Le regole di business sono condizioni e azioni predefinite che trasformano automaticamente i dati di prodotto all'interno di un feed (categorizzando gli articoli, riscrivendo i titoli, modificando i prezzi o escludendo prodotti) in base a criteri che il merchant imposta una volta e lascia agire in modo continuo. Invece di modificare manualmente ogni prodotto, una regola di business lavora in background: se il margine di un prodotto scende sotto una soglia, lo esclude dal feed; se a un titolo manca la taglia, la aggiunge automaticamente.
Perché sono importanti nella gestione dei feed
I cataloghi cambiano di continuo: vengono aggiunti nuovi prodotti, i prezzi variano, i fornitori aggiornano le descrizioni. Una regola di business gestisce questi cambiamenti in modo coerente, senza che qualcuno debba accorgersene e correggerli uno per uno. Questo conta soprattutto per la standardizzazione: una regola che elimina il linguaggio promozionale da ogni titolo, o che mappa i nomi di categoria incoerenti di un fornitore sulla tassonomia di prodotto di Google, applica la stessa logica a ogni prodotto che soddisfa la condizione, compresi quelli aggiunti dopo la creazione della regola. Questa coerenza è gran parte di ciò che distingue un feed con buone performance da uno che perde visibilità in silenzio a causa di disapprovazioni o di una categorizzazione scadente. Le regole di business sono anche il modo in cui i merchant ottengono un controllo più profondo e granulare sui dati di un canale rispetto a quanto consente un modello di feed standard, il caso d'uso specifico trattato nella nostra guida su come sbloccare un controllo avanzato dei dati con i feed supplementari di Google.
Come funzionano
Una regola di business è di solito strutturata come condizione e azione: "se la categoria è uguale a 'clearance' e l'inventario è uguale a 0, imposta availability su out of stock" oppure "se il brand è uguale a 'Acme', aggiungi 'by Acme' al titolo". Le piattaforme di feed valutano queste condizioni su ogni prodotto del catalogo ogni volta che il feed viene elaborato, applicando l'azione corrispondente ovunque la condizione sia soddisfatta. È un concetto strettamente legato alla modifica in blocco, e spesso costruito su di essa, con la differenza che una modifica in blocco è in genere un'azione manuale una tantum, mentre una regola di business continua a riapplicarsi automaticamente quando cambiano i dati del catalogo. Le regole di business sono anche un meccanismo centrale della normalizzazione, perché sono ciò che riconcilia i dati incoerenti dei fornitori (convenzioni diverse di maiuscole e minuscole, unità di misura incoerenti, nomi di categoria variabili) nel formato standardizzato che un canale si aspetta.
Esempio
<item>
<g:id>SKU-73310</g:id>
<title>Acme Cast Iron Skillet - 12in, Seasoned</title>
<g:google_product_category>Home & Garden > Kitchen & Dining > Cookware</g:google_product_category>
<g:price>39.00 USD</g:price>
<custom_label_3>rule_applied_title_brand_prefix</custom_label_3>
</item>Sia il prefisso del brand nel titolo sia la mappatura standardizzata di google_product_category sono stati applicati automaticamente da regole di business che agiscono sui dati grezzi del fornitore, invece di essere inseriti a mano per questo singolo prodotto.
Concetti correlati
Le regole di business sono ciò che rende la modifica in blocco duratura anziché una correzione una tantum, e sono uno strumento primario per la normalizzazione, cioè per riconciliare dati disordinati dei fornitori in un formato coerente e pronto per i canali. Applicate bene a tutto il catalogo, le regole di business fanno spesso la differenza nel lavoro di ottimizzazione del feed, perché la maggior parte dei miglioramenti di performance deriva dal correggere lo stesso problema strutturale su tutti i prodotti interessati, invece che dal migliorare le inserzioni una alla volta.
