حوّل كتالوج Demandware إلى خلاصات تعرف ما الذي يبيع.

كانت Demandware منصة تجارة إلكترونية سحابية أسسها ستيفان شامباخ (Stephan Schambach) وواين ويتكومب (Wayne Whitcomb) عام 2004، ويقع مقرها الرئيسي في بيرلينغتون بولاية ماساتشوستس. وقد وفّرت للتجار وسيلة مستضافة بنظام البرمجيات كخدمة (SaaS) لإنشاء المتاجر الإلكترونية وتشغيلها دون الحاجة إلى إدارة خوادمهم الخاصة، وأُدرجت في بورصة نيويورك (NYSE) عام 2012.

في عام 2016، استحوذت Salesforce على Demandware مقابل نحو 2.8 مليار دولار، ودمجت تقنيتها في منصة Salesforce، وأعادت إطلاقها باسم Salesforce Commerce Cloud (ثم أُعيدت تسميتها لاحقًا إلى Salesforce B2C Commerce). لا يزال كثير من التجار والمطورين يشيرون إلى المنصة بشكل غير رسمي باسم «Demandware»، كما أن البنية الأساسية والمصطلحات وأدوات التاجر انتقلت مباشرة من المنتج الأصلي.

• اربط مرة واحدة، دون أي تصدير يدوي
• تصل تغييرات الكتالوج إلى خلاصاتك مع كل مزامنة
• تصنيفات Product Score و4T وPrice War وBroken Size على كل منتج
• مصدر واحد، وخلاصة مخصصة لكل قناة من أكثر من 200 قناة

عادةً ما يدير متاجر Demandware (Salesforce B2C Commerce) تجار متوسطو الحجم وكبار تجار التجزئة الذين لديهم كتالوجات ضخمة وكثيرة التغيّر عبر قنوات متعددة. وإبقاء قوائم المنتجات ومستويات المخزون ومعلومات الطلبات دقيقة عبر الأسواق الإلكترونية ومنصات الإعلانات ومحركات مقارنة الأسعار يدويًا أمر غير عملي على هذا النطاق.

يتصل Feedance بمتجر Demandware الخاص بكم ليبقى محتوى منتجاتكم متسقًا في كل مكان تبيعون فيه، دون أن يضطر فريقكم إلى تصدير الملفات وإعادة تنسيقها يدويًا في كل مرة يتغير فيها شيء.

يقرأ Feedance ثلاث مجموعات من بيانات Demandware، ولكل منها دور في الخلاصة.

يتصل Feedance بمتجر Demandware الخاص بكم باستخدام بيانات الاعتماد والصلاحيات التي يدعمها متجركم أصلًا، مع إنشاء اتصال آمن وموثّق بواجهة المتجر. وبعد الربط، يقرأ Feedance بيانات الكتالوج والطلبات وفق جدول زمني، ويمكنه إرسال التحديثات إلى المتجر، مثل توفر المخزون، دون الحاجة إلى بناء أو صيانة أي شيفرة تكامل مخصصة.

تتم عملية الإعداد عبر مسار الربط الإرشادي في Feedance، ولذلك لا حاجة إلى موارد تطوير لربط متجركم.

1. 01
   سجّلوا الدخول إلى حسابكم في Feedance واختاروا «Add Platform» من لوحة التحكم.
2. 02
   اختاروا Demandware (Salesforce B2C Commerce) من قائمة المنصات المدعومة.
3. 03
   أدخلوا تفاصيل متجركم وبيانات اعتماد الاتصال التي يطلبها Feedance.
4. 04
   فوّضوا الاتصال ليتمكن Feedance من الوصول إلى بيانات المنتجات والمخزون والطلبات.
5. 05
   أكّدوا الاتصال واتركوا Feedance يجري أول مزامنة لجلب الكتالوج.

يزامن Feedance بيانات المنتجات والمخزون والطلبات في متجر Demandware الخاص بكم وفق جدول آلي منتظم، بحيث تعكس خلاصات المنتجات أحدث التغييرات دون الحاجة إلى إعادة التصدير يدويًا. قد يختلف تكرار المزامنة بحسب خطتكم وحجم المتجر، ويمكنكم أيضًا تشغيل مزامنة يدوية في أي وقت إذا احتجتم إلى تحديث بياناتكم فورًا بعد تحديث كبير للكتالوج.

• يمكن لـ Feed Protection إيقاف التحديث عندما يبدو أن هناك خطأ ما

بمجرد ربط Demandware، تحصل كل قناة على خلاصتها الخاصة من المصدر نفسه، مع تصنيفات Feedance في حقول التصنيفات المخصصة.

Google Merchant CenterShopping وPerformance MaxMeta Adsإعلانات كتالوج Advantage+TikTok Adsإعلانات الكتالوجMicrosoft AdvertisingBing ShoppingCriteoإعادة الاستهدافChatGPT Adsالتسوق بالذكاء الاصطناعيKlaviyoالبريد الإلكتروني والرسائل النصيةAwinشبكة تسويق بالعمولةAkakçeمقارنة الأسعار

• حافظوا على اكتمال عناوين المنتجات وأوصافها واتساقها في Demandware، لأن Feedance يبني خلاصاتكم مباشرة من بيانات المصدر هذه.
• احرصوا على أن تكون كميات المخزون دقيقة ومحدّثة في متجركم حتى لا يتم الإعلان عن منتجات نفدت من المخزون على القنوات المتصلة.
• إذا كنتم تديرون مواقع أو كتالوجات متعددة في Demandware، فتأكدوا من أن Feedance يقرأ من الكتالوج الصحيح قبل نشر الخلاصات.
• راجعوا صور المنتجات والأسعار بانتظام، فبيانات الكتالوج النظيفة والدقيقة تحقق أداءً أقوى للخلاصات لاحقًا.
• استخدموا خيار المزامنة اليدوية في Feedance بعد تحديثات الكتالوج الكبيرة حتى لا تنتظر خلاصاتكم الدورة المجدولة التالية.