Γενικές Πληροφορίες για την Emarsys
Η Emarsys είναι μια παγκόσμια πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ που παρέχει στις επιχειρήσεις εξατομικευμένες λύσεις αφοσίωσης πελατών. Ιδρύθηκε το 2000 από τους Josef Ahorner και Peter Olsen στη Βιέννη της Αυστρίας. Η Emarsys προσφέρει μια σειρά από εργαλεία και υπηρεσίες μάρκετινγκ για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να εμπλακούν και να διατηρήσουν τους πελάτες τους πιο αποτελεσματικά. Η πλατφόρμα ξεκίνησε το 2000 με στόχο να φέρει επανάσταση στην αφοσίωση των πελατών μέσω της εξατομίκευσης και της αυτοματοποίησης βάσει δεδομένων. Αρχικά, η Emarsys επικεντρώθηκε στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά με τα χρόνια, επέκτεινε τις δυνατότητές της για να συμπεριλάβει επιπλέον κανάλια όπως κινητά, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, web και άλλα. Η Emarsys επιτρέπει στις επιχειρήσεις να συλλέγουν δεδομένα πελατών από διάφορα σημεία επαφής και χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για τη δημιουργία εξατομικευμένων καμπανιών μάρκετινγκ. Οι δυνατότητες AI της πλατφόρμας βοηθούν στην κατανόηση των συμπεριφορών, των προτιμήσεων και των τάσεων των πελατών, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να προσφέρουν στοχευμένο και σχετικό περιεχόμενο στο κοινό τους. Η εταιρεία έχει επεκταθεί σε μεγάλο βαθμό με τα χρόνια και έχει εξελιχθεί για να γίνει παγκόσμιος πάροχος λύσεων για περισσότερες από 2,500 μάρκες παγκοσμίως. Η Emarsys εξυπηρετεί ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών, όπως το λιανικό εμπόριο, το ηλεκτρονικό εμπόριο, τα ταξίδια, η αυτοκινητοβιομηχανία και άλλα. Με τα κεντρικά της γραφεία να βρίσκονται ακόμα στη Βιέννη, η Emarsys έχει ιδρύσει γραφεία σε διάφορες χώρες, όπως τις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γερμανία, την Ουγγαρία, την Αυστραλία και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα. Η πλατφόρμα υποστηρίζει πολλές γλώσσες, καθιστώντας την προσβάσιμη σε επιχειρήσεις παγκοσμίως. Η Emarsys παρέχει ένα ευρύ φάσμα λειτουργιών για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να βελτιστοποιήσουν τις στρατηγικές μάρκετινγκ. Αυτά περιλαμβάνουν αυτοματοποίηση μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τμηματοποίηση πελατών, προγνωστικά αναλυτικά στοιχεία, παρακολούθηση συμπεριφοράς πελατών, μάρκετινγκ παντός καναλιού, διαχείριση κύκλου ζωής πελατών και πολλά άλλα. Συνολικά, η Emarsys έχει τοποθετηθεί ως κορυφαία πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ που δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να δημιουργούν εξατομικευμένες καμπάνιες μάρκετινγκ με γνώμονα τα δεδομένα. Με την παγκόσμια παρουσία και την ολοκληρωμένη σουίτα λύσεων, η Emarsys δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να ενισχύσουν την αφοσίωση των πελατών και να αυξήσουν τα έσοδα.
