Функції штучного інтелекту Feedance розгортаються.
Перевірте це!

Що таке менеджер каталогу TikTok?

Менеджер каталогів – це система стрічки товарів TikTok для бізнесу, яка знаходиться всередині TikTok Ads Manager. Тут ви зберігаєте структуровану інформацію про товари, які хочете рекламувати – назви, описи, ціни, наявність та зображення – щоб TikTok міг автоматично створювати та персоналізувати рекламу на основі цих даних, замість того, щоб ви створювали одне оголошення для кожного товару вручну. Каталог – це джерело даних для Smart+ Catalog Ads, стандартної Catalog Ads, динамічної Showcase Ads, відеопокупок та новішої Catalog Listing Ads.

Важливо не плутати Catalog Manager із власними списками товарів TikTok Shop. Список товарів на вітрині TikTok Shop (те, що покупець переглядає та купує на вкладці TikTok Shop) керується через TikTok Shop Seller Center або TikTok Shop/Commerce API, які обробляють актуальний інвентар, замовлення та виконання. Catalog Manager – це, зокрема, рекламний канал товарів. Ви можете підключити TikTok Shop до каталогу, а також можете запускати каталог лише для реклами без підключеного магазину — це пов’язані, але окремі системи, і канал, створений для однієї, не заповнює автоматично іншу.

Навіщо підключати стрічку товарів до TikTok?

Ручне створення реклами для кожного артикулу не масштабується, якщо в каталозі більше кількох товарів. Підключення вашої стрічки до Менеджера каталогів дозволяє TikTok автоматично генерувати та персоналізувати рекламу на основі ваших даних про продукти в реальному часі:

  1. Динамічні вітринні оголошення поєднують ваш каталог із TikTok Pixel, щоб ретаргетингувати покупців саме тими товарами, які вони переглянули, додали до кошика або залишили під час оформлення замовлення.
  2. Розумна+ реклама в каталозі та стандартна реклама в каталозі дозволяють вам просувати широкий асортимент товарів одночасно, а TikTok вибирає та ранжує товари для показу кожному глядачеві.
  3. Рекомендовані товари у відеооголошеннях та каталожних оголошеннях показують товари з каталогу користувачам, які активно переглядають TikTok та роблять покупки, розширюючи охоплення за межі вашої існуючої аудиторії.
  4. Оскільки все зчитується з одного підключеного каналу, зміни ціни та наявності на вашому сайті відображаються у ваших оголошеннях без необхідності редагувати креатив вручну.

Менеджер каталогу проти магазину TikTok: яка стрічка вам насправді потрібна?

Ця відмінність важлива, оскільки вона визначає, що має відображати ваша стрічка. Менеджер каталогів, що входить до складу TikTok Ads Manager, створений спеціально для реклами: він забезпечує роботу з рекламою каталогу, динамічною рекламою-вітринами та пов’язаними форматами, і ви можете запускати його з підключеним магазином TikTok або без нього. TikTok Shop, навпаки, є органічним магазином та шаром комерції всередині програми TikTok, а його списки товарів, інвентар та замовлення керуються через TikTok Shop Seller Center або TikTok Shop/Commerce API — систему комерції в режимі реального часу, а не заплановану рекламну стрічку.

На практиці багато продавців підтримують як TikTok Shop для продуктів, які клієнти можуть купувати в додатку, так і стрічку Catalog Manager для тих самих (або підмножини) продуктів, щоб їх можна було рекламувати за допомогою динамічної вітринної реклами або реклами каталогу. Інтеграція Feedance з TikTok створена для стрічки Catalog Manager — рекламного каталогу, — а не для синхронізації даних про наявність товарів у магазині чи замовлення в реальному часі.

Який формат стрічки потрібен для TikTok Catalog Manager?

Менеджер каталогів приймає дані про продукти в кількох форматах файлів і може отримувати їх трьома різними способами.

Підтримувані формати файлів: CSV, XML (RSS), XML (Atom), ZIP та GZ. Зверніть увагу, що файли GZ стиснуті за допомогою tar команди не підтримуються.

