تكامل البيانات

Datatrics هي منصة بيانات العملاء (CDP) التي تجمع بين الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) لمساعدة الشركات على تخصيص جهودها التسويقية. تم إطلاق المنصة في عام 2012 وهي قادمة من هولندا. توفر Datatrics مجموعة من أدوات التسويق القوية التي تساعد الشركات في تحسين تجارب العملاء وتحسين الحملات التسويقية وتحسين الأداء التجاري العام. تجمع المنصة وتحلل البيانات من مصادر مختلفة، مثل مواقع الويب والتسويق عبر البريد الإلكتروني وأنظمة إدارة علاقات العملاء والإعلانات عبر الإنترنت، لاستخلاص رؤى قيمة وإنشاء رحلات عملاء مخصصة. إحدى الميزات الرئيسية لـ Datatrics هي محرك التخصيص الخاص بها، والذي يستخدم خوارزميات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتقديم محتوى ديناميكي للعملاء بناءً على سلوكهم وتفضيلاتهم والتحليل التنبئي. من خلال التقاط بيانات العملاء وتحليلها في الوقت الفعلي، يمكن للشركات تخصيص رسائل التسويق والتوصيات والتفاعلات عبر قنوات متعددة، بما في ذلك مواقع الويب والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول والمزيد. يعزز هذا المستوى من التخصيص مشاركة العملاء ويدفع المبيعات ويعزز ولاء العملاء على المدى الطويل. علاوة على ذلك، تقدم Datatrics للمسوقين واجهة سهلة الاستخدام لإنشاء وإدارة شرائح العملاء، وتحديد أهداف التسويق، ومراقبة أداء الحملة، وتحليل المقاييس الرئيسية. توفر لوحة المعلومات البديهية الخاصة بها عرضًا شاملاً لسلوك العملاء، مما يسمح للمسوقين بتتبع التحويلات، وقياس المشاركة، وتحديد فرص التحسين. تدعم المنصة أيضًا إنشاء سير عمل أتمتة التسويق، مما يسمح للشركات بأتمتة المهام المتكررة، ورعاية العملاء المحتملين، وإرسال اتصالات مخصصة، وتبسيط عمليات التسويق. تعمل هذه الأتمتة على تبسيط عملية إنشاء وإدارة وتنفيذ الحملات التسويقية المعقدة. في حين يقع المقر الرئيسي لشركة Datatrics في هولندا، إلا أنها تخدم العملاء على مستوى العالم عبر مختلف الصناعات، بما في ذلك التجارة الإلكترونية، وتجارة التجزئة، والضيافة، والخدمات المصرفية، والمزيد. وقد تم تبني منصتها من قبل العديد من الشركات التي تسعى إلى تسخير قوة التسويق القائم على البيانات لتحسين تجارب العملاء ودفع نمو الأعمال. باختصار، Datatrics عبارة عن منصة مبتكرة لبيانات العملاء تم إطلاقها في عام 2012. نشأت الشركة في هولندا، وهي تدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتمكين الشركات من اكتساب رؤى أعمق للعملاء، وتنفيذ استراتيجيات تسويقية مخصصة، وتحقيق أداء تسويقي أفضل بشكل عام.