WooCommerce 是一款免費的開源電子商務插件，可將 WordPress 網站變成線上商店。它於 2011 年首次發布，並於 2015 年被 Automattic（WordPress.com 背後的公司）收購。 WooCommerce 讓商家可以直接在 WordPress 網站上新增產品目錄、結帳和訂單管理功能，而無需依賴單獨的託管平台。
由於 WooCommerce 是一個外掛程式而非獨立託管服務，因此它被廣泛用於已運行 WordPress 的中小型商家，並且始終位列全球安裝量最高的電子商務解決方案之一。其核心功能免費，並提供付費擴充程序，用於支付、物流和其他附加功能。
WooCommerce 為商家提供了極大的靈活性，讓他們可以自由地管理產品、變體和庫存結構，但這種靈活性也可能導致難以維護乾淨、一致的產品資訊流，使其適用於電商平台、廣告和比價引擎。將您的店鋪連接到 Feedance，即可將現有的 WooCommerce 產品目錄轉換為優化後的資訊流，而無需為每個管道手動重建產品資料。
Feedance 讀取您的 WooCommerce 產品和庫存數據，幫助您將其轉換並映射到每個管道所需的字段，並將訂單與您連接的銷售管道一起集中在一個地方顯示。
Feedance 使用您自行產生並授權的安全 API 憑證直接連接到您的 WooCommerce 商店。連接建立後，Feedance 可以讀取您的產品目錄和庫存水平，並檢索訂單信息，定期同步這些數據。
您始終對連線擁有控制權：您可以隨時從您的 WooCommerce 商店查看或撤銷存取權限，而 Feedance 僅要求管理產品、庫存和訂單所需的存取權限等級。
Feedance 使用來自 WooCommerce 商店的三個核心資料實體：
| 資料實體 | Feedance 對此做了什麼 |
|---|---|
| 產品 | 讀取產品標題、描述、價格、圖片、類別、屬性和變體詳情，以建立和最佳化您的資訊流。 |
| 庫存/貨物 | 讀取庫存水位和庫存狀態（包括啟用變體級庫存管理時的每種變體的庫存），以保持各渠道的可用性準確。 |
| 訂單 | 讀取訂單數據，以便透過已連接管道進行的銷售可以與您的 WooCommerce 訂單歷史記錄一起顯示和核對。 |
manage_stock 您的產品目錄中庫存資訊不一致，某些型號的庫存資訊可能無法以您預期的方式顯示。Feedance 會定期自動同步您 WooCommerce 商店中的產品、庫存和訂單數據，因此您的 Feed 會反映最新更改，無需手動重新匯入。如果您需要立即更新數據，例如在批量價格或庫存變更後，也可以觸發手動同步。
| 議題 | 可能的原因 | 固定 |
|---|---|---|
| 連線失敗或被拒絕 | WooCommerce 中的 API 憑證無效、已過期或已撤銷。 | 在 WooCommerce 商店設定中產生一組新的 API 金鑰，然後在 Feedance 中重新連線。 |
| 同步停滯或逾時 | 安全插件、防火牆或主機規則阻止了外部 API 請求 | 將 Feedance 請求加入白名單，或暫時放寬防火牆規則，以便 API 端點可以存取。 |
| 股票或價格數據看起來已經過時了。 | 商店快取提供的資料已過期，或網站的 SSL/HTTPS 設定配置錯誤。 | 請檢查您的商店是否擁有有效的 SSL 證書，並將 API 回應排除在強制快取之外。 |
| 部分版本缺少股票資料。 | 這些產品的庫存管理從未在變體層級啟用。 | 在 WooCommerce 中為受影響的變體啟用「管理庫存」選項，以便追蹤數量並進行同步。 |
Feedance 使用您在商店設定中建立和授權的安全 API 憑證直接連接到您的 WooCommerce 商店。連線成功後，Feedance 可以讀取您的產品、庫存和訂單，並定期同步這些資料。您可以隨時控制連接，並且可以查看或撤銷 WooCommerce 的存取權限。
最重要的是理解 WooCommerce 如何處理可變產品。單一產品可以有多個變體，例如不同的尺寸或顏色，每個變體都可以擁有自己的 SKU、價格和庫存數量。庫存追蹤可以針對整個產品啟用，也可以針對每個變體單獨啟用。因此，您的 Feed 設定需要考慮父產品及其變體，而不是假設每個商品都是單一的靜態商品。
Feedance 可處理來自 WooCommerce 的三種資料類型：產品、庫存和訂單。它讀取產品詳情，例如標題、描述、價格、圖片、類別、屬性和變體；讀取庫存水平和庫存狀態；並讀取訂單信息，以便將銷售情況與您其他已連接的渠道並列顯示。 Feedance 不會存取 WooCommerce 的其他數據，例如客戶記錄、優惠券或運費和稅金配置。
Feedance 會定期自動同步您 WooCommerce 中的產品、庫存和訂單數據，因此您在商店中所做的更改無需手動重新匯入即可反映在您的 Feedance 中。如果您需要立即取得最新數據，例如在大量更改價格或補貨後，您也可以觸發手動同步。
有可能。因為 WooCommerce 是以外掛程式的形式運行在您自己的 WordPress 主機上，而不是完全託管的平台，所以安全性外掛程式、防火牆、快取和 SSL 配置等都由您的主機商管理，而不是 WooCommerce 本身。如果同步失敗或停滯，通常值得檢查您的主機環境是否允許外部 API 訪問，以及您的商店是否擁有有效的 SSL 證書，因為這些設定可能會因主機商而異。