Il geotargeting è la pratica di adattare annunci, inserzioni di prodotto e prezzi alla posizione geografica dell'acquirente — paese, regione, città o un raggio ben definito — in modo che ciò che gli viene mostrato sia davvero pertinente e disponibile dove si trova. Nella pubblicità basata sui feed di prodotto evita che un acquirente in un paese veda una promozione valida solo altrove, o un articolo indicato come disponibile quando lo stock più vicino è a centinaia di chilometri di distanza. Va dalle impostazioni di campagna a livello di paese fino al targeting costruito attorno alla zona di consegna di un singolo negozio.
Perché il geotargeting è importante per i feed e-commerce
Costi di spedizione, tempi di consegna, aliquote fiscali e persino la disponibilità legale di un prodotto possono variare da regione a regione, quindi un feed che ignora la posizione finisce per promettere troppo — pubblicizzando la consegna il giorno successivo in una regione che non può raggiungere — oppure per vendere meno, nascondendo un prodotto che in realtà è disponibile localmente. I retailer che affiancano negozi fisici all'e-commerce dipendono dal geotargeting per collegare gli annunci online all'inventario vicino, che è proprio il principio alla base degli annunci di inventario locale: un acquirente che cerca nelle vicinanze deve vedere ciò che è sugli scaffali, non solo ciò che si trova in un magazzino lontano. Sbagliare il livello geografico non spreca solo budget, ma danneggia la fiducia: una promessa di ritiro in negozio che si rivela falsa costa più in traffico perso di quanto la spesa pubblicitaria avrebbe dovuto rendere.
Come funziona il geotargeting
A livello di feed, il geotargeting si implementa con override specifici per regione — tabelle di spedizione separate per paese, override di prezzo per mercati con valute o regimi fiscali diversi e flag di disponibilità limitati a punti vendita specifici. Le piattaforme pubblicitarie applicano poi le proprie impostazioni di località, consentendo alle campagne di limitare la pubblicazione a un paese, un'area metropolitana o un raggio attorno a un punto, mentre il feed fornisce i dati granulari — quale negozio ha lo stock, qual è il prezzo locale — che rendono l'annuncio mirato preciso e non solo ristretto. I retailer che hanno bisogno di un controllo più fine di città o regione aggiungono di solito il targeting per CAP e spesso combinano la posizione con altri criteri di segmentazione, come tipo di cliente o storico degli acquisti, in modo che una promozione locale raggiunga solo gli acquirenti che sono sia vicini sia propensi a convertire.
Esempio: il geotargeting in un feed di prodotto
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<title>Insulated Winter Parka - Forest Green, L</title>
<link>https://example-shop.com/products/insulated-parka-forest-l</link>
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<g:availability>in stock</g:availability>
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</item>Il blocco g:shipping limita un'offerta di spedizione gratuita a una sola regione, mentre g:store_code lega l'inserzione a un negozio specifico: sono questi due campi insieme a permettere a una piattaforma pubblicitaria di mostrare esattamente questo parka, a queste esatte condizioni, solo agli acquirenti vicini al punto vendita di Minneapolis.
Concetti correlati
Il geotargeting viene usato raramente solo a livello di paese; la maggior parte delle configurazioni mature lo restringe ulteriormente con il targeting per CAP quando un retailer vuole una precisione a livello di strada, e lo abbina agli annunci di inventario locale perché il prodotto mostrato rifletta lo stock reale sugli scaffali e non i totali aggregati di magazzino. Spesso rientra anche in una strategia di segmentazione più ampia, perché la posizione è solo una delle diverse variabili — insieme al comportamento e allo storico degli acquisti — che determinano quale versione di un annuncio vedrà alla fine l'acquirente.
