حوّل كتالوج Hybris إلى خلاصات تعرف ما الذي يبيع.

Hybris منصة تجارة إلكترونية للمؤسسات، تأسست في الأصل عام 1997 في مدينة تسوغ بسويسرا، ثم انتقل مقرها الرئيسي لاحقًا إلى ميونخ بألمانيا. اشتهرت بدعم نماذج البيع المعقدة B2B وB2C وB2B2C للمؤسسات الكبيرة، إذ توفر أدوات لإدارة محتوى المنتجات، وهياكل الكتالوجات المتعددة، والبيع عبر القنوات المتكاملة (omnichannel) على الويب والجوال والقنوات غير المتصلة بالإنترنت.

استحوذت SAP على Hybris عام 2013 مقابل نحو 1.5 مليار دولار، وفي عام 2018 تم دمج المنصة ضمن قسم تجربة العملاء (Customer Experience) في SAP وإعادة تسميتها إلى SAP Commerce Cloud. لا يزال كثير من التجار والمطورين يشيرون إلى المنصة باسم «Hybris» بحكم العادة، رغم أن عمليات النشر الجديدة والنسخ المستضافة على السحابة تحمل اسم SAP Commerce Cloud. تدعم Feedance الكتالوجات العاملة سواء بتسمية Hybris القديمة أو على منصة SAP Commerce Cloud الحالية.

• اربط مرة واحدة، دون أي تصدير يدوي
• تصل تغييرات الكتالوج إلى خلاصاتك مع كل مزامنة
• تصنيفات Product Score و4T وPrice War وBroken Size على كل منتج
• مصدر واحد، وخلاصة مخصصة لكل قناة من أكثر من 200 قناة

صُممت Hybris للكتالوجات الكبيرة والمعقدة غالبًا، التي تمتد عبر وحدات أعمال أو مناطق أو إصدارات كتالوج متعددة. وقد يتطلب إخراج هذه البيانات بتنسيق نظيف ومتسق إلى قنوات التسوق والأسواق الإلكترونية والأنظمة اللاحقة جهدًا يدويًا كبيرًا. يتيح لكم ربط Hybris مع Feedance تجميع بيانات المنتجات والمخزون والطلبات في مكان واحد، وتطبيق قواعد تنسيق موحّدة، وإبقاء تدفق البيانات مستمرًا دون الحاجة إلى بناء نصوص برمجية مخصصة للمنصة وصيانتها بأنفسكم.

يقرأ Feedance ثلاث مجموعات من بيانات Hybris، ولكل منها دور في الخلاصة.

تتصل Feedance مباشرةً بمتجركم على Hybris باستخدام بيانات اعتماد المتجر وصلاحيات الوصول الخاصة به. وبعد الاتصال، تقرأ Feedance بيانات المنتجات والمخزون والطلبات وفق جدول زمني، وتحافظ على مزامنتها لتكون جاهزة للاستخدام في الخلاصات وعمليات التصدير والتكاملات.

تبقى لكم السيطرة على الاتصال في جميع الأوقات: يمكن مراجعة صلاحيات الوصول أو إلغاؤها من بيئة Hybris الخاصة بكم متى شئتم، ولا تطلب Feedance سوى مستوى الوصول اللازم لقراءة البيانات المدعومة، وتحديثها عند الاقتضاء.

1. 01
   سجّلوا الدخول إلى حسابكم في Feedance واختاروا إضافة اتصال منصة جديد.
2. 02
   اختاروا Hybris من قائمة المنصات المتاحة.
3. 03
   أدخلوا تفاصيل الاتصال وبيانات الاعتماد المطلوبة لمتجركم على Hybris.
4. 04
   امنحوا Feedance الإذن بالوصول إلى بيانات المنتجات والمخزون والطلبات.
5. 05
   أكّدوا الاتصال ودعوا Feedance تُكمل المزامنة الأولية للبيانات.

بعد الاتصال، تزامن Feedance منتجات Hybris ومخزونها وطلباتها وفق جدول منتظم للحفاظ على حداثة بياناتكم. ولأن Hybris نفسها قد تُحدث تأخيرات داخلية، مثل مهام مزامنة الكتالوج أو الفهرسة، فقد يتأخر أحيانًا ما يظهر في متجركم المباشر قليلًا عن لحظة إجراء التغيير في الواجهة الخلفية.

• يمكن لـ Feed Protection إيقاف التحديث عندما يبدو أن هناك خطأ ما

بمجرد ربط Hybris، تحصل كل قناة على خلاصتها الخاصة من المصدر نفسه، مع تصنيفات Feedance في حقول التصنيفات المخصصة.

Google Merchant CenterShopping وPerformance MaxMeta Adsإعلانات كتالوج Advantage+TikTok Adsإعلانات الكتالوجMicrosoft AdvertisingBing ShoppingCriteoإعادة الاستهدافChatGPT Adsالتسوق بالذكاء الاصطناعيKlaviyoالبريد الإلكتروني والرسائل النصيةAwinشبكة تسويق بالعمولةAkakçeمقارنة الأسعار

• حافظوا على اكتمال عناوين المنتجات وأوصافها وسماتها واتساقها في Hybris، لأن نقص بيانات المصدر ينتقل إلى أي خلاصة تُبنى منها.
• انشروا تغييرات الكتالوج (من المرحلي إلى المباشر) دون تأخير، حتى تعكس البيانات التي تزامنها Feedance الكتالوج الحالي الذي تقصدونه.
• استخدموا سمات منتجات واضحة ومنظمة في Hybris قدر الإمكان، فالبيانات المصدرية جيدة التنظيم أسهل في مطابقتها بدقة مع متطلبات القنوات.
• راجعوا دقة المخزون بانتظام، فعدم تطابق المخزون من أكثر أسباب مشكلات القوائم في القنوات شيوعًا.
• راقبوا نشاط المزامنة في Feedance بعد إجراء تحديثات كتالوج مجمّعة في Hybris، للتأكد من أن التغييرات انتقلت كما هو متوقع.