Il geotargeting è la pratica di personalizzare annunci, schede prodotto e prezzi in base alla posizione geografica dell'acquirente (paese, regione, città o un raggio ben definito), in modo che ciò che gli viene mostrato sia effettivamente pertinente e disponibile nella sua zona. Nella pubblicità sui feed di prodotto, impedisce a un acquirente di un determinato paese di visualizzare una promozione valida solo altrove, o un articolo indicato come disponibile quando il punto vendita più vicino si trova a centinaia di chilometri di distanza. Si va da campagne di ampio respiro a livello nazionale fino a target specifici per la zona di consegna di un singolo negozio.
Perché il geotargeting è importante per i feed dell'e-commerce
Costi di spedizione, tempi di consegna, aliquote fiscali e persino la disponibilità legale dei prodotti possono variare a seconda della regione. Pertanto, un feed che ignora la posizione o promette più di quanto effettivamente prometta, pubblicizzando la consegna il giorno successivo in una regione irraggiungibile, oppure sottovaluta il prodotto, nascondendo un articolo che è effettivamente disponibile localmente. I rivenditori che gestiscono negozi fisici oltre all'e-commerce si affidano al geotargeting per collegare gli annunci online all'inventario nelle vicinanze, che è il principio fondamentale degli annunci di inventario locale: un acquirente che cerca nelle vicinanze deve vedere cosa c'è sullo scaffale, non solo cosa si trova in un magazzino lontano. Un errore nella geolocalizzazione non solo spreca denaro, ma danneggia anche la fiducia: una promessa di ritiro in negozio che si rivela falsa costa di più in termini di traffico abbandonato rispetto al budget pubblicitario che avrebbe dovuto generare.
Come funziona il geotargeting
A livello di feed, il geotargeting viene implementato tramite override specifici per regione: tabelle di spedizione separate per paese, override di prezzo per mercati con valute o regimi fiscali diversi e flag di disponibilità limitati a punti vendita specifici. Le piattaforme pubblicitarie applicano quindi le proprie impostazioni di geolocalizzazione, consentendo alle campagne di limitare la distribuzione a un paese, un'area metropolitana o un raggio attorno a un punto, con il feed che fornisce i dati granulari (quale negozio ha il prodotto in magazzino, qual è il prezzo locale) che rendono l'annuncio mirato accurato anziché semplicemente generico. I rivenditori che necessitano di un controllo più preciso rispetto a quello per città o regione in genere aggiungono il targeting per codice postale e spesso combinano la geolocalizzazione con altri criteri di segmentazione, come il tipo di cliente o la cronologia degli acquisti, in modo che una promozione locale raggiunga solo gli acquirenti che si trovano nelle vicinanze e che hanno maggiori probabilità di effettuare un acquisto.
Esempio: geotargeting in un feed di prodotti
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<title>Insulated Winter Parka - Forest Green, L</title>
<link>https://example-shop.com/products/insulated-parka-forest-l</link>
<g:price>189.00 USD</g:price>
<g:availability>in stock</g:availability>
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Migliori g:shipping block definisce un'offerta di spedizione gratuita per una singola regione, mentre g:store_code collega l'inserzione a un negozio specifico: i due campi insieme consentono a una piattaforma pubblicitaria di mostrare esattamente questo parka, a queste precise condizioni, solo agli acquirenti nelle vicinanze di quel punto vendita di Minneapolis.
Concetti correlati
Il geotargeting viene raramente utilizzato a livello nazionale; la maggior parte delle configurazioni più mature lo affina ulteriormente con il targeting per codice postale, quando un rivenditore desidera una precisione a livello di singola strada, e lo abbina ad annunci di inventario locale in modo che il prodotto mostrato rifletta le reali scorte disponibili sugli scaffali anziché i conteggi aggregati di magazzino. Spesso, inoltre, si inserisce in una strategia di segmentazione più ampia , poiché la posizione è solo una delle diverse variabili – insieme al comportamento e alla cronologia degli acquisti – che determinano quale versione di un annuncio un acquirente visualizzerà.