TikTok for Business 的產品資訊流系統位於 TikTok 廣告管理工具中。您可以在這裡儲存想要推廣的產品的結構化訊息,例如名稱、描述、價格、庫存和圖片。這樣,TikTok 就可以根據這些數據自動產生並個人化廣告,而無需您手動為每個產品建立廣告。產品目錄是智慧+產品目錄廣告、標準產品目錄廣告、動態展示廣告、影片購物廣告以及最新推出的產品目錄清單廣告的資料來源。
請勿將目錄管理器與 TikTok Shop 本身的商品清單混淆。 TikTok Shop 商店頁面商品清單(即顧客在 TikTok Shop 標籤頁中瀏覽和購買的商品)由 TikTok Shop 賣家中心或 TikTok Shop/Commerce API 管理,它們負責即時庫存、訂單和發貨。目錄管理器則專門用於廣告端的商品資訊流。您可以將 TikTok Shop 連結到目錄,也可以執行一個僅用於廣告的目錄,而無需關聯任何店鋪——它們是相關但獨立的系統,為其中一個系統創建的商品資訊流不會自動填充到另一個系統中。
一旦產品目錄包含的產品超過幾個,手動為每個 SKU 建立廣告就無法有效擴展。將您的產品資訊流連接到產品目錄管理工具,TikTok 即可根據您的即時產品數據自動產生和個人化廣告:
這種區別至關重要,因為它決定了你的資訊流需要推送哪些內容。 TikTok 廣告管理工具中的目錄管理器專為廣告而打造:它支援目錄廣告、動態展示廣告及相關格式,你可以選擇是否連接 TikTok 商店來投放廣告。相較之下,TikTok 商店是 TikTok 應用程式內的自然店鋪和電商平台,其產品清單、庫存和訂單均透過 TikTok 商店賣家中心或 TikTok 商店/電商 API 進行管理——這是一個即時電商系統,而非定時投放的廣告資訊流。
實際上,許多商家會同時維護這兩個平台:一個是 TikTok Shop,用於展示顧客可在應用程式內購買的商品;另一個是 Catalog Manager,用於展示相同或部分商品,以便透過動態展示廣告或目錄廣告進行推廣。 Feedance 的 TikTok 整合是為 Catalog Manager 的廣告目錄而設計的,而非用於同步 Shop 的即時庫存或訂單資料。
目錄管理器接受多種文件格式的產品數據,並可透過三種不同的方式擷取數據。
支援的文件格式: CSV、XML(RSS)、XML(Atom)、ZIP 和 GZ。請注意,GZ 檔案是用以下格式壓縮的: tar 不支援這些命令。
添加產品的方式:
Catalog Manager 的檔案限制很寬鬆:每個檔案必須小於 50GB,並且包含的產品數量不得超過 20 萬件,因此檔案大小很少成為大多數商家的限制因素。
TikTok 的產品目錄參數包含 9 個必填欄位和 27 個選用欄位。每個產品都必須填寫全部 9 個必填字段,否則將被阻止發布並顯示錯誤訊息。 TikTok 的架構與 Google Shopping 的產品資料規格非常接近,因此如果您已經維護了 Google Shopping Feed,則大多數欄位可以直接對應。
| 場 | 必填 | 格式 | 例 | 筆記 |
|---|---|---|---|---|
sku_id | 可以 | 串 | SKU-10293 | 物品的唯一 ID;請確保它與您的像素/事件資料保持一致,以確保匹配率的準確性。 |
title | 可以 | 字串,最多 150 個字符 | 男士防水越野跑鞋 | 一開始直接寫明產品名稱;避免使用促銷語言和全部大寫字母。 |
description | 可以 | 字串,最多 20,000 個字符 | 透氣網面越野跑鞋,加強鞋頭,4毫米凸耳外底,適合濕滑地形。 | 對產品本身進行客觀描述,而非宣傳或品牌故事。 |
availability | 可以 | 枚舉 | 庫存 | 可接受的價值:有現貨、可訂購、預購、缺貨、已停產 |
condition | 可以 | 枚舉 | 新 | 可接受的數值:全新、翻新、二手 |
price | 可以 | 數位 + 貨幣 | 49.99美元 | 價格必須與連結頁面上顯示的價格一致;貨幣應與產品目錄的目標國家一致。 |
link | 可以 | 網址 | https://example.com/products/trail-shoe | 必須以 http:// 或 https:// 開頭,並且指向一個可正常存取、可購買的頁面。 |
image_link | 可以 | URL,JPG/PNG | https://example.com/images/trail-shoe.jpg | 最小尺寸為 500x500 像素,比例為 1:1;不得包含浮水印、佔位符或明顯的 logo 疊加。 |
brand | 可以 | 串 | TrailPeak | 請使用真實的製造商/品牌名稱,而不是您的店名。 |
item_group_id | 沒有 | 串 | TRAILSHOE-001 | 將相同產品的不同尺寸/顏色變體分組,以便 TikTok 可以在產品卡片上顯示變體選擇器。 |
gtin | 沒有 | 串 | 0194252749648 | UPC、EAN、JAN、ISBN 或 ITF-14 識別碼;有助於提高目錄匹配度和交付效率 |
google_product_category | 沒有 | 字串,最多 3 級 | 服飾及配件 > 鞋履 | 採用Google產品分類法;TikTok建議分為2-3個等級。 |
sale_price | 沒有 | 數位 + 貨幣 | 39.99美元 | 折扣價顯示在旁邊 price 在促銷窗口期間 |
sale_price_effective_date | 沒有 | ISO-8601 區間 | 2026-08-01T00:00-2026-08-15T23:59 | 定義開始和結束 sale_price 窗口 |
shipping | 沒有 | 串 | 美國:加拿大:標準:4.99 美元 | 格式為:國家/地區:區域:配送服務:價格 |
custom_label_0 - custom_label_4 | 沒有 | 字串,每個最多 100 個字符 | 淨空 | 目錄管理器中用於建立產品集和自動化規則的自由格式字段 |
sku_id, title, description, availability, condition, price, link, image_link, brand(加上您想要包含的任何可選欄位),並以受支援的格式(CSV 或 XML)將其發佈為託管來源 URL。sku_id 但具有相同的 item_group_id — 這是 TikTok 用於將變體分組到一個產品卡片中的字段,也是從其他管道遷移資訊流時最常見的映射差距。TikTok 官方建議至少每天更新一次產品目錄,以確保產品目錄和官方網站上的價格及庫存資訊保持一致。數據推送計劃功能會定期自動獲取數據,而非一次性獲取,因此連接成功後無需手動重新上傳。
Feedance 產生資訊流後,您可以控制 TikTok 取得資料之前底層資料的時效性——實際時效性的上限取決於您的產品資料(庫存、價格、促銷活動)在上游的實際更新頻率。當您在廣告管理工具中更新目錄資料或應用程式目錄規則時,TikTok 允許您選擇變更是否僅套用於目前上傳內容、儲存以供將來上傳使用,還是同時套用至兩者。
| 錯誤 | 可能的原因 | 固定 |
|---|---|---|
| 產品發布失敗,上傳時出現錯誤訊息 | 9 個必填欄位之一(sku_id, title, description, availability, condition, price, link, image_link, brand) 缺失或為空 | 在「目錄管理器」>「產品」中,逐一核對每個產品的全部 9 個必填欄位——確認的是整個目錄,而不僅僅是樣本——並在重新獲取資料之前,從源頭更正資料。 |
| 產品狀態一直處於「未核准」狀態 | 該產品不符合TikTok的目錄內容要求,或在審核過程中被標記。 | 請先更正底層數據,然後使用目錄管理器中的「申訴」選項(可針對單一產品或批次申訴)。 TikTok 每月最多允許申訴 50 個產品,審核通常會在一天內完成。 |
| 圖片被拒絕 | 圖片尺寸小於 500x500 像素,不是 JPG/PNG 格式,或包含浮水印、佔位符圖片、模糊內容、分散注意力的標誌或過多的背景元素。 | 請替換為一張乾淨的、僅包含產品資訊的圖片,該圖片需滿足最低解析度和 1:1 比例要求,並託管在穩定且可公開存取的 URL 上。 |
| 產品連結失效或不準確 | 这 link 網址不是以 http:// 或 https:// 開頭,或登陸頁的內容與資訊流中的內容不再相符(價格、庫存或產品本身已更改)。 | 定期審核產品鏈接,並確保資訊流中的價格/庫存資訊與落地頁上實際顯示的資訊保持同步。 |
| 未將不同變體歸入同一產品卡 | item_group_id 在不相關的產品中缺失、不一致或重複。 | 分配相同 item_group_id 對同一產品的每個尺寸/顏色變體進行操作,同時保持每個變體的… sku_id 獨特 |
| 標題或描述在審核過程中被編輯/標記 | 內容超過字數限制(標題 150 個字符,描述 20,000 個字符),或包含拼字錯誤、誇大其詞或無法識別的符號。 | 標題字數控制在150個字以內,描述字數控制在20,000字以內,以具體的商品名稱開頭,並客觀描述商品,而非進行促銷宣傳。 |
shipping, brand, color, size 以及 google_product_category 幫助其係統了解您的產品並提高廣告效果。google_product_category 與其留空或僅使用頂層——這一點被特別指出,是為了提高可發現性。item_group_id 這樣 TikTok 就可以在產品卡片上呈現合適的尺寸/顏色選擇器,而不是將每個變體顯示為單獨的、不相連的項目。Feedance 是將產品推送到 TikTok Shop,還是推送到 Catalog Manager?
Feedance 的 TikTok 整合會為 TikTok 廣告管理工具中的產品目錄(即 Catalog Manager)產生資訊流。 TikTok Shop 的店鋪清單則是獨立的系統,透過 TikTok Shop 賣家中心或 TikTok Shop/Commerce API 進行管理。
TikTok 實際上需要多少個產品欄位?
九: sku_id, title, description, availability, condition, price, link, image_link 以及 brand此外,您還可以新增 27 個選用欄位來提升廣告效果。
Catalog Manager 支援哪些文件格式?
CSV、XML(RSS)、XML(Atom)、ZIP 和 GZ。請注意,GZ 檔案是用以下格式壓縮的: tar 不支援這些命令。
TikTok多久會重新獲取我的資訊流?
設定好包含託管資料來源 URL 的資料推播計畫後,TikTok 會定期自動取得資料。 TikTok 的最佳實踐建議是至少每天刷新一次,以確保您的產品目錄與即時價格和庫存保持一致。
我的產品為什麼被拒絕了?
通常情況下,商品被拒絕的原因包括缺少必填欄位、圖片尺寸/品質不符合要求,或是內容觸發了TikTok的商品目錄品質檢查。您可以在商品目錄管理工具中對被拒商品提出申訴,可以單獨申訴,也可以批量申訴,每月最多可申訴50件商品,審核通常會在一天內完成。
TikTok如何處理產品變體,例如尺寸或顏色?
給同一產品的每個變體相同的 item_group_id 同時保持每個變體的獨特性 sku_id 獨一無二。 TikTok 使用 item_group_id 使用選擇器將多個變體組合到一個產品卡片中。
TikTok 的資訊流結構與 Google Shopping 的類似嗎?
是的-TikTok 的目錄規格與 Google 產品資料規格在大多數欄位上非常相似,因此現有的 Google Shopping Feed 通常只需進行少量修改即可對應。