أرسل إلى ChatGPT المنتجات التي تستحق الظهور.

«ChatGPT Ads» هو الاسم الشائع في القطاع للمساحة الإعلانية التي تقدمها OpenAI داخل ChatGPT. أما التسمية الرسمية لدى OpenAI فهي «Advertise in ChatGPT»، وتُقدَّم عبر منصة خدمة ذاتية تسمى OpenAI Ads Manager على ads.openai.com. وقد بدأت OpenAI اختباراً محدوداً للإعلانات مع المستخدمين البالغين (18 عاماً فأكثر) المسجّلين دخولهم في الولايات المتحدة في يناير 2026، ثم انتقلت إلى إطلاق مدفوع مقتصر على الباقتين Free وChatGPT Go في فبراير 2026، وفتحت النسخة التجريبية من Ads Manager بالخدمة الذاتية في مايو 2026 (مع إلغاء الحد الأدنى الأولي للإنفاق البالغ 200,000 دولار)، ووسّعت الوصول أكثر حتى يوليو 2026، ومن بين المعلنين الأوائل المعلَن عنهم Best Buy وLowe's وVistaPrint.

تظهر الإعلانات في كتل موسومة بوضوح ومميزة بصرياً أسفل إجابة ChatGPT. وتذكر OpenAI أن الإعلانات لا تغيّر الإجابة الأساسية أبداً، وأنها تُطابَق بالاعتماد على سياق المحادثة («Context Hints») بدلاً من الاستهداف التقليدي بالكلمات المفتاحية. وحتى الآن، لا تُعرض الإعلانات إلا لمستخدمي Free وChatGPT Go المسجّلين دخولهم في الولايات المتحدة؛ أما مشتركو Plus وPro وTeam وBusiness وEnterprise فلا يرون أي إعلانات. وآلية الإعلانات المدفوعة هذه منفصلة عن ميزتين أخريين متعلقتين بالمنتجات داخل ChatGPT، هما «نتائج التسوق» العضوية وInstant Checkout، وكلتاهما مشروحة أدناه في هذه الصفحة.

أصبح ChatGPT من أكبر واجهات البرمجيات الاستهلاكية في العالم: فقد أعلنت OpenAI تجاوزه 900 مليون مستخدم نشط أسبوعياً في فبراير 2026، وتشير التقارير إلى اقتراب الاستخدام من مليار مستخدم أسبوعياً بحلول منتصف 2026. وخلاصة المنتجات المهيكلة والمتوافقة مع OpenAI هي الآلية الوحيدة التي تتيح لكتالوجكم أن يكون حاضراً على هذه الواجهة أصلاً؛ فمن دونها لن تظهر منتجاتكم في نتائج التسوق في ChatGPT، ولن تكون مؤهلة لـ Instant Checkout، ولن تتمكن من تشغيل الحملات المبنية على المنتجات في Ads Manager.

تعيد OpenAI استخدام مخطط كتالوج «Agentic Commerce» الأساسي نفسه في حالات الاستخدام الثلاث هذه جميعها، وهي اكتشاف المنتجات العضوي، والأهلية للدفع، والإعلانات المدفوعة المبنية على خلاصة المنتجات، ويقتصر التمييز بينها أساساً على بضعة أعلام أهلية في كل عنصر. وهذا يعني أن خلاصة واحدة جيدة البناء ومتوافقة تؤدي ثلاث وظائف بدلاً من الحاجة إلى ثلاثة تكاملات منفصلة. ولأن الأهلية (من حيث المناطق والباقات والتجار الشركاء) ما زالت تتوسع على مراحل، فإن إطلاق خلاصة متوافقة الآن يعني في الغالب التموضع للإدراج مع توسيع OpenAI للوصول، وليس ضمان الظهور اليوم.

من السهل الخلط بين ثلاث ميزات مختلفة فعلاً لدى OpenAI تعتمد جميعها على بيانات المنتجات، لذا من المفيد التفريق بينها بوضوح:

1. نتائج التسوق في ChatGPT Search — دوّار منتجات عضوي تُختار عناصره خوارزمياً، وقد يظهر عندما يعبّر السؤال عن نية شراء. ويوضح مركز مساعدة OpenAI صراحةً أن هذه النتائج «ليست إعلانات ولا تتأثر بأي شراكات مع OpenAI»، وأن ChatGPT يختارها بشكل مستقل بناءً على صلتها باستعلام المستخدم.
2. Instant Checkout — يتيح للمستخدم، في عناصر مؤهلة مختارة، إتمام عملية الشراء داخل محادثة ChatGPT بدلاً من مغادرتها إلى موقع التاجر، باستخدام Agentic Commerce Protocol (معيار مفتوح بنته OpenAI مع شركاء دفع مثل Stripe). وهو متاح حالياً لمستخدمي ChatGPT Pro وPlus ومستخدمي Free المسجّلين دخولهم في الولايات المتحدة. وقد أقرّت OpenAI علناً في مارس 2026 بأن الإصدار الأول «لم يوفّر مستوى المرونة الذي نطمح إلى تقديمه»، وتحولت نحو السماح للتجار باستخدام صفحة الدفع الخاصة بهم بينما تركز OpenAI على الاكتشاف. وحتى الآن هو مفعّل لدى Etsy ولقائمة قصيرة معلنة من تجار Shopify (من بينهم Glossier وSKIMS وSpanx)، وتقول OpenAI إن المزيد من التجار قادمون.
3. إعلانات خلاصة المنتجات في Ads Manager — مواضع ممولة مدفوعة تُبنى ديناميكياً من كتالوجكم بدلاً من بنائها يدوياً لكل منتج. ويتطلب ذلك أن يحمل الكتالوج علم أهلية إعلانية إضافياً وأن يستوفي حداً أدنى لحجم الخلاصة، وهي الميزة المقصودة مباشرةً بعبارة «ChatGPT Ads».

تعتمد الميزات الثلاث جميعها على صيغة الخلاصة الأساسية نفسها، لكن الثالثة وحدها هي الإعلان بالمعنى الدقيق.

تصف وثائق المطورين الخاصة بـ OpenAI لبرنامج التجارة الملفات المقبولة بأنها نصوص محددة بفواصل (CSV أو TSV) بترميز UTF-8، ويمكن ضغطها اختيارياً بصيغة gzip، إلى جانب JSON؛ وينبغي للخلاصات التي يُراد لها خدمة Google Merchant Center أيضاً أن تعيد استخدام أسماء الحقول المعتمدة في GMC، بحروف صغيرة وفاصل شرطة سفلية، حيثما تتداخل الحقول. ويتبع الانضمام نمط «التحقق ثم التوسع»: إذ يُفحص أولاً ملف خلاصة تجريبي للتأكد من الامتثال للمخطط، قبل أن تعتمد OpenAI التسليم الدوري لكتالوجات «اللقطة اليومية» الكاملة إلى نقطة SFTP آمنة تُصدر أثناء الانضمام.

أما بالنسبة لإعلانات خلاصة المنتجات المدفوعة تحديداً، فيتم إنشاء اتصال الخلاصة وبيانات اعتماد SFTP مباشرةً داخل Ads Manager (Tools → Feeds → Create Feed)، وتوثّق OpenAI حجم كتالوج مطلوباً لا يقل عن 1,000 منتج ولا يزيد على 2,000,000 منتج لهذه الحالة. والمخطط الخاص بالإعلانات هو مخطط المنتج الأساسي نفسه الموصوف أعلاه، مضافاً إليه علم واحد إضافي مطلوب: is_ads_eligible. ولأن شيئاً من ذلك لا يتم بعدُ عبر بوابة خدمة ذاتية مفتوحة بالكامل، إذ ما زالت الموافقة على الحساب وإعداد SFTP تُنسَّق مع OpenAI مباشرةً أو عبر منظومة شركاء الخلاصات لديها، فيُتوقع أن تستمر أوقات الإنجاز الدقيقة وقنوات الدعم في التطور مع نضج البرنامج.

تنشر OpenAI مخطط منتج فعلياً على مستوى الحقول لهذا البرنامج (developers.openai.com/commerce/specs). ويغطي الجدول أدناه الحقول الأساسية التي يحتاج معظم التجار إلى ضبطها أولاً؛ أما المواصفات الكاملة فتوثّق أيضاً حقول المتغيرات والتنفيذ والإرجاع والمراجعات والاستهداف الجغرافي.

لأن OpenAI ما زالت تدير هذا الانضمام عبر SFTP وبموافقة مسبقة، وليس عبر بوابة خدمة ذاتية مفتوحة كمركز التجار التقليدي، فإن المسار العملي اليوم يبدو على النحو التالي:

1. طابقوا كتالوجكم الحالي، أو خلاصة Google Shopping / GMC الحالية لديكم لأن OpenAI صممت أسماء حقولها لتكون متوافقة إلى حد كبير، مع مخطط التجارة لدى OpenAI داخل Feedance.
2. اضبطوا أعلام الأهلية الخاصة بـ OpenAI لكل منتج: is_eligible_search وis_eligible_checkout، وإذا كنتم تخططون لتشغيل إعلانات خلاصة المنتجات المدفوعة، فاضبطوا أيضاً is_ads_eligible.
3. أنشئوا ملف تصدير متوافقاً بصيغة CSV/TSV أو JSON، وتحققوا منه وفق قيود الحقول المطلوبة والتنسيق (قيم item_id فريدة، ورموز العملات والدول وفق ISO، وروابط HTTPS تعمل) قبل أول عملية إرسال.
4. سلّموا الملف إلى نقطة SFTP التي تصدرها OpenAI بعد الموافقة: نقطة الانضمام العامة للتجارة إذا كان هدفكم الأهلية للتسوق/الدفع، أو النقطة المولّدة داخل أداة Feeds في Ads Manager إذا كان الهدف إعلانات خلاصة المنتجات.
5. أبقوا الخلاصة تتحدث وفق جدول دوري من Feedance، حتى تبقى الأسعار والمخزون والعروض المرسلة إلى OpenAI متوافقة مع ما هو معروض فعلياً في متجركم.

أما الموافقة على مستوى الحساب والاتصال الأولي عبر SFTP مع OpenAI نفسها فخطوة ينسقها كل تاجر حالياً مباشرةً مع OpenAI (أو عبر منظومة شركاء الخلاصات لديها)، ويتمثل دور Feedance في التأكد من أن ملف التصدير الذي تسلّمونه كامل وصحيح التنسيق ومحدَّث باستمرار. ومن المتوقع أن تصبح هذه العملية أبسط مع نضج برنامج التجارة لدى OpenAI واتساع نطاق الوصول.

تصف وثائق التجارة الخاصة بـ OpenAI خلاصة تجريبية أولية تُستخدم للتحقق فقط، ينتقل التجار بعدها إلى التسليم الدوري «للقطة اليومية» من الكتالوج الكامل. وبالنسبة لإعلانات خلاصة المنتجات المدفوعة تحديداً، يعالج Ads Manager الكتالوج المرفوع حديثاً خلال فترة تتراوح من بضع دقائق إلى بضع ساعات بحسب حجم الخلاصة. ولم تنشر OpenAI فاصل تحديث إلزامياً واحداً يغطي جميع حالات استخدام الخلاصة؛ وعادةً ما توصي شركات إدارة الخلاصات العاملة مع البرنامج بتحديث الحقول الحساسة للسعر والمخزون بوتيرة أكبر من مرة يومياً، لأن هذه الحقول تؤثر مباشرةً في Instant Checkout وفي الأهلية الإعلانية، لكن هذا إرشاد من أفضل الممارسات لدى هذه الشركات وليس شرطاً موثقاً من OpenAI، ويجب التعامل معه على هذا الأساس.

لم تنشر OpenAI مرجعاً رسمياً مرقماً لرموز الأخطاء في هذا البرنامج، كما فعلت بعض منصات التسوق الأقدم. ومع ذلك، تبلّغ شركات إدارة الخلاصات والمتكاملون الأوائل العاملون مع برنامج التجارة لدى OpenAI باستمرار عن مجموعة الأسباب نفسها للرفض، ويجدر التحقق منها قبل كل عملية إرسال:

1. غياب أحد الحقول الأساسية المطلوبة (item_id وtitle وprice وavailability وseller_name وreturn_policy وغيرها).
2. قيم item_id غير فريدة أو غير ثابتة عبر عمليات إرسال الخلاصة المتعاقبة.
3. عدم تطابق السعر أو التوفر في الخلاصة مع ما هو معروض حالياً على موقع التاجر.
4. روابط الصور أو المنتجات أو سياسة الإرجاع التي ليست HTTPS أو لا تستجيب برمز 200.
5. غياب رابطي سياسة الخصوصية أو شروط الخدمة الخاصين بالبائع عند ضبط is_eligible_checkout على true.
6. رموز دول غير صحيحة وفق ISO (target_countries وstore_country) أو رموز عملات غير صحيحة في حقول السعر.

تعاملوا مع هذه القائمة بوصفها إرشاداً مستنداً إلى خبرة مجتمع إدارة الخلاصات وليس كتالوجاً رسمياً للأخطاء من OpenAI، إذ لم يُنشر أي كتالوج من هذا النوع حتى وقت كتابة هذه الصفحة.

هذه ممارسات عامة مثلى للظهور بشكل جيد في واجهات التسوق المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، وليست متطلبات موثقة من OpenAI، لكنها تتوافق مع الطريقة التي تصف بها OpenAI إشارات الترتيب لديها:

1. حافظوا على اتساق السعر والمخزون في خلاصتكم تماماً مع موقعكم المباشر؛ فعدم التطابق من أكثر الأسباب المبلَّغ عنها لرفض العناصر أو كبتها.
2. اكتبوا عناوين وأوصافاً بسيطة وواقعية بدلاً من النصوص التسويقية، فمواصفات OpenAI تفضّل صراحةً النص الدقيق والوصفي على اللغة الترويجية.
3. املؤوا الحقول الاختيارية المؤثرة التي يدعمها مخطط OpenAI: المراجعات وتقييمات النجوم والوسائط الغنية (صور إضافية وفيديو ونماذج ثلاثية الأبعاد) وإشارات الأداء، وكلها مذكورة بوصفها تحسّن الترتيب والصلة وثقة المستخدم.
4. حافظوا على خلاصة مصدر واحدة نظيفة وجيدة الهيكلة يمكن إعادة استخدامها عبر GMC وMeta وOpenAI، بدلاً من الإبقاء على ملفات تصدير متوازية لكل قناة معرّضة للانحراف.
5. اضبطوا is_eligible_checkout وis_ai_eligible على مستوى SKU بشكل مدروس بدلاً من تفعيلهما لجميع المنتجات دفعة واحدة، بحيث لا تُعرض للشراء داخل المحادثة أو للإعلان إلا العناصر القابلة للتنفيذ فعلاً والمتوافقة مع السياسات.

هل «ChatGPT Ads» هو الاسم الرسمي لهذه الميزة لدى OpenAI؟ ليس تماماً. فمنتج OpenAI يحمل تسمية «Advertise in ChatGPT» ويُدار عبر OpenAI Ads Manager على ads.openai.com. أما «ChatGPT Ads» فهو المصطلح الأكثر استخداماً في التغطيات الصحفية والتسويقية للميزة نفسها.

هل يحتاج كل تاجر إلى خلاصة ليظهر في إجابات التسوق في ChatGPT؟ نعم، فنتائج التسوق العضوية والأهلية لـ Instant Checkout وإعلانات خلاصة المنتجات تعتمد جميعها على خلاصة المنتجات نفسها التي تستوعبها OpenAI؛ ولا توجد طريقة للتمثيل دون خلاصة.

هل Instant Checkout شرط لتشغيل ChatGPT Ads؟ لا. فهما ميزتان منفصلتان تتشاركان صيغة الخلاصة صدفةً. يمكنكم أن تكونوا مؤهلين للإعلانات (is_ads_eligible) دون أن تكونوا مؤهلين لـ Instant Checkout (is_eligible_checkout)، والعكس صحيح.

هل توجد بوابة خدمة ذاتية مثل Google Merchant Center؟ ليس بعدُ بالشكل المفتوح نفسه. فلدى Ads Manager أداة Feeds بالخدمة الذاتية لإنشاء بيانات اعتماد SFTP، لكن الموافقة الأولية على الحساب والانضمام بالكتالوج ما زالا يُنسَّقان مع OpenAI مباشرةً أو عبر منظومة شركاء الخلاصات لديها.

في أي الدول وباقات ChatGPT تظهر الإعلانات حالياً؟ حتى الآن، تظهر الإعلانات فقط للمستخدمين البالغين المسجّلين دخولهم على باقتي Free وChatGPT Go في الولايات المتحدة. أما مستخدمو Plus وPro وTeam وBusiness وEnterprise فلا يرون أي إعلانات.

هل يوجد حد أدنى لحجم الكتالوج؟ بالنسبة لحملات إعلانات خلاصة المنتجات تحديداً، تشترط وثائق OpenAI خلاصة لا تقل عن 1,000 منتج ولا تزيد على 2,000,000 منتج. ولم يُوثَّق أي حد أدنى لمساري نتائج التسوق العضوية أو Instant Checkout.

هل أي من هذا نهائي؟ لا، فقد راجعت OpenAI Instant Checkout مرة واحدة بالفعل (مارس 2026) ووسّعت الوصول إلى Ads Manager عدة مرات خلال 2026. تعاملوا مع الآليات الواردة في هذه الصفحة على أنها الحالة الراهنة لبرنامج ما زال في طور التطور، وليست مواصفات ثابتة.

ChatGPT Ads هي المساحة الإعلانية التي تقدمها OpenAI داخل محادثات ChatGPT، وتتيح للعلامات التجارية وضع منتجات ممولة مباشرةً ضمن الإجابات التي يقدمها ChatGPT عندما يقارن المستخدم بين المنتجات أو يطلب توصيات أو ينوي الشراء. وعلى خلاف صفحة نتائج البحث، لا تظهر الإعلانات هنا بجوار استعلام بحثي، بل داخل توصية مولّدة، وهذا يغيّر معايير الإعلان الجيد. فلا يوجد عنوان رئيسي لكتابته ولا بنر لتصميمه؛ إذ يُبنى الإعلان من بيانات المنتج المهيكلة نفسها، من العنوان والسعر والتوفر والصورة والفئة، وهي البيانات التي تغذي أصلاً القنوات الأخرى للتاجر.

بالنسبة للتجار، يغيّر ذلك الموضع الذي تؤتي فيه جودة خلاصة المنتجات ثمارها فعلاً. فقد كانت الخلاصة ذات العناوين العامة أو التي تفتقر إلى حالة المخزون أو إلى سمات كافية تكلّف التاجر جزءاً من الأداء دائماً على قنوات مثل Google Shopping أو Meta. أما على واجهة محادثية، فتكون هذه الكلفة أكثر مباشرة: إذ يقرر ChatGPT أي منتج يوصي به بناءً على مدى قدرة البيانات الأساسية على الإجابة عن سؤال المتسوق، ومدى ثقته في ذكر سعر أو مقاس أو في تأكيد توفر المنتج في المخزون الآن. والخلاصة التي لم تُهيكل لهذا النوع من الأسئلة لن يتم اختيارها ببساطة، مهما كان المنتج جيداً.

تربط Feedance خلاصة منتجاتكم بـ ChatGPT Ads بالطريقة نفسها التي تربطها بقنواتكم الأخرى، فتقوم بمطابقة السمات التي تحدد أهلية المنتج للتوصية والتحقق منها، وتُبقي السعر والتوفر متزامنين في الوقت الفعلي، وتنبّه إلى الثغرات، كالحقول المفقودة وعدم اتساق التصنيف وبيانات المخزون القديمة، التي قد تستبعد منتجاً من العرض بصمت. ولأن كل شيء يعتمد على الخلاصة التي تديرونها أصلاً، فلا حاجة إلى عملية إبداعية منفصلة ولا إلى تصدير يدوي لإدارته مع نمو هذه القناة.