Способи додавання товарів:

  1. Введення вручну — заповніть окрему форму для кожного товару та імпортуйте її, що працює лише для дуже маленьких каталогів.
  2. Розклад подачі даних — надайте TikTok URL-адресу стрічки (та облікові дані для входу, якщо файл захищений), і він автоматично завантажуватиме файл на регулярній основі. Це метод, який Feedance використовує для публікації вашої стрічки.
  3. Завантаження файлу — завантажте файл зі свого комп’ютера, використовуючи шаблон TikTok, який перевіряється під час імпорту.

Обмеження файлів у Менеджері каталогів досить великі: кожен файл має бути менше 50 ГБ і містити менше 20 мільйонів товарів, тому розмір файлу рідко є обмеженням для більшості продавців.

Які атрибути продукту потрібні для TikTok?

Параметри каталогу товарів TikTok визначають 9 обов’язкових полів та 27 необов’язкових полів. Для кожного товару потрібно заповнити всі 9 обов’язкових полів, інакше його публікація буде заблокована з помилкою. Схема TikTok навмисно близька до специфікації даних товарів Google Shopping, тому, якщо ви вже ведете фід Google Shopping, більшість полів безпосередньо зіставляються.

ПолеВимагаєтьсясформованийПрикладпримітки
sku_idТакрядокСК-10293Унікальний ідентифікатор елемента; узгоджуйте його з даними Pixel/Events для точного визначення коефіцієнта збігу.
titleТакрядок, до 20 000 символівЧоловічі водонепроникні кросівки для бігу по бездоріжжюПочніть з назви конкретного продукту; уникайте рекламної лексики та ВИКОРИСТАННЯ ВЕЛИКИХ ЛІТЕР
descriptionТакрядок, до 20 000 символівДихаючі сітчасті кросівки для бігу по пересіченій місцевості з посиленим носком та підошвою з виступами 4 мм для мокрої місцевості.Фактичний опис самого продукту, а не рекламна акція чи історія бренду
availabilityТакперерахуватив наявностіПрийняті значення: в наявності, доступно для замовлення, попереднє замовлення, немає в наявності, знято з виробництва
conditionТакперерахуватиnewПрийняті значення: новий, відновлений, вживаний
priceТакномер + валюта49.99 USDМає відповідати ціні, зазначеній на пов’язаній цільовій сторінці; валюта має відповідати цільовій країні каталогу
linkТакURLhttps://example.com/products/trail-shoeМає починатися з http:// або https:// та вести на робочу сторінку, яку можна придбати
image_linkТакURL-адреса, JPG/PNGhttps://example.com/images/trail-shoe.jpgМінімум 500x500 пікселів у співвідношенні 1:1; без водяних знаків, заповнювачів або важких накладень логотипів
brandТакрядокТрейлПікВикористовуйте справжню назву виробника/бренду, а не назву вашого магазину
item_group_idНемаєрядокTRAILSHOE-001Групує варіанти розміру/кольору одного товару, щоб TikTok міг відображати селектор варіантів на картці товару
gtinНемаєрядок0194252749648Ідентифікатор UPC, EAN, JAN, ISBN або ITF-14; покращує зіставлення з каталогом та доставку
google_product_categoryНемаєструна, до 3 рівнівОдяг та аксесуари > ВзуттяВикористовує таксономію продуктів Google; TikTok рекомендує класифікацію на 2-3 рівні
sale_priceНемаєномер + валюта39.99 USDЗнижена ціна вказана поруч price під час вікна розпродажу
sale_price_effective_dateНемаєІнтервал ISO-86012026-08-01T00:00-2026-08-15T23:59Визначає початок і кінець sale_price вікно
shippingНемаєрядокСША:Каліфорнія:Стандарт:4.99 доларів СШАФормат: країна:регіон:служба доставки:ціна
custom_label_0 - custom_label_4Немаєрядок, до 100 символів кожензазорПоля вільної форми, що використовуються для створення наборів продуктів та автоматизованих правил у Менеджері каталогів

Як підключити TikTok до Feedance

  1. У Feedance створіть фід, зіставлений з TikTok: зіставте дані про ваш продукт з назвами полів у Менеджері каталогів (sku_id, title, description, availability, condition, price, link, image_link, brand, а також будь-які додаткові поля, які ви хочете включити) та опублікуйте його як URL-адресу розміщеного каналу у підтримуваному форматі (CSV або XML).
  2. У TikTok Ads Manager відкрийте або створіть каталог у Catalog Manager, а потім додайте нове джерело товару за допомогою опції Data Feed Schedule.
  3. Вставте URL-адресу стрічки, розміщеної на Feedance (та облікові дані, якщо ви обмежили доступ), виберіть формат файлу та дозвольте TikTok виконати перший прохід завантаження та перевірки.
  4. Встановіть розклад оновлення для підключення та перевірте подачу «Продукти» в менеджері каталогів на наявність товарів, позначених помилками. Якщо ви продаєте товари різних розмірів або кольорів, переконайтеся, що кожен варіант має унікальний sku_id але має те саме item_group_id — це поле, яке TikTok використовує для групування варіантів в одну картку продукту, і це найпоширеніший пробіл у зіставленні під час перенесення стрічки з іншого каналу.

Як часто слід оновлювати вашу стрічку TikTok?

Власна рекомендація TikTok полягає в тому, щоб оновлювати каталог щонайменше щодня, щоб ціна та наявність товарів у вашому каталозі відповідали дійсності на вашому веб-сайті. Розклад потоків даних автоматично отримує дані на регулярній основі, а не одноразово, тому після підключення вам не потрібно повторно завантажувати дані вручну.

Завдяки генерації стрічки Feedance ви контролюєте актуальність базових даних ще до того, як TikTok їх отримає — практична межа актуальності полягає в тому, як часто дані про ваш продукт (наявність, ціна, акції) фактично змінюються в початковому етапі. Коли ви оновлюєте дані каталогу або застосовуєте правила каталогу в Ads Manager, TikTok дозволяє вам вибрати, чи застосовуватимуться зміни лише до поточного завантаження, чи зберігатимуться для майбутніх завантажень, чи застосовуватимуться до обох.

Поширені помилки стрічки TikTok та як їх виправити

помилкаЙмовірна причинавиправляти
Не вдається опублікувати продукт, з'являється повідомлення про помилку під час завантаженняОдне з 9 обов'язкових полів (sku_id, title, description, availability, condition, price, link, image_link, brand) відсутнє або порожнєПеревірте кожен товар на відповідність усім 9 обов’язковим полям у Менеджері каталогу > Товари — підтвердьте повний каталог, а не лише зразок — і виправте дані у джерелі перед повторним отриманням.
Товар завис у статусі «Відхилено»Продукт не відповідає вимогам до вмісту каталогу TikTok або був позначений під час перевіркиВиправте вихідні дані, а потім скористайтеся опцією «Оскаржити» в Менеджері каталогу (для одного товару або масово). TikTok дозволяє подавати до 50 оскаржених товарів на місяць, а перевірка зазвичай завершується протягом дня.
Зображення відхиленоЗображення менше за 500x500 пікселів, не є JPG/PNG або містить водяний знак, заповнювач, розмитий вміст, логотип, що відволікає, чи забагато фонових елементівЗамініть зображенням лише продукту з мінімальною роздільною здатністю та співвідношенням сторін 1:1, розміщеним за стабільною, загальнодоступною URL-адресою.
Посилання на товар непрацює або є неточнимКоманда link значення не починається з http:// або https://, або цільова сторінка більше не відповідає інформації у фіді (ціна, наявність або сам товар змінилися)Регулярно перевіряйте посилання на товари та синхронізуйте ціну/наявність у стрічці з тим, що фактично відображається на цільовій сторінці.
Варіанти не групуються в одну картку товаруitem_group_id відсутній, невідповідний або дублюється в інших непов’язаних продуктахПризначити те саме item_group_id до кожного варіанту розміру/кольору одного товару, зберігаючи при цьому значення кожного варіанту sku_id створеного
Заголовок або опис відредаговано/позначено під час перевіркиКонтент перевищує ліміт символів (150 для назви, 20 000 для опису) або містить орфографічні помилки, перебільшені твердження чи нерозпізнані символиЗаголовки мають містити менше 150 символів, а описи – менше 20 000, починайте з назви конкретного продукту та описуйте товар фактично, а не рекламно.

Поради щодо оптимізації стрічки TikTok

  1. Заповніть необов’язкові поля, а не лише обов’язкові 9. Власне керівництво TikTok полягає в тому, що такі необов’язкові атрибути, як shipping, brand, color, size та google_product_category допомогти його системі зрозуміти ваші продукти та покращити ефективність реклами.
  2. Класифікуйте кожен продукт на 2-3 рівні google_product_category замість того, щоб залишати його порожнім або використовувати лише верхній рівень — це спеціально називається покращенням видимості.
  3. Правильно групуйте варіанти за допомогою item_group_id щоб TikTok міг відображати відповідний селектор розміру/кольору на картці товару, а не показувати кожен варіант як окремий, не пов’язаний між собою елемент.
  4. Назви та описи мають бути фактичними та містити конкретну назву продукту; уникайте перебільшених тверджень, невпізнанних символів та рекламної мови, оскільки все це позначається як поширені проблеми з якістю.
  5. Використовуйте чисті зображення лише для товарів розміром не менше 500x500 пікселів, у співвідношенні 1:1, без водяних знаків, заповнювачів та надмірно великих накладень логотипів.
  6. Зіставте частоту оновлення вашої стрічки з тим, як часто змінюються ваші ціни та наявність товарів, і оновлюйте каталог принаймні щодня, щоб він відповідав актуальному контенту на вашому сайті.

Часті питання

Feedance розміщує товари в TikTok Shop чи в Catalog Manager?
Інтеграція Feedance з TikTok генерує стрічку новин для Catalog Manager, каталогу товарів з рекламною частиною в TikTok Ads Manager. Список товарів у вітрині TikTok Shop — це окрема система, якою керують через TikTok Shop Seller Center або TikTok Shop/Commerce API.

Скільки полів товару насправді вимагає TikTok?
Дев'ять: sku_id, title, description, availability, condition, price, link, image_link та brandІснує 27 додаткових необов’язкових полів, які ви можете додати для покращення ефективності оголошення.

Які формати файлів я можу надати в Менеджер каталогів?
CSV, XML (RSS), XML (Atom), ZIP та GZ. Зверніть увагу, що файли GZ стиснуті за допомогою tar команди не підтримуються.

Як часто TikTok повторно завантажує мою стрічку?
Після налаштування розкладу фіду даних із розміщеною URL-адресою фіду, TikTok автоматично завантажуватиме його на періодичній основі. Власна рекомендація TikTok полягає в тому, щоб оновлювати каталог принаймні щодня, щоб ваш каталог залишався актуальним з актуальними цінами та наявністю товарів.

Чому один з моїх продуктів було відхилено?
Зазвичай це відсутнє обов’язкове поле, зображення, яке не відповідає вимогам щодо розміру/якості, або контент, який не проходить перевірку якості каталогу TikTok. Ви можете оскаржити відхилені товари в Менеджері каталогів, окремо або групою, до 50 товарів на місяць, причому перевірка зазвичай завершується протягом дня.

Як TikTok обробляє варіанти товарів, такі як розмір чи колір?
Надайте кожному варіанту одного й того ж продукту однаковий item_group_id зберігаючи при цьому власне для кожного варіанту sku_id унікальний. TikTok використовує item_group_id згрупувати варіанти в одну картку товару за допомогою селектора.

Чи схожа схема стрічки TikTok на схему Google Shopping?
Так — специфікація каталогу TikTok точно відображає специфікацію даних про продукти Google для більшості полів, тому існуюча стрічка Google Shopping зазвичай відображається з мінімальною переробкою.

Заплануйте свою 15-хвилинну демонстрацію зараз

Запланувати мою демонстрацію

Ми адаптуємо вашу демонстрацію до ваших нагальних потреб та відповімо на всі ваші запитання. Приготуйтеся побачити, як це працює!