Transforme o catálogo da sua loja OTTO em feeds que
sabem o que vende.

A OTTO (otto.de) é o segundo maior marketplace on-line da Alemanha, atrás apenas da Amazon. Ela é operada pelo Otto Group, uma empresa de varejo e logística sediada em Hamburgo cuja história remonta a um negócio de vendas por catálogo fundado em 1949. Hoje, a OTTO combina seu próprio sortimento de varejo com um marketplace crescente de vendedores terceiros, conhecido como OTTO Market, que abrange categorias como moda, eletrônicos, artigos para casa e materiais de construção e bricolagem.

Vender no OTTO Market não é um processo totalmente self-service. Os vendedores se candidatam pelo programa de parceiros da OTTO e, em geral, precisam ter uma empresa registrada na Alemanha com número de identificação fiscal alemão, oferecer atendimento ao cliente em alemão e despachar a partir de um depósito na Alemanha. Depois de aprovados, os vendedores gerenciam seus produtos, ofertas e pedidos pela OTTO Market API, construída sobre a própria plataforma de API da OTTO para parceiros.

• Conecte uma vez, sem exportações manuais
• As alterações no catálogo chegam aos seus feeds a cada sincronização
• Labels de Product Score, 4T, Price War e Broken Size em cada produto
• Uma fonte, um feed personalizado para cada um dos mais de 200 canais

Vender na OTTO significa manter as listagens de produtos, os níveis de estoque e os dados de pedidos alinhados com um marketplace que tem seus próprios requisitos de dados por categoria e um processo formal de revisão. Conectar a OTTO à Feedance permite gerenciar esses dados junto com seus outros canais de vendas em um só lugar, em vez de trabalhar separadamente nas ferramentas de vendedor da OTTO. Isso reduz o risco de listagens dessincronizadas, divergências de estoque ou pedidos perdidos à medida que seu catálogo na OTTO cresce.

O Feedance lê três grupos de dados de OTTO. Cada um tem uma função no feed.

A Feedance se conecta diretamente à sua conta de vendedor da OTTO e se comunica com as interfaces de produtos, estoque e pedidos da OTTO. Depois que você autoriza a conexão, a Feedance pode ler e atualizar seus dados de produtos e ofertas, manter os níveis de estoque atualizados e obter as informações dos seus pedidos, para que você gerencie sua presença na OTTO dentro da Feedance, em vez de alternar entre ferramentas separadas.

O acesso exato concedido durante a configuração depende da sua conta de vendedor da OTTO, já que a OTTO emite permissões para áreas de dados específicas, como produtos, disponibilidade e pedidos, como parte da integração de cada vendedor.

1. 01
   Na Feedance, inicie uma nova conexão de plataforma e selecione OTTO.
2. 02
   Autorize a Feedance a acessar sua conta de vendedor da OTTO usando as credenciais e permissões solicitadas durante a configuração.
3. 03
   Deixe a Feedance importar seus dados existentes de produtos, estoque e pedidos da OTTO para revisão.
4. 04
   Mapeie seus dados de produtos para os requisitos de categorias e atributos da OTTO dentro da Feedance.
5. 05
   Confirme a conexão e ative a sincronização contínua para que as atualizações de produtos, estoque e pedidos fluam automaticamente.

Depois de conectada, a Feedance sincroniza seus dados de produtos, estoque e pedidos com a OTTO em uma programação regular e automatizada, geralmente priorizando as atualizações de estoque para reduzir o risco de vender acima do estoque disponível. O tempo exato pode variar de acordo com a capacidade de resposta da própria API da OTTO e o volume de dados processados para a sua conta.

• O Feed Protection pode interromper uma atualização quando algo parece errado

Depois de conectar OTTO, cada canal recebe o próprio feed a partir da mesma fonte, com as labels do Feedance nos campos de custom label.

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• Preencha todos os atributos obrigatórios da categoria OTTO de um produto antes de enviá-lo, já que dados incompletos são um motivo comum de rejeição de listagens.
• Mantenha a sincronização de estoque ativada e frequente para evitar vender acima do estoque em um marketplace de alto volume como a OTTO.
• Use títulos e imagens de produtos claros e completos, que atendam às expectativas do catálogo da OTTO para cada categoria.
• Revise regularmente os produtos que não passam na validação de dados da OTTO e corrija-os rapidamente, em vez de deixá-los sem publicação.
• Monitore seus dados de pedidos na Feedance para que o atendimento dos pedidos siga dentro dos prazos exigidos pelo marketplace da OTTO.