NovoProduct Score, 4T Segmentation, Price War e Broken Size já estão disponíveis.Veja as novidades
Feedance
Logotipo ShopeeShopeePlataforma · Fonte de dados de e-commerce
Integração com Shopee

Transforme o catálogo da sua loja Shopee em feeds que
sabem o que vende.

Conecte sua loja uma única vez. O Feedance extrai produtos, estoque e pedidos da sua loja Shopee, pontua e aplica labels a cada produto e mantém um feed personalizado ativo no Google, na Meta, no TikTok e em mais de 200 canais.

Conexão com Shopee
Fonte de produtos no Feedance
Conectado
PR
ProdutosLê e atualiza anúncios de produtos, incluindo títulos, descrições, imagens e preços, para que seu catálogo na Shopee fique alinhado com os dados de origem.
Sincronizado
ES
EstoqueSincroniza os níveis de estoque entre os seus sistemas e a Shopee para ajudar a evitar vendas além do estoque e anúncios de produtos esgotados.
Sincronizado
PE
PedidosBusca os detalhes dos pedidos feitos na Shopee para que eles possam ser acompanhados e processados junto com os pedidos dos seus outros canais de venda.
Sincronizado
Pontuado, com labels e enviado para
GoogleMetaTikTokMais de 200 canais
O que é Shopee

Sua loja é a fonte. O Feedance a deixa pronta para anúncios.

A Shopee é um marketplace online fundado em 2015 e controlado pela Sea Limited, uma empresa de tecnologia com sede em Singapura. É uma das maiores plataformas de e-commerce do Sudeste Asiático e também atua em Taiwan e na América Latina, com lojas dedicadas para cada mercado em que opera.

A Shopee funciona como um marketplace mobile-first que combina vendas entre consumidores e de empresas para consumidores: os vendedores anunciam produtos pela Central do Vendedor da Shopee (Seller Center), enquanto a Shopee oferece pagamentos, suporte logístico e um serviço de proteção ao comprador chamado Shopee Guarantee (Garantia Shopee).

  • Conecte uma vez, sem exportações manuais
  • As alterações no catálogo chegam aos seus feeds a cada sincronização
  • Labels de Product Score, 4T, Price War e Broken Size em cada produto
  • Uma fonte, um feed personalizado para cada um dos mais de 200 canais
Como se encaixa

De Shopee para todos os canais, produto por produto.

1 · Entrada de dados
Shopee
Produtos
Estoque
Pedidos
+ GA4 e preços da concorrência
2 · Decisão
Feedance
Product Score, 0–100
Segmento 4T
Price War e Broken Size
Regras, filtros, enriquecimentos
3 · Saída dos feeds
Seus canais
Google Merchant Center
Catálogo da Meta
Catálogo do TikTok
Mais de 200 outros canais

Vender na Shopee significa manter anúncios de produtos, quantidades em estoque e detalhes de pedidos corretos em um marketplace separado da sua própria loja ou do seu ERP. Atualizar essas informações manualmente, principalmente em um marketplace de ritmo tão rápido, traz o risco de vender além do estoque, ter preços desatualizados e atrasar o processamento de pedidos.

Conectar a Shopee à Feedance permite gerenciar seu catálogo e seus dados de pedidos da Shopee junto com seus outros canais de venda em um único lugar, para que suas informações de produtos e seu estoque fiquem corretos sem digitação duplicada.

Quais dados o Feedance extrai

Os dados essenciais de que a gestão de feeds precisa.

O Feedance lê três grupos de dados de Shopee. Cada um tem uma função no feed.

DadosO que incluiUsado para
ProdutosLê e atualiza anúncios de produtos, incluindo títulos, descrições, imagens e preços, para que seu catálogo na Shopee fique alinhado com os dados de origem.Atributos do feed, feeds de variantes, títulos e categorias para cada canal
EstoqueSincroniza os níveis de estoque entre os seus sistemas e a Shopee para ajudar a evitar vendas além do estoque e anúncios de produtos esgotados.Disponibilidade em todos os feeds e sinalizações de Broken Size nas grades de tamanhos
PedidosBusca os detalhes dos pedidos feitos na Shopee para que eles possam ser acompanhados e processados junto com os pedidos dos seus outros canais de venda.Contexto de vendas e devoluções por produto
A Shopee é uma plataforma multimercado
A Shopee funciona como marketplaces separados por país e território no Sudeste Asiático, em Taiwan e na América Latina, cada um com sua própria loja, moeda e conta de vendedor; por isso, uma empresa que vende em mais de um mercado da Shopee normalmente gerencia cada um como uma conexão própria.
Atributos específicos por categoria são obrigatórios
O processo de anúncio da Shopee atribui cada produto a uma categoria, e certos atributos, como marca ou material, são obrigatórios nessa categoria para que o anúncio possa ser publicado com sucesso.
O acesso é baseado em autorização
A Open Platform da Shopee exige que os vendedores autorizem explicitamente os aplicativos conectados a atuar em sua loja, e essa autorização está vinculada a uma loja e a um mercado específicos, e não a uma única conta global.
Os pedidos seguem etapas de fulfillment específicas do marketplace
Os dados de pedidos refletem o fluxo de status próprio da Shopee e seu processo integrado de logística e proteção ao comprador, e não um checkout genérico, o que influencia como as atualizações dos pedidos aparecem ao longo do tempo.
Configuração

Conecte Shopee em cinco passos.

A Feedance se conecta diretamente à sua conta de vendedor da Shopee usando a autorização que sua loja concede durante a configuração. Depois de conectada, a Feedance pode ler seu catálogo de produtos, manter as quantidades em estoque sincronizadas e buscar as informações de pedidos continuamente.

A conexão foi projetada para funcionar junto com os outros canais que você gerencia na Feedance, de modo que os dados da Shopee são normalizados na mesma estrutura que você usa nos demais canais, sem que você precise aprender os formatos de dados próprios da Shopee.

  1. 01
    Faça login na sua conta Feedance e escolha adicionar uma nova conexão de plataforma.
  2. 02
    Selecione a Shopee na lista de plataformas disponíveis.
  3. 03
    Quando solicitado, autorize a Feedance a acessar sua conta de vendedor da Shopee.
  4. 04
    Escolha os dados de produtos, estoque e pedidos que você quer que a Feedance gerencie.
  5. 05
    Confirme a conexão e deixe a Feedance realizar a sincronização inicial.
Frequência de sincronização

Com que frequência seus dados da Shopee são sincronizados?

Depois da conexão, a Feedance mantém seus produtos, estoque e pedidos da Shopee atualizados continuamente, para que seus anúncios e níveis de estoque fiquem em dia sem intervenção manual. O intervalo exato de sincronização pode variar conforme o seu plano e o volume de dados processados.

  • O Feed Protection pode interromper uma atualização quando algo parece errado
Solução de problemas

Problemas comuns na conexão com Shopee

ProblemaCausa provávelSolução
Produtos não sincronizam ou são rejeitadosFalta nos dados do produto um atributo obrigatório específico da categoriaPreencha os atributos exigidos pela categoria do produto na Shopee antes de sincronizar novamente
A conexão para de funcionar inesperadamenteA autorização da loja entre a Feedance e sua conta da Shopee expirou ou foi revogadaReconecte sua loja da Shopee e autorize novamente a Feedance no painel da Feedance
O estoque parece fora de sincroniaO estoque foi atualizado diretamente na Central do Vendedor da Shopee, fora da Feedance, ou a última sincronização ainda não terminouAcione uma sincronização manual na Feedance e confirme se a atualização aparece na Central do Vendedor da Shopee
Novos pedidos não aparecemO pedido foi feito em uma loja da Shopee de um país ou território que não está conectada na FeedanceVerifique qual loja da Shopee está conectada e adicione a loja do mercado correspondente, se necessário
Dicas de otimização

Tire mais proveito de um feed de Shopee.

  • Preencha todos os atributos exigidos pela categoria específica de cada produto na Shopee, para que os anúncios não sejam rejeitados nem fiquem ocultos na busca.
  • Use imagens nítidas, em alta resolução e de vários ângulos, já que a Shopee aponta a qualidade das imagens como um fator que afeta o interesse dos compradores.
  • Escreva títulos descritivos e com palavras-chave relevantes, seguindo uma estrutura clara, como marca mais especificações e tipo, em vez de títulos genéricos ou todos em maiúsculas.
  • Revise os níveis de estoque regularmente para que itens de giro rápido não saiam de sincronia entre uma verificação e outra.
  • Se você vende em mais de uma loja da Shopee, faça auditorias periódicas dos preços entre os mercados, já que moedas e faixas de preço variam de país para país.
FAQ

Perguntas sobre a integração com Shopee

Respostas curtas para o que as equipes perguntam antes de conectar uma loja.

O que a minha loja da Shopee autoriza quando se conecta à Feedance?

Sua loja autoriza explicitamente a Feedance como um aplicativo conectado, conforme exige a Open Platform da Shopee, e essa aprovação está vinculada a uma loja e a um mercado específicos, e não a uma conta global. Depois, você escolhe os dados de produtos, estoque e pedidos que deseja que a Feedance gerencie e deixa a sincronização inicial ser executada.

Vendo em vários mercados da Shopee. Preciso de conexões separadas?

Normalmente sim, pois a Shopee opera marketplaces separados por país e território, cada um com sua própria loja, moeda e conta de vendedor. Conecte a loja de cada mercado no Feedance. Se parecer que há pedidos faltando, verifique se eles vieram de uma loja que ainda não foi conectada.

Quais dados da Shopee o Feedance importa da minha conta de vendedor?

O Feedance importa os anúncios de produtos com títulos, descrições, imagens e preços, os níveis de estoque e os detalhes dos pedidos. Os dados são normalizados na mesma estrutura que você usa nos seus outros canais, então você não precisa aprender os formatos próprios da Shopee. Os detalhes dos pedidos seguem o fluxo de status da própria Shopee.

Meus feeds percebem quando eu edito o estoque na Shopee Seller Center?

Sim, na próxima sincronização, e os feeds são atualizados de a cada 30 minutos até semanalmente, dependendo do seu plano. Se as quantidades ainda parecerem erradas, confirme se a última sincronização foi concluída e verifique o valor na Seller Center. O Feed Protection verifica cada atualização separadamente e ignora produtos com problemas.

Por que um produto da Shopee seria rejeitado ou falharia na sincronização?

O motivo mais comum é a falta de um atributo da categoria. Cada produto é atribuído a uma categoria da Shopee, e alguns atributos, como marca ou material, são obrigatórios para que um anúncio possa ser publicado. Preencha o que a categoria exige e sincronize novamente.

Descubra quais
produtos dão retorno.

Conecte seu feed e o GA4. Mostramos Product Score, 4T, Price War e Broken Size no seu próprio catálogo.