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顧客体験の向上とコンバージョンの向上

競争の激しい電子商取引の世界、特に繊維およびアパレル業界では、正確で関連性の高い製品情報を提示することが成功の鍵となります。小売業者が直面する一般的な課題の 1 つは、サイズが限られている製品 (「ブロークン サイズ」と呼ばれることが多い) の管理です。ブロークン サイズ エンリッチメントは、データ フィード内のそのような製品を識別し、戦略的に処理して、顧客エクスペリエンスを向上させ、コンバージョンの可能性を高める強力なツールです。

分割サイズエンリッチメントとは何ですか?
破損サイズエンリッチメントは、サイズが限られている商品を検出し、それに応じてタグ付けするフィード最適化機能です。たとえば、 製品が単一のサイズのみ、または一般的でないサイズでのみ入手可能な場合、この機能はそれを「壊れたサイズ」としてフラグ付けします。 これらのアイテムを特定することで、企業はそれらをキャンペーンから除外したり、フルサイズで入手可能な製品を優先したり、適切なラベルを付けて提示したりして顧客の期待に応えることができます。

この強化により、顧客は自分のニーズを満たさない製品にアクセスしてイライラすることがなくなり、購入につながる可能性の高い商品に誘導され、よりスムーズなショッピング体験が実現します。

分割サイズの強化が重要な理由

  • 顧客満足度の向上: 顧客にとって、気に入った商品に自分のサイズがないことが分かることほどイライラすることはありません。Broken Size Enrichment は、フィードに完全なサイズ オプションまたは関連のあるサイズ オプションを持つ商品のみが表示されるようにすることで、このような事態を防止します。
  • 最適化された広告費: サイズが合わない商品を宣伝すると、コンバージョンにつながらないクリックで貴重な予算が無駄になる可能性があります。そのような商品を除外したり優先順位を下げたりすることで、企業は収益を生み出す可能性の高い商品にマーケティングの取り組みを集中させることができます。
  • 合理化された在庫管理: Broken Size Enrichment は、サイズの可用性に関する問題を可視化し、企業が在庫の不均衡に対処し、在庫計画を改善するのに役立ちます。

壊れたサイズのエンリッチメントはどのように機能しますか?

  1. 検出: エンリッチメント プロセスでは、データ フィードをスキャンして、サイズの在庫が不足している製品を特定します。たとえば、在庫が 1 つまたは 2 つのサイズしか残っていない製品にフラグを立てます。
  2. タグ付けとフィルタリング: 特定されたこれらの製品には「サイズ違い」のラベルが付けられ、特定のルールを適用できるようになります。たとえば、プロモーション フィードから除外したり、クリアランス キャンペーンで優先したりすることができます。
  3. カスタムラベル: プロモーションを継続したい商品については、Broken Size Enrichment を使用すると、「サイズ限定販売」や「最終セール」などのカスタム ラベルを追加して、顧客に明確な期待値を設定できます。

壊れたサイズのエンリッチメントの使用例

  • アパレルおよびフットウェア: サイズが限定されている商品を除外して、在庫が十分な商品へのトラフィックを誘導します。
  • クリアランスキャンペーン: 残りの在庫を処分するために、サイズが壊れた製品を割引商品として強調表示します。
  • ダイナミックプロモーション: 「最後の購入チャンス」などの特別プロモーション用にサイズが合わない商品にタグを付け、緊急性を生み出して売上を促進します。

分割サイズエンリッチメントの利点

  1. より良いショッピング体験: 顧客は、自分のサイズ要件を満たす製品を見つけると、あなたのストアに留まる可能性が高くなります。
  2. コンバージョン率の向上: 在庫が充実した商品を宣伝することで、訪問者を購入者に変えられる可能性が高まります。
  3. マーケティング効率の向上: 分割サイズエンリッチメントにより、キャンペーンが潜在的可能性の高い製品に重点を置くようになり、ROI が最大化されます。
  4. 在庫最適化: 在庫状況に関する洞察を得て、それを活用してより適切な在庫決定を下します。

破損サイズに関するよくある質問