponieważ Feedance tworzy feedy bezpośrednio na podstawie tych danych źródłowych.
  • Upewnij się, że stany magazynowe w sklepie są dokładne i aktualne, aby produkty niedostępne nie były reklamowane w podłączonych kanałach.
  • Jeśli prowadzisz w Demandware wiele witryn lub katalogów, przed publikacją feedów sprawdź, czy Feedance odczytuje dane z właściwego.
  • Regularnie przeglądaj zdjęcia i ceny produktów, ponieważ czyste, dokładne dane katalogowe przekładają się na lepsze wyniki feedów w dalszych kanałach.
  • Po większych aktualizacjach katalogu korzystaj z ręcznej synchronizacji w Feedance, aby feedy nie czekały na kolejny zaplanowany cykl.
Inne platformy

Nie korzystasz z Demandware? Feedance łączy się z ponad 70 platformami.

Wszystkie platformy (70+)
Logo WooCommerceWooCommerceOpen sourceDarmowa wtyczka open source, która zamienia WordPressa w sklep.Zobacz integracjęLogo MagentoMagentoOpen sourcePlatforma open source wydana po raz pierwszy w 2008 roku, dziś Adobe Commerce.Zobacz integracjęLogo OpenCartOpenCartOpen sourceDarmowa platforma e-commerce open source oparta na PHP.Zobacz integracjęLogo WixWixSaaS w chmurzeKreator stron, który sprzedaje przez Wix Stores.Zobacz integracjęLogo PrestaShopPrestaShopOpen sourcePlatforma e-commerce open source, wydana po raz pierwszy w 2007 roku.Zobacz integracjęLogo BigCommerceBigCommerceSaaS w chmurzePlatforma e-commerce SaaS dla rosnących i dużych sprzedawców.Zobacz integrację
FAQ

Pytania o integrację z Demandware

Krótkie odpowiedzi na pytania, które zespoły zadają przed podłączeniem sklepu.

Czy Feedance może połączyć się z Demandware bez niestandardowej integracji?

Tak. Prowadzący krok po kroku proces w Feedance prosi o dane sklepu i dane uwierzytelniające, a następnie autoryzujesz dostęp do produktów, stanów magazynowych i zamówień, więc nie potrzebujesz kodu integracyjnego ani zasobów deweloperskich. W proces powinna być zaangażowana osoba z dostępem do Business Manager, ponieważ to tam autoryzuje się zewnętrzne połączenia.

Czy Demandware to ta sama platforma co Salesforce Commerce Cloud i B2C Commerce?

Tak. Salesforce przejął Demandware w 2016 roku i wprowadził je ponownie na rynek jako Salesforce Commerce Cloud, a później zmienił nazwę na Salesforce B2C Commerce. Sprzedawcy nadal używają tych nazw zamiennie w odniesieniu do tego samego systemu, dlatego podczas dodawania platformy w Feedance wybierz Demandware (Salesforce B2C Commerce).

Jakie dane Feedance odczytuje ze sklepu Demandware i dlaczego?

Feedance odczytuje tytuły, opisy, ceny, zdjęcia i inne atrybuty katalogowe, aby budować feedy, stany magazynowe, aby określać dostępność, oraz dane o zamówieniach, aby uwzględniać kontekst skuteczności w poszczególnych kanałach. Jeśli współdzielisz główne katalogi między kilkoma witrynami sklepu, zanim opublikujesz feedy, upewnij się, że Feedance odczytuje właściwy katalog.

Jak aktualny może być duży, szybko zmieniający się katalog Demandware w feedach?

Tak aktualny, jak pozwala na to Twój plan: feedy aktualizują się od co 30 minut do raz w tygodniu, a z feedu delta nawet co 15 minut. Każda synchronizacja ponownie ocenia katalog, więc etykiety nadążają za Twoimi zmianami. Feed Protection sprawdza każdą aktualizację, pomija błędne produkty i powiadamia Twój zespół.

Na które środowisko Demandware należy skierować Feedance?

Skieruj go na swoją działającą instancję produkcyjną. Sprzedawcy korzystający z Demandware zwykle pracują na środowiskach developmentu, stagingu i produkcji, a połączenie wskazujące na niewłaściwe z nich pobiera nieaktualne dane lub błędny katalog. Podczas łączenia sprawdź storefront, katalog i środowisko, a w razie potrzeby połącz się ponownie.

Zobacz, które
produkty zarabiają.

Połącz swój feed i GA4. Pokażemy Product Score, 4T, Price War i Broken Size na twoim własnym katalogu